'De Lieve Tandarts' is een bemiddelingsplatform dat als doel heeft mensen met ‘drempelvrees’ weer bij de tandarts op bezoek te laten gaan. Mondgezondheidscentrum Amersfoort is bij dit platform aangesloten. Deze praktijk doet het net even anders dan grote tandartspraktijken. Patiënten krijgen veel aandacht, zodat ze met een positief gevoel naar huis gaan en medewerkers vinden het fijn vinden om er te werken.
'De Lieve Tandarts' bezorgt patiënten en medewerkers positief gevoel
woensdag 9 september 2020
3 min
Er zijn maar weinig mensen die met plezier voor de periodieke controle naar hun tandarts gaan. Sommigen mijden de tandarts zelfs. Bij Mondgezondheidscentrum Amersfoort doen de medewerkers het daarom anders. ‘Wij nemen de tijd. Je moet gehoord, gezien en geholpen worden. Dan stap je met een positief gevoel weer naar buiten’, zegt Iris Oehlers.
Ze begrijpt dat mensen niet graag hun tandarts bezoeken of de controle uitstellen. ‘Alles gaat vaak heel snel in een tandartspraktijk. Wij willen juist de tijd nemen. Een afspraak duurt soms wel een uur. We willen patiënten leren kennen en gaan uit van een persoonlijke benadering. Dat wordt gewaardeerd.’
Keurmerk De Lieve Tandarts
Mondgezondheidscentrum Amersfoort is er voor iedereen, maar wil het tegenovergestelde zijn van de grote tandartspraktijken. ‘Voor patiënten én voor medewerkers. Iedereen moet het fijn vinden om bij ons te werken, het prettig vinden om ons te bezoeken en vervolgens met een positief gevoel naar huis gaan', legt Iris uit. 'Als tandarts wil je goede zorg verlenen en dat duurt dan soms iets langer. Die ruimte creëren wij en door onze aanpak zijn wij officieel onderdeel van ‘De Lieve Tandarts’.
Bemiddelingsplatform
De Lieve Tandarts is een bemiddelingsplatform. 'Je kan je als praktijk niet zomaar aansluiten bij het platform. Op basis van verschillende criteria bepalen ze of je echt een lieve tandarts bent. Ze kijken bijvoorbeeld of je angstige mensen op hun gemak stelt, de tijd neemt en de patiënt altijd vooropstelt. Pas dan mag je het keurmerk dragen.'
CSI: Clean Smile Investigation
Een lieve aanpak is niet de enige manier waarop Mondgezondheidscentrum Amersfoort zich onderscheidt. Oehlers heeft het CSI-Kid-concept bedacht, omdat goede mondzorg op jonge leeftijd begint. CSI staat voor ‘Clean Smile Investigation’. In een ingericht lab laat ze kinderen spelenderwijs onderzoeken waarom een schoon gebit belangrijk is.
Link: Mondgezondheidscentrum Amersfoort , Amersfoort In de buurt: ‘Bij deze tandarts stap je met een goed gevoel naar buiten’ , 1 september 2020
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Patiënten krijgen het recht om eigen dossier digitaal in te zien
6 okt 2016 1 minDe patiënt kan zelf gaan bepalen wie zijn medische gegevens mag inzien en krijgt het recht op inzage in zijn eigen…
Lees verder »
Wiebes moet nog voor de kerst DBA-zaken op orde hebben
5 okt 2016 2 minDe Tweede Kamer heeft Wiebes op zijn verantwoordelijkheid gewezen. Uiterlijk 19 december moet Wiebes ervoor zorgen…
Lees verder »
ZZP-tandarts door rechter beoordeeld als niet-ondernemer
5 okt 2016 2 minEen tandarts die tussen 2011 en 2013 als ZZP'er actief was bij een tandartsenpraktijk, is door de rechter…
Lees verder »
Overijssel gaat regiosessies anders invullen
3 okt 2016 2 minOp 20 september kwamen 10 praktijkmanagers uit Overijssel bij elkaar voor een nieuwe regiosessie. Verschillende…
Lees verder »
Hoge vergoeding voor onterecht ontslagen assistente
29 sep 2016 2 minDe kantonrechter veroordeelde op 28 juni 2016 een tandartspraktijk tot het betalen van een hoge vergoeding aan een…
Lees verder »
Prinsjesdag: de belangrijkste veranderingen voor ondernemers
22 sep 2016 2 minOp Prinsjesdag heeft het kabinet traditioneel de plannen voor komend jaar bekendgemaakt. Dit heeft ook gevolgen…
Lees verder »
Prinsjesdag: dit verandert er in de zorg
22 sep 2016 6 minHet basispakket wordt uitgebreid en er komt meer geld vrij voor de subsidie regeling eerstelijns verblijf. Dit…
Lees verder »
Meldpunt voor problemen met Wet DBA
21 sep 2016 2 minDe Belastingdienst krijgt een meldpunt voor problemen rondom de nieuwe Wet DBA. Zzp'ers en bedrijven kunnen daar…
Lees verder »
Reactie toevoegen