Huisarts krijgt vertrouwen van patiënten

donderdag 10 december 2015
timer 2 min
De tevredenheid met en het vertrouwen in de huisarts zijn groot. Dat blijkt uit onderzoek dat de LHV liet uitvoeren. De huisarts krijgt maar liefst een 7,9 als rapportcijfer. Veranderingen in de huisartsenzorg lijken de patiënttevredenheid niet te beïnvloeden. Patiënten staan positief tegenover nieuwe ontwikkelingen in het huisartsenvak en in de praktijk.

De huisarts wordt traditiegetrouw hoog gewaardeerd. Om de redenen voor die hoge tevredenheid te achterhalen en inzicht te krijgen hoe deze ook in de toekomst vast te houden, liet de LHV onderzoeksbureau Newcom onderzoeken hoe Nederlanders aankijken tegen de huisarts. Ruim 1.100 respondenten – zowel gezonde mensen als (chronische) patiënten - namen in 2015 deel aan het online onderzoek.

 

Deskundig en meelevend

82% van de Nederlanders heeft groot vertrouwen in de eigen huisarts. De huisarts is de bepalende factor in de tevredenheid met de praktijk, mét een hooggewaardeerd team om hem heen. De basis voor het rapportcijfer 7,9 ligt in de deskundigheid en meelevendheid van de huisarts. Paulus Lips, huisarts en bestuurslid van de LHV: ‘De huisarts is toekomstbestendig; veranderingen in de huisartsenzorg lijken de patiënttevredenheid niet te beïnvloeden. Daar mogen huisartsen heel trots op zijn. Want patiënten die zich gehoord, gezien en goed geholpen voelen, daar doen we het voor.‘


Nieuwe ontwikkelingen

Uit het onderzoek blijkt ook dat de generalistische, persoonsgerichte benadering van de patiënt en continuïteit van zorg een stevig fundament vormen voor de tevredenheid. Zowel patiënten als huisartsen zelf staan positief tegenover nieuwe ontwikkelingen in het vak en in de praktijk, zoals de praktijkondersteuner, de samenwerking met andere zorgverleners en de mogelijkheid tot e-mail contact met de huisarts. Patiënten geven in het onderzoek aan de bereikbaarheid van de huisartsenpraktijk belangrijk te vinden. De telefonische bereikbaarheid van de praktijk krijgt een ruime voldoende, evenals de openingstijden van het spreekuur en het gemak bij het maken van een afspraak. 

bron: LHV

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Huisarts krijgt vertrouwen van patiënten

Meer artikelen met dit thema

Zelf de regie nemen voorkomt opbranden
flash_onNieuws

Zelf de regie nemen voorkomt opbranden

28 sep 2017 timer4 min
De zorg zal de komende jaren sterk veranderen. Hoe ga je als zorgprofessional het beste om met deze veranderingen…
Lees verder »
4 tips voor een succesvol functioneringstraject
flash_onNieuws

4 tips voor een succesvol functioneringstraject

28 sep 2017 timer3 min
Als een medewerker in uw praktijk niet naar behoren functioneert, moet u hem of haar hier onmiddellijk op wijzen.…
Lees verder »
Bovenstroom en onderstroom
flash_onNieuws

Bovenstroom en onderstroom

27 sep 2017 timer3 min
In moderne managementliteratuur lezen we vaak over de ‘bovenstroom’ en de ‘onderstroom’. De ‘bovenstroom’ is wat…
Lees verder »
“De patiënt wil niet meer dat je in je eentje zorg levert”
flash_onNieuws

“De patiënt wil niet meer dat je in je eentje zorg levert”

21 sep 2017 timer4 min
Volgens Marc Bruijnzeels is het onvermijdelijk dat de eerstelijnszorg sterk regionaal gaat samenwerken en…
Lees verder »
Nog maar drie maanden..
flash_onNieuws

Nog maar drie maanden..

19 sep 2017 timer2 min
Het is alweer bijna oktober en dat betekent dat we nog maar 3 maanden hebben om de doelstellingen voor 2017 te…
Lees verder »
10 tips om je medewerkers te (blijven) motiveren
flash_onNieuws

10 tips om je medewerkers te (blijven) motiveren

19 sep 2017 timer3 min
Nu de herfst zijn intrede doet, is het voor (bijna) iedereen lastig om gemotiveerd aan het werk te gaan. Want,…
Lees verder »
Huisartsen in Zeeland werven nieuwe collega’s via campagne
flash_onNieuws

Huisartsen in Zeeland werven nieuwe collega’s via campagne

13 sep 2017 timer2 min
Zeeuwse huisartsen starten binnenkort een reclamecampagne in de hoop nieuwe huisartsen naar de regio te trekken.…
Lees verder »
Tip van Charlotte van den Wall Bake
flash_onNieuws

Tip van Charlotte van den Wall Bake

11 sep 2017 timer1 min
Naast het geven van trainingen, delen onze trainers nu ook handige tips uit!
Lees verder »