Proef met digitale huisartsenpost Nijmegen en Boxmeer succesvol

woensdag 29 juni 2022
timer 2 min
Digitale huisartsenpost NEO Huisartsenzorg

(Foto: Shutterstock)

Een proef met een digitale huisartsenpost die de reguliere spoedzorg aanvult bij NEO Huisartsenzorg is volgens betrokkenen positief uitgepakt. Met de nieuwe digitale service kunnen de ruim 447.000 inwoners van regio Nijmegen en Boxmeer op vrijdagavond, zaterdag en zondag digitaal hun spoedeisende zorgvragen digitaal stellen aan de huisartsenspoedposten van de regio. De patiënten bereiden zelf hun digitale consult voor.

De huisartsen-spoedposten Nijmegen en Boxmeer volgen hiermee het voorbeeld van huisartsenposten in Eemland, Rijnmond, Drenthe. ‘De afgelopen periode hebben we proefgedraaid met de digitale huisartsenpost. Sindsdien zijn bijna 3800 patiënten digitaal geholpen. Patiënten zijn heel tevreden over de bereikbaarheid, vriendelijkheid en doeltreffendheid waarmee ze geholpen zijn. Ook onze zorgprofessionals die chatten zijn positief. Ze vinden het een mooie aanvulling op de zorg die we al leveren en het vermindert de druk op de telefoon’, aldus Eva Ouwendijk, huisarts en medisch adviseur bij huisartsen-spoedposten Nijmegen en Boxmeer.

Veilige zorg op afstand

Doel van de digitale huisartsenpost is de spoedeisende zorg in de weekend- en avonduren op een veilige manier op afstand te blijven garanderen. Via Spreekuur.nl, een initiatief van Topicus en DigiDok, krijgen patiënten locatie-onafhankelijke en persoonlijke zorg voor spoedvragen; bijvoorbeeld voor wonden, acute oogklachten en ernstige huidinfecties. Patiënten bereiden het digitale consult zelf voor door gevalideerde triage- en anamnesevragen te doorlopen en door een foto toe te voegen. Zorgmedewerkers kunnen vlot het consult digitaal afhandelen. Ook wordt er automatisch een samenvatting (s-regel) voor alle consulten gemaakt, die toegevoegd wordt aan het dossier. 

Openingstijden

De digitale huisartsenpost Nijmegen/Boxmeer is op dit moment beschikbaar op vrijdag van 17.15 tot 21.30 uur en in het weekend van 9.45 tot 15.30u. Op de website hapnijmegenboxmeer.nl is de chatfunctie ook direct beschikbaar voor inwoners van de regio. Ouwendijk: ‘Zij vullen een aantal gegevens in, zodat we weten met wie we te maken hebben en wie de eigen huisarts is. En ze geven aan wat hun klacht is. Vervolgens komen ze in een digitale wachtkamer waar een zorgprofessional ze digitaal ophaalt. En dan begint de chat over de zorgvraag.’

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

7 actiepunten voor eConsult huisartsen
flash_onNieuws

7 actiepunten voor eConsult huisartsen

7 feb 2018 timer2 min
Met een magazine en een complete actieagenda wil Nictiz eConsulten bij huisartsen stimuleren. Volgens Nictiz…
Lees verder »
Huisarts maakt straks hartfilmpjes met smartphone
flash_onNieuws

Huisarts maakt straks hartfilmpjes met smartphone

7 feb 2018 timer1 min
Door de app CardioSecur kunnen huisartsen binnenkort hartfilmpjes maken met hun smartphone of tablet.
Lees verder »

Zeven voordelen van online boekhouding

1 feb 2018 timer3 min
Ziet u uw administratie als een noodzakelijk kwaad? Besteedt u uw tijd liever aan uw patiënten dan aan uw…
Lees verder »
Meer digitale regie voor reumapatiënt
flash_onNieuws

Meer digitale regie voor reumapatiënt

1 feb 2018 timer3 min
Reumazorg Zuidwest Nederland (RZWN) zet met de invoering van een complete Persoonlijke Gezondheidsomgeving (PGO)…
Lees verder »

Mobiel ECG met een medisch callcenter achter de hand

25 jan 2018 timer3 min
Livv Mobile Health biedt nu ook voor huisartsen en andere zorgprofessionals een pakket aan om mobiel een 1-…
Lees verder »
MO On Tour: Hoe is uw praktijkadministratie geregeld?
flash_onNieuws

MO On Tour: Hoe is uw praktijkadministratie geregeld?

24 jan 2018 timer2 min
Tijdens MedischOndernemen On Tour 2018 bespreken we de praktijkadministratie. Hoe is de administratie in uw…
Lees verder »
Veilig werken: Is mijn praktijk klaar voor de AVG?
person_outlineBlog

Veilig werken: Is mijn praktijk klaar voor de AVG?

18 jan 2018 timer5 min
Op 25 mei 2018 moet iedereen eraan geloven: werken volgens de nieuwe Europese privacy wetgeving, oftewel de AVG (…
Lees verder »

Zorgomgeving als één van de hoofdthema’s in GroenEffect

12 jan 2018 timer2 min
Het pas gelanceerde digitale platform GroenEffect streeft naar een groenere en gezondere omgeving voor iedereen.…
Lees verder »