Een apotheek uit Arnhem heeft per ongeluk gegevens ruim 2000 mensen naar zijn klantenkring gemaild, dat meldt de NOS. De e-mail ging over het uitwisselen van medische gegevens. Aan de mail was een bijlage toegevoegd met daarin namen, adressen, telefoonnummers, mailadressen en burgerservicenummers van patiënten.
Apotheek mailt gegevens 2000 klanten rond
1 min
Volgens de apotheek zijn er geen medicatiegegevens gemaild. De zaak wordt wel hoog opgenomen. "We zitten behoorlijk in de rats, een stomme fout", zegt een medewerker van de apotheek.
Procedures aangepast
Hij zegt dat de procedures zijn aangepast om te voorkomen dat zoiets nog eens gebeurt. De apotheker hoopt vooral dat er geen wantrouwen ontstaat tegen het Landelijk Schakelpunt (LSP).
In de mail kregen klanten informatie over dat systeem, waarmee huisartsen en apothekers na toestemming van patiënten medische gegevens kunnen uitwisselen.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
KNGF: "Voorbereiding klacht over VGZ bij ACM"
2 minNa gesprek met zorgverzekeraar VGZ over de onrust naar aanleiding van de VGZ-campagne over lage rugklachten,…
Lees verder »
KNGF dient klacht in bij NZa over onjuiste communicatie VGZ
2 minHet KNGF dient een klacht in bij NZa over onjuiste communicatie door VGZ over de behandeling van lage rugklachten…
Lees verder »
De beste ondernemers leren van hun fouten
3 minJe kan wel zeggen ‘ik verander niet’, maar de wereld verandert wel. Een ondernemer moet risico’s nemen en grenzen…
Lees verder »
Juristen van Famed en Infomedics oneens over interpretatie AVG
3 minIs er onder de AVG wel of geen uitdrukkelijke toestemming van de patiënt nodig als een praktijkhouder het eigendom…
Lees verder »
Klachten voorkomen
5 minBij een klacht initieert de patiënt het leermoment van de zorgverlener. De zorgverlener voorkomt dergelijke…
Lees verder »
Serie medische marketingtools 3: Uw positionering zichtbaar maken
3 minAls u mijn vorige columns hebt gevolgd, hebt u als het goed is nu een keuze gemaakt voor een positionering en weet…
Lees verder »
Resultaten onderzoek Ondernemen in de Mondzorg: meer patiënten, minder marketing
2 minHoe gaat het op dit moment met de ondernemers in de mondzorg? Dat zoeken MedischOndernemen en adviesbureau Dentiva…
Lees verder »
De kansen van Value Based Health Care in de fysiotherapie
6 minValue Based Health Care (VBHC) is ‘hot’ en dat is te merken. De term is inmiddels niet meer weg te denken uit de…
Lees verder »
Reactie toevoegen