Het Landelijk Meldpunt Zorg (LMZ) van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) ontving in 2019 7317 meldingen, waarvan 289 meldingen over mondzorg. Patiënten klagen onder meer over slecht uitgevoerde behandelingen, gemiste gaatjes en financiële kwesties, zo meldt de IGJ in het Jaarbeeld 2019.
289 meldingen over mondzorg in 2019 binnengekomen bij IGJ
dinsdag 2 juni 2020
2 min
De meldingen over de mondzorg gingen voornamelijk over het medisch handelen. Veel patiënten waren het op dit gebied niet eens met de behandelaar. Het gaat hierbij onder meer over technisch slecht uitgevoerde handelingen, gemiste gaatjes, gebroken vullingen en aanhoudende pijn bij kroon- en brugwerk en protheses. Verder ging een aantal meldingen over financiële kwesties, zoals declaraties, de klachtbehandeling door de zorgaanbieder, informatievoorziening, bejegening en hygiëne.
Tien procent meldingen voorgelegd aan IGJ
Tien procent van alle 7317 meldingen werd voorgelegd aan de inspecteurs van de IGJ ter beoordeling, waarbij het ging om bijna 50 meldingen over de mondzorg. In 2018 lag dit aantal ongeveer gelijk, terwijl het in 2017 nog ging om 140 voorgelegde meldingen.
Daling aantal meldingen
De meldingen zijn gedaan tussen februari en december in 2019. De meeste meldingen gingen over de geestelijke gezondheidszorg, medisch specialistische somatische zorg en de intramurale zorg. De mondzorg staat op de tiende plaats met aantal meldingen. Onder de mondzorg vallen tandartspraktijken, orthodontiepraktijken, tandtechnische laboratoria en praktijken van zelfstandig werkende mondhygiënisten, parodontologen en implantologen. In 2018 kwamen 314 meldingen over mondzorg binnen bij de IGJ en stond mondzorg daarmee op de achtste plaats.
Links:
- KNMT, IGJ: 289 meldingen over mondzorg in 2019
- ANT, IGJ ontving in 2019 in totaal 289 meldingen over mondzorg
- IGJ, Jaarbeeld 2019
Wilt u ook op de hoogte blijven van Medisch Ondernemen? Schrijf u hier in voor onze nieuwsbrieven Eerstelijn en Mondzorg.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Huisartsen weigeren contract met VGZ
9 dec 2014 2 minEen groep huisartsen uit Noord-Limburg en Noord-Holland weigert het contact van zorgverzekeraar VGZ te tekenen.…
Lees verder »
Tandartspremie omhoog, tandartskosten omlaag
8 dec 2014 2 minDe premies van de meeste tandartsverzekeringen blijven volgend jaar gelijk of stijgen, terwijl veel…
Lees verder »
“Beveiliging informatie laat vaak te wensen over”
5 dec 2014 3 minDossiervorming is tegenwoordig van vitaal belang. Teamconcept, horizontale doorverwijzing, specialisatie; het…
Lees verder »
NZa focust op machtsconcentratie zorgverzekeraars
2 dec 2014 2 minDe Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) gaat de aandacht verleggen naar zorgverzekeringsmarkt. Dat maakte interim-…
Lees verder »
Fysiotherapeuten adviseren klanten over zorgverzekering
1 dec 2014 1 minZorgverleners mengen zich actief in de concurrentiestrijd tussen zorgverzekeraars, dat meldt de Volkskrant. Onder…
Lees verder »
Vijf fasen van teamontwikkeling
28 nov 2014 4 minWanneer mensen met elkaar binnen een organisatie samenwerken, duurt het vaak enige tijd voordat ze als team…
Lees verder »
Kwaliteit en service als norm in het team
28 nov 2014 4 min“The proof of the pudding is in the eating” is een inkopper, maar heel erg belangrijk als het aankomt op het…
Lees verder »
“Visitatie is een hands-on cursus kwaliteit"
27 nov 2014 3 minBij visitatie beoordelen collega’s elkaars praktijk op vakinhoudelijke en organisatorische aspecten. Fons Niers is…
Lees verder »
Reactie toevoegen