Spreken is zilver, zwijgen is goud. Of niet?!

woensdag 17 augustus 2016
timer 2 min
Fouten worden gemaakt en ze verzwijgen maakt ze niet minder erg. Dat geldt bij jou in de praktijk, maar ook op de Olympische Spelen.

In aanloop naar de Spelen blikte het programma De Reünie met de sportploeg van 2000 terug op hun olympische ervaring. Zowel bij de vrouwen als bij de mannen zwemestafette ging het flink mis. Eén zwemmer vertrok nét te vroeg van het startblok en een zwemster botste tegen de kant. Voor beide ploegen betekende het een einde van een droom en géén medaille. Vier jaar lang hadden ze hiervoor getraind en in een fractie van een seconde ging het mis. Een ramp voor topsporters natuurlijk.


Wat me verbaasde is dat daarvover binnen beide ploegen geen woord gewisseld werd. Er werd gezwegen, tijdens de spelen en lang daarna. Teams die jaren lang samen intensief getraind hadden, vielen uiteen. Natuurlijk gaat iedereen op een andere manier om met zo'n groot verlies. Een medaille werd door toedoen van een ander ontnomen en diegene heeft de last te dragen dat hij/zij dat veroorzaakt had. Maar niet alleen de fout drukte zwaar op hun schouder: dat er helemaal niet met elkaar overgesproken werd heeft diepe wonden achtergelaten, zo bleek tijdens de reünie.


Het was een belangrijke reminder voor eenieder om ook teleurstelling, boosheid en frustraties bespreekbaar te maken in een team. Fouten worden gemaakt en consequenties kunnen enorm zijn. Maar hier geldt het spreekwoord ‘spreken is zilver, zwijgen is goud’ niet. Val eerder terug op ‘gedeelde smart is halve smart’ en bespreek de teleurstelling met elkaar. Help elkaar om het te verwerken, deel het proces van rouwverwerking. Als team ga je een intensieve band met elkaar aan en houd die band in stand. Net als tijdens een huwelijk: in goede en kwade tijden.

 

Marloes den Heijer – Teambuilder voor (tandarts)praktijken en auteur van het boek Passie in Praktijk – Lessen van ondernemende tandartsen. www.passieinpraktijk.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Twentse apothekers verenigen zich
flash_onNieuws

Twentse apothekers verenigen zich

10 jul 2018 timer2 min
Bijna alle Twentse apothekers hebben zich aangesloten bij de net opgerichte Coöperatie Twentse Apothekers…
Lees verder »
Mondhygiënisten mogen vanaf 2020 zelfstandig boren
flash_onNieuws

Mondhygiënisten mogen vanaf 2020 zelfstandig boren

9 jul 2018 timer3 min
Afgelopen vrijdag heeft de ministerraad ingestemd met het besluit van minister Bruins voor Medische zorg om…
Lees verder »
Zo geeft u financiële taken veilig uit handen
flash_onNieuws

Zo geeft u financiële taken veilig uit handen

6 jul 2018 timer3 min
Als u goede richtlijnen opstelt, kunt u bepaalde administratieve werkzaamheden veilig aan uw personeel overlaten…
Lees verder »
Kaakchirurgen zien gevolgen tandartsentekort
flash_onNieuws

Kaakchirurgen zien gevolgen tandartsentekort

5 jul 2018 timer2 min
Volgens de Nederlandse Vereniging voor Mondziekten, Kaak- en Aangezichtschirurgie (NVMKA) worden patiënten steeds…
Lees verder »
Do's & don'ts van Social Media
person_outlineBlog

Do's & don'ts van Social Media

5 jul 2018 timer6 min
In mijn vorige blog heb ik de social media trends & ontwikkelingen van dit moment besproken. Nu krijgt u meer…
Lees verder »
'Leiderschap kun je voor 70 procent leren'
flash_onNieuws

'Leiderschap kun je voor 70 procent leren'

5 jul 2018 timer2 min
‘Succesvol ondernemer en leider’, dat zouden veel zorgondernemers op hun visitekaartje willen zetten. Maar hoe kom…
Lees verder »
Inspectie presenteert visie op zorgnetwerken
flash_onNieuws

Inspectie presenteert visie op zorgnetwerken

5 jul 2018 timer2 min
De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) wil met haar toezicht op zorgnetwerken rond thuiswonende cliënten…
Lees verder »
Nationale Award voor Multidisciplinaire samenwerking in de zorg
flash_onNieuws

Nationale Award voor Multidisciplinaire samenwerking in de zorg

5 jul 2018 timer1 min
MedischOndernemen reikt tijdens MedischOndernemen LIVE voor de eerste keer de Nationale Award voor…
Lees verder »