Huisartsen kunnen patiënten beter informeren over de mogelijkheden van eHealth

woensdag 12 oktober 2016
timer 4 min
Afgelopen week verscheen de vierde editie van de eHealth-monitor die ieder jaar gemaakt wordt door Nictiz en het NIVEL. Britt van Lettow (Nictiz) vertelt over de belangrijkste uitkomsten.

Nictiz, expertisecentrum voor standaardisatie en eHealth, heeft dit jaar voor de vierde keer samen met het NIVEL de eHealth-monitor uitgebracht. De eHealth-monitor is een jaarlijks onderzoek naar het gebruik van eHealth in Nederland onder zorgverleners en zorggebruikers. Nieuw dit jaar is dat ook POH’s-GGZ en managers uit de zorg meedoen aan het onderzoek. Nictiz heeft een adviserende rol naar het Ministerie van Volksgezondheid. Na vier jaar is er voldoende data verzameld om trends te kunnen waarnemen.

 

Patiënten informeren over eHealth

Uit de eHealth-monitor blijkt dat huisartsen en andere professionals in de zorg de patiënt veel meer kunnen wijzen op de toepassingen van eHealth.

 

Britt van Lettow, eHealthadviseur bij Nictiz en gepromoveerd op het gebied van eHealth, vertelt dat professionals wel eHealth aanbieden, maar dat patiënten nog weinig gebruikmaken van eHealth. ‘Patiënten weten vaak niet wat er mogelijk is. Huisartsen geven aan mensen wel te attenderen, maar doen dat vooral via de website of de nieuwsbrief. Patiënten moeten dan al geïnteresseerd zijn om te zien wat er mogelijk is qua eHealth. Op het moment dat je zorg nodig hebt, doe je vaak wat je gewend bent en pak je de telefoon. Om patiënten te wijzen op eHealth kun je bijvoorbeeld tijdens het consult of op de band van het standaardkeuzemenu vertellen dat je bijvoorbeeld ook online een afspraak kunt maken of een herhaalrecept kunt aanvragen.’

 

‘Het opvallende aan de eHealth-monitor is dat er niet zoveel grote stijgingen of dalingen te zien. Er is meer bekendheid nodig. En zowel de huisarts als de patiënt blijft in gewoontes hangen. Werkprocessen, het gedrag en het denkproces heb je niet zomaar veranderd.’

 

Gewoontes veranderen

‘Om mensen zover te krijgen dat ze meer gebruik gaan maken van eHealth, moet je zorgen dat managers enthousiast zijn voor zorginnovatie. Het is belangrijk dat managers de tijd nemen voor eHealth en dat ze medewerkers de tijd geven ervaring ermee op te doen. Er moet geld geïnvesteerd worden. De overheid kan in samenwerking met zorgverzekeraars in kaart brengen welke concrete problemen zorgaanbieders ervaren bij de financiering van eHealth. Op basis daarvan kan deze maatregelen nemen om negatieve prikkels weg te nemen.’

 

‘Het gebruik van eHealth maakt de zorg veel efficiënter, zowel voor de arts als voor de patiënt. Zaken waar een arts in levende lijve voor nodig is wil je in het echt bespreken en de rest zoveel mogelijk via eHealth. Huisartsen moeten nog de stap gaan zetten om eHealth meer te gebruiken. Patiënten zouden zelf ook meer om eHealth kunnen vragen, maar dan moeten ze wel van het bestaan ervan weten. Een grote taak ligt hierin bij de huisarts, zij kunnen patiënten vertellen wat er mogelijk is en wat de voordelen zijn’, aldus Britt van Lettow.

 

Congres

Britt van Lettow is één van de sprekers op het congres Digitaal in de Huisartsenpraktijk dat op 25 november plaatsvindt in Amersfoort.

 

Op het congres laat Britt zien wat de huisartsen in Nederland hebben geantwoord op een aantal vragen van de eHealth-monitor. ‘Ik wil met de huisartsen in de zaal in discussie, herkennen ze zich in de cijfers? Ik wil ook kijken naar wat de huisartsen al bieden aan eHealthtoepassingen. Wat zijn de ervaringen van de mensen in de zaal en wat zijn de ervaringen die blijken uit het onderzoek? Wat zien de huisartsen zelf voor oplossingen voor de belemmeringen die er zijn? En welke voordelen zien ze? Kortom, wat heeft eHealth de huisarts en de patiënt te bieden?’

 

 

Meer informatie over het congres Digitaal in de Huisartsenpraktijk

 

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Huisartsen kunnen patiënten beter informeren over de mogelijkheden van eHealth

Patienten weten nog te weinig wat er mogelijk is qua eHealth.

Meer artikelen met dit thema

Gezond boerenverstand
flash_onNieuws

Gezond boerenverstand

15 nov 2016 timer2 min
Ga er maar aan staan: het goed regelen van informatieveiligheid, kwaliteit, klachtenafhandeling, contracten en…
Lees verder »
Door Thuisarts.nl wordt huisarts minder gebeld
flash_onNieuws

Door Thuisarts.nl wordt huisarts minder gebeld

15 nov 2016 timer2 min
Het zorggebruik bij de huisarts is met 12 procent gedaald sinds de start van Thuisarts.nl. in 2012, blijkt uit…
Lees verder »
Eerste editie PM Regiomiddagen zeer geslaagd
flash_onNieuws

Eerste editie PM Regiomiddagen zeer geslaagd

15 nov 2016 timer3 min
Bij jou in de buurt binnen een paar uur klaargestoomd worden voor 2017: dát was het doel van de PM Regiomiddagen.…
Lees verder »
Presentaties PM Regiomiddagen
flash_onNieuws

Presentaties PM Regiomiddagen

15 nov 2016 timer1 min
Bekijk hier de presentaties zoals deze gegeven zijn op de PM Regiomiddagen in Zwolle, Eindhoven en Amsterdam.
Lees verder »
Huisarts uit Lemmer wint met app Het Beste Zorgidee 2016
flash_onNieuws

Huisarts uit Lemmer wint met app Het Beste Zorgidee 2016

10 nov 2016 timer2 min
De Yoho-app van Karin Groeneveld is verkozen tot Het Beste Zorgidee van 2016. De 47-jarige huisarts uit Lemmer…
Lees verder »
“Informatiebeveiliging is een essentieel onderdeel van goede zorgverlening”
flash_onNieuws

“Informatiebeveiliging is een essentieel onderdeel van goede zorgverlening”

28 okt 2016 timer4 min
Als u een mailtje of appje stuurt, denkt u niet altijd na over wie het bericht onbedoeld zou kunnen lezen. In een…
Lees verder »
Hoe belangrijk is zelfmanagement?
flash_onNieuws

Hoe belangrijk is zelfmanagement?

25 okt 2016 timer3 min
De patiënt zelf de regie laten nemen over zijn gezondheid, ondersteund door zorgverleners. Zelfmanagement klinkt…
Lees verder »

Veel schade door ransomeware virussen

24 okt 2016 timer2 min
Een steeds vaker voorkomend probleem is dat computers besmet raken met een zogenaamd ‘bitlocker virus’. De…
Lees verder »