Spreken is zilver, zwijgen is goud. Of niet?!

woensdag 17 augustus 2016
timer 2 min
Fouten worden gemaakt en ze verzwijgen maakt ze niet minder erg. Dat geldt bij jou in de praktijk, maar ook op de Olympische Spelen.

In aanloop naar de Spelen blikte het programma De Reünie met de sportploeg van 2000 terug op hun olympische ervaring. Zowel bij de vrouwen als bij de mannen zwemestafette ging het flink mis. Eén zwemmer vertrok nét te vroeg van het startblok en een zwemster botste tegen de kant. Voor beide ploegen betekende het een einde van een droom en géén medaille. Vier jaar lang hadden ze hiervoor getraind en in een fractie van een seconde ging het mis. Een ramp voor topsporters natuurlijk.


Wat me verbaasde is dat daarvover binnen beide ploegen geen woord gewisseld werd. Er werd gezwegen, tijdens de spelen en lang daarna. Teams die jaren lang samen intensief getraind hadden, vielen uiteen. Natuurlijk gaat iedereen op een andere manier om met zo'n groot verlies. Een medaille werd door toedoen van een ander ontnomen en diegene heeft de last te dragen dat hij/zij dat veroorzaakt had. Maar niet alleen de fout drukte zwaar op hun schouder: dat er helemaal niet met elkaar overgesproken werd heeft diepe wonden achtergelaten, zo bleek tijdens de reünie.


Het was een belangrijke reminder voor eenieder om ook teleurstelling, boosheid en frustraties bespreekbaar te maken in een team. Fouten worden gemaakt en consequenties kunnen enorm zijn. Maar hier geldt het spreekwoord ‘spreken is zilver, zwijgen is goud’ niet. Val eerder terug op ‘gedeelde smart is halve smart’ en bespreek de teleurstelling met elkaar. Help elkaar om het te verwerken, deel het proces van rouwverwerking. Als team ga je een intensieve band met elkaar aan en houd die band in stand. Net als tijdens een huwelijk: in goede en kwade tijden.

 

Marloes den Heijer – Teambuilder voor (tandarts)praktijken en auteur van het boek Passie in Praktijk – Lessen van ondernemende tandartsen. www.passieinpraktijk.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

MedischOndernemen artikel
flash_onNieuws

De kracht van een teamcoach

3 jun 2013 timer2 min
Reorganiseren: hét toverwerkwoord in crisistijd. Verregaande veranderingen voor organisaties, teams en individuen…
Lees verder »
MedischOndernemen artikel
flash_onNieuws

Checklist: Motiveren

28 mei 2013 timer3 min
Of jouw onderneming nu groot of klein is, een team van gemotiveerde, hardwerkende mensen is cruciaal om goede zorg…
Lees verder »
MedischOndernemen artikel
flash_onNieuws

Checklist: Assertiviteit

21 mei 2013 timer2 min
Maak jouw ideeën op assertieve wijze kenbaar. Zet belemmerende irrationele gedachten om in rationele, assertieve…
Lees verder »
Veertien tips voor jouw nieuwe baan
flash_onNieuws

Veertien tips voor jouw nieuwe baan

13 mei 2013 timer2 min
De eerste paar weken of maanden in een nieuwe baan zijn cruciaal, maar ook spannend en zenuwslopend. Hier zijn…
Lees verder »
MedischOndernemen artikel
flash_onNieuws

Plezier in je werk: 7 tips.

13 mei 2013 timer3 min
De beste medewerkers zijn gelukkige medewerkers. Hier zijn een paar tips om jezelf en je collega's plezier te…
Lees verder »
Checklist sollicitatievragen
flash_onNieuws

Checklist sollicitatievragen

6 mei 2013 timer2 min
Het komt regelmatig voor dat je een nieuwe medewerker zoekt. Welke vragen stelt je dan? Hieronder lees je 28…
Lees verder »
MedischOndernemen artikel
flash_onNieuws

Waarom jouw to-do-lijst niet werkt

6 mei 2013 timer2 min
Zoals de meeste mensen heb je waarschijnlijk een soort van 'to-do' lijst op je werk. En omdat je niet opstandig…
Lees verder »
7 redenen waarom trainingen niet het gewenste resultaat opleveren
flash_onNieuws

7 redenen waarom trainingen niet het gewenste resultaat opleveren

22 apr 2013 timer6 min
Training is duur, tijdrovend, en soms teleurstellend - zowel voor de cursist als de opdrachtgever. Opleidingen…
Lees verder »