Spreken is zilver, zwijgen is goud. Of niet?!

woensdag 17 augustus 2016
timer 2 min
Fouten worden gemaakt en ze verzwijgen maakt ze niet minder erg. Dat geldt bij jou in de praktijk, maar ook op de Olympische Spelen.

In aanloop naar de Spelen blikte het programma De Reünie met de sportploeg van 2000 terug op hun olympische ervaring. Zowel bij de vrouwen als bij de mannen zwemestafette ging het flink mis. Eén zwemmer vertrok nét te vroeg van het startblok en een zwemster botste tegen de kant. Voor beide ploegen betekende het een einde van een droom en géén medaille. Vier jaar lang hadden ze hiervoor getraind en in een fractie van een seconde ging het mis. Een ramp voor topsporters natuurlijk.


Wat me verbaasde is dat daarvover binnen beide ploegen geen woord gewisseld werd. Er werd gezwegen, tijdens de spelen en lang daarna. Teams die jaren lang samen intensief getraind hadden, vielen uiteen. Natuurlijk gaat iedereen op een andere manier om met zo'n groot verlies. Een medaille werd door toedoen van een ander ontnomen en diegene heeft de last te dragen dat hij/zij dat veroorzaakt had. Maar niet alleen de fout drukte zwaar op hun schouder: dat er helemaal niet met elkaar overgesproken werd heeft diepe wonden achtergelaten, zo bleek tijdens de reünie.


Het was een belangrijke reminder voor eenieder om ook teleurstelling, boosheid en frustraties bespreekbaar te maken in een team. Fouten worden gemaakt en consequenties kunnen enorm zijn. Maar hier geldt het spreekwoord ‘spreken is zilver, zwijgen is goud’ niet. Val eerder terug op ‘gedeelde smart is halve smart’ en bespreek de teleurstelling met elkaar. Help elkaar om het te verwerken, deel het proces van rouwverwerking. Als team ga je een intensieve band met elkaar aan en houd die band in stand. Net als tijdens een huwelijk: in goede en kwade tijden.

 

Marloes den Heijer – Teambuilder voor (tandarts)praktijken en auteur van het boek Passie in Praktijk – Lessen van ondernemende tandartsen. www.passieinpraktijk.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Keten 'RDW Tandartsen' gaat verder als 'Denteam'
flash_onNieuws

Keten 'RDW Tandartsen' gaat verder als 'Denteam'

23 jun 2020 timer2 min
Denteam is de nieuwe naam van RDW Tandartsen, een keten met twintig vestigingen in Nederland. Peter Peters, de…
Lees verder »
‘MOVE-IT toolkit’: eerste hulp bij positionering van fysio's in de wijk
flash_onNieuws

‘MOVE-IT toolkit’: eerste hulp bij positionering van fysio's in de wijk

22 jun 2020 timer2 min
Onlangs verscheen de ‘MOVE-IT toolkit’ om fysiopraktijken te helpen bij hun positionering in het zorgveld van de…
Lees verder »
SER: groeiende zorgvraag vergt in 2040 twee miljoen zorgverleners
flash_onNieuws

SER: groeiende zorgvraag vergt in 2040 twee miljoen zorgverleners

22 jun 2020 timer4 min
Met de verkenning 'Zorg voor de toekomst' slaat de Sociaal-Economische Raad alarm over het dreigende tekort aan…
Lees verder »
Zzp-wetgeving: geen zelfstandigenverklaring, wel een pilot voor de webmodule
flash_onNieuws

Zzp-wetgeving: geen zelfstandigenverklaring, wel een pilot voor de webmodule

17 jun 2020 timer2 min
Het kabinet stopt met het verder ontwikkelen van de wetgeving rond de zelfstandigenverklaring en het minimumtarief…
Lees verder »
Minister Hugo de Jonge: ‘Regie zorg terug bij overheid’
flash_onNieuws

Minister Hugo de Jonge: ‘Regie zorg terug bij overheid’

15 jun 2020 timer4 min
‘Ieder voor zich is geen oplossing’, stelt Hugo de Jonge, vicepremier en minister van Volksgezondheid, Welzijn en…
Lees verder »
Stressvolle aspecten bij startende tandartsen
flash_onNieuws

Stressvolle aspecten bij startende tandartsen

10 jun 2020 timer2 min
Veel startende tandartsen vinden het moeilijk om te gaan met het werktempo en de tijdsdruk die bij het werk komt…
Lees verder »

Carnisse Mondzorg koos communicatieplatform Dental Plek: ‘Er is nu een plek voor alles’

10 jun 2020 timer4 min
Carnisse Mondzorg in Barendrecht stapte in 2019 over op Dental Plek, als intern communicatieplatform. Het systeem…
Lees verder »
Carnisse Mondzorg koos communicatieplatform Dental Plek: ‘Er is nu een plek voor alles’
flash_onNieuws

Carnisse Mondzorg koos communicatieplatform Dental Plek: ‘Er is nu een plek voor alles’

9 jun 2020 timer4 min
Carnisse Mondzorg in Barendrecht stapte in 2019 over op Dental Plek, als intern communicatieplatform. Het systeem…
Lees verder »