Inspectie oordeelt positief over hybride praktijk DocLine Utrecht

donderdag 8 februari 2024
timer 4 min
Team DocLine Utrecht

Team DocLine Utrecht: Leontien Molenaar (huisarts), Laura Kupfer (praktijkmanager), Isar Wulffaert (huisarts), Renuka Sharma (huisarts) en Theresia van der Hoeven (POH-GGZ) (v.l.n.r.) (Foto: DocLine Utrecht)

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd heeft een inspectierapport van DocLine Utrecht gepubliceerd en beoordeelt daarin deze hybride praktijk positief. Patiënten van DocLine worden direct online geholpen door een huisarts en indien nodig plant deze een afspraak op de praktijk waar de patiënt staat ingeschreven.

Het team van DocLine Utrecht combineert digitale en fysieke zorg, waardoor patiënten via de Gezond.nl app direct contact kunnen hebben met een huisarts zonder afspraak. Het totaalconcept biedt een snelle behandeling van zorgvragen zonder het persoonlijke aspect te verliezen.

Maatwerk bij digitale aanpak

Het inspectiebezoek was gericht op algemeen toezicht met aandacht voor digitale zorgconcepten, meldt DocLine. Als onderdeel van het digitale zorgconcept Gezond.nl scoort DocLine als 'digital first' huisartsenpraktijk goed op punten als personeel, bereikbaarheid, medicatieveiligheid en digitale zorgverlening. De inspectie bevestigt de effectiviteit van de hybride eerstelijnszorg van de Utrechtse praktijk. ‘Ook signaleert IGJ het ‘maatwerk’ dat de praktijk biedt aan patiënten die minder goed overweg kunnen met chat of app.’

Minder fysieke afspraken

Directeur Sanne van Duin ziet het inspectierapport als bevestiging dat ‘goed opgezette en uitgevoerde hybride eerstelijnszorg’ succesvol kan zijn. ‘Wat dit inspectierapport laat zien is dat het bieden van hybride eerstelijnszorg wel degelijk kan werken, mits goed opgezet en goed uitgevoerd.’

Medisch directeur Leontien Molenaar dat het aantal fysieke afspraken met 40% is verminderd zonder de kwaliteit van zorg te verminderen. ‘Het totaal aantal contacten is niet veranderd, alleen de vorm. Dat is positief voor zowel patiënten met een snelle vraag als voor patiënten die meer zorg nodig hebben. Als huisarts merk ik dat ik meer tijd kan besteden aan de patiënten die dit nodig hebben.’

Integrale zorg

Gezond.nl is een integraal zorgconcept van Arts en Zorg Groep. De aanpak richt zich op het leveren van hybride zorg, om goede zorg toegankelijk te houden voor iedereen, ook gezien uitdagingen als vergrijzing en toenemende zorgvraag. Ook zelfstandige huisartsenpraktijken kunnen gebruik maken van Gezond.nl.

Meer lezen?

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Innovatie in de tandheelkunde: de kracht van software

19 jun om 10:30 uurtimer5 min

In de moderne tandartspraktijk staat het bieden van hoogwaardige zorg centraal, maar een efficiënte…

Lees verder »

De gouden tip om lege agendaplekken in de mondzorgpraktijk aan te pakken

30 mei om 14:00 uurtimer4 min

Als er ineens een lege agendaplak ontstaat, kost het veel tijd om de agenda weer…

Lees verder »

Seminar DentalRules en ERPmedic op 26 juni: Van uitdaging naar oplossing

30 mei om 13:30 uurtimer3 min

Heeft u wel eens moeite met het motiveren van uw personeel? Of zou u willen dat uw personeel meer…

Lees verder »

Toekomst van het zorgstelsel volgens Guus van Montfort: De zorg is geen koekoeksjong dat de rijksfinanciën opeet

23 mei om 11:30 uurtimer5 min

Oud-huisarts Thieu Heijltjes bespreekt het nieuwe boek van Guus van Montfort ‘De toekomst van…

Lees verder »

Agilio Software Nederland breidt uit met PraQties KMS: De sleutel tot meer werkplezier in de eerstelijnszorg

21 mei om 12:15 uurtimer5 min

PraQties KMS is overgenomen door Agilio Software, een softwareontwikkelaar met oplossingen,…

Lees verder »

DentallManager, all-in-one praktijkmanagement software: Stroomlijnt uw praktijkprocessen

15 mei om 14:00 uurtimer5 min

Razek Sharif is tandarts en directeur van DentalNetwork.nl, zes tandartsenpraktijken in…

Lees verder »
Ron Haanschoten: ‘Met InKwala borgen we de hele plan-do-check-act cyclus op zowel strategisch, tactisch als operationeel niveau.’ (Foto: Fluvius Fysiopromotor)
mic_external_onInterview

InKwala kwaliteitsmanagement voor de fysiotherapie: ‘Meer rust, overzicht en bewaking van de praktijk’

15 mei om 12:00 uurtimer4 min

InKwala is het nieuwe kwaliteitsmanagementsysteem van het Gezonde Net en Fys’Optima dat…

Lees verder »
mic_external_onInterview

Sophie Brühl (Buurtdokters) en haar ‘wake up call’ voor de huisartsenzorg: ‘Meer ruimte voor praktijkmanager nodig’

8 mei om 14:15 uurtimer6 min

Sophie Brühl, huisarts en mede-initiatiefnemer van Buurtdokters, gaat tijdens de Dag van de…

Lees verder »