'De praktijkhouder loopt omzet mis als hij managementtaken uitvoert'

dinsdag 14 april 2020
timer 3 min
‘Wat levert de praktijkmanager op in tijd of euro’s?’ vroeg Sandra van Det, projectbegeleider bij Zorgorganisatie Eerste Lijn, afgelopen week op MO Plek, het netwerkplatform voor praktijkmanagers. ‘Door bijvoorbeeld te kijken naar optimale samenwerking en planning in de praktijk kan de praktijkmanager zorgen voor verhoging van de omzet’, reageert Maaike Straathof, adviseur en trainer van onder meer praktijkmanagers.

‘Je kan uitrekenen wat een praktijkmanager oplevert door bijvoorbeeld te kijken naar de vrije tijd van de praktijkhouder’, vertelt Maaike Straathof. ‘Ik hoor regelmatig dat praktijkhouders tijdens het weekend naar hun praktijk gaan om iets uit te zoeken. Of dat een praktijkhouder op donderdagmiddag vrij neemt om managementtaken te doen, in plaats van patiënten te zien. Aan de hand van de gemiddelde dagomzet kan je berekenen hoeveel wordt gemist door managementtaken uit te voeren in plaats van patiënten te behandelen. En hoeveel extra omzet wordt gemaakt als de praktijkmanager die taken uit handen neemt.’

 

Heeft het niveau van de praktijkmanager invloed op de meerwaarde van de praktijkmanager?

‘Ik denk wel dat het zou moeten, want strategische praktijkmanagers zitten vaak in een hogere salarisschaal dan praktijkmanagers op operationeel of tactisch niveau. Strategische praktijkmanagers hebben bijvoorbeeld een belangrijke taak ten aanzien van het personeel. Zij kunnen potentieel ziekteverzuim bijvoorbeeld voorkomen door het tijdig signaleren van knelpunten en goede communicatie. Dit kan de praktijk veel geld besparen. Maar ook praktijkmanagers die op andere niveaus opereren, kunnen de praktijkhouder veel opleveren. Zo hebben operationele praktijkmanagers een belangrijke taak als het gaat om de inkoop. Zij kunnen kritisch kijken naar de kosten van de praktijk en uitzoeken hoe ze die kunnen verlagen.’

 

Ligt de meerwaarde van de praktijkmanager bij kwalitatieve opbrengsten of een verhoging van de omzet?

‘Beide facetten zijn erg belangrijk, maar ik denk dat praktijkhouders een praktijkmanager vooral aannemen als het ook financieel iets oplevert. Huisartsenpraktijken krijgen van de zorgverzekeraar een vergoeding voor het aannemen van een praktijkmanager mits de praktijk en de praktijkmanager aan bepaalde eisen voldoen. Mondzorg- en fysiopraktijken krijgen deze vergoeding niet, dus is het voor hen belangrijker dat een praktijkmanager zichzelf terug verdiend.’

 

Links:

Maaike Straathof: 'Vertaal doelstellingen in concrete acties en maak hier tijd voor'

&P Praktijkmanagement

 

De rest van het artikel vind je op  mo.plek.co. Dé tool om in contact te komen met collega-praktijkmanagers. Lees nieuws, tips, documenten en wissel ervaringen met elkaar uit. Stel vragen via de ‘durf te vragen groep’ over alles binnen je vakgebied. Maak groepen aan en deel documenten, stel vragen en maak afspraken. Verder vind je een overzicht van alle regiosessies, trainingen en congressen. In MO Plek heb je alle informatie op één plek.

 

Nog geen lid van het PraktijkmanagersNetwerk? Meld je  hier aan en ontdek de voordelen. 

Foto: Maaike Straathof

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
'De praktijkhouder loopt omzet mis als hij managementtaken uitvoert'

Meer artikelen met dit thema

Oppositie wil geen winstuitkeringen voor ziekenhuizen
flash_onNieuws

Oppositie wil geen winstuitkeringen voor ziekenhuizen

26 jun 2014 timer2 min
Oppositiepartijen in de Tweede Kamer zien niets in het plan van minister Edith Schippers (Volksgezondheid) om het…
Lees verder »
NZa verdenkt ziekenhuis van declaratiefraude
flash_onNieuws

NZa verdenkt ziekenhuis van declaratiefraude

26 jun 2014 timer1 min
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) vermoedt fraude met declaraties door een ziekenhuis. De zorgautoriteit heeft…
Lees verder »
Facilitair Management in de praktijk, kostenpost of toegevoegde waarde?
flash_onNieuws

Facilitair Management in de praktijk, kostenpost of toegevoegde waarde?

18 jun 2014 timer4 min
Veel praktijkhouders hebben bij het horen van de term “facilitair management” niet meteen een helder beeld van wat…
Lees verder »
‘Weer massaontslag in de zorg: 55.000 banen in gevaar’
flash_onNieuws

‘Weer massaontslag in de zorg: 55.000 banen in gevaar’

16 jun 2014 timer2 min
ActiZ, de werkgeversorganisatie in de zorg, verwacht dat er volgend jaar in totaal zo’n 55.000 mensen hun baan…
Lees verder »
Inkomen van zorgbestuurders flink gestegen
flash_onNieuws

Inkomen van zorgbestuurders flink gestegen

5 jun 2014 timer1 min
De topinkomens in de ouderenzorg zijn in 2013 flink gestegen. De 50 bestuurders in die tak die het meest verdienen…
Lees verder »
“Duur ziekenhuis doet te vaak werk van huisarts”
flash_onNieuws

“Duur ziekenhuis doet te vaak werk van huisarts”

22 mei 2014 timer2 min
Ziekenhuizen voeren jaarlijks tienduizenden behandelingen uit die ook veel goedkoper door een huisarts zouden…
Lees verder »
Winst zorgverzekeraar VGZ ruim verdrievoudigd
flash_onNieuws

Winst zorgverzekeraar VGZ ruim verdrievoudigd

12 mei 2014 timer2 min
Zorgverzekeraar VGZ, na Achmea de grootste in Nederland, heeft vorig jaar flink meer winst gemaakt. Mede doordat…
Lees verder »
Column Henk Hogeweg: BankEed voor medisch ondernemers?
flash_onNieuws

Column Henk Hogeweg: BankEed voor medisch ondernemers?

8 mei 2014 timer3 min
We konden er in 2007 nog om lachen. Die domme Amerikanen en hun slecht georganiseerde gezondheidszorg. Ik heb het…
Lees verder »