Maaike van der Mee is praktijkmanager met ruime ervaring in het leiding geven aan teams. Daarnaast is zij docent en trainer. Omdat ze vindt dat het personeel in de tandheelkunde niet altijd over de juiste kennis en vaardigheden beschikt, richtte ze het een trainingsinstituut Dutch Dental Academy op. ‘Persoonlijke aandacht en een veilige leeromgeving vind ik heel belangrijk.’
Maaike van der Mee (Dutch Dental Academy): ‘Het opleidingsniveau in de tandheelkunde moet omhoog'
maandag 21 september 2020
3 min
‘Het opleidingsniveau in de tandheelkunde moet omhoog. We zien nog te veel ongediplomeerd personeel, zoals tandartsassistenten die zonder een passend MBO-diploma werken. Neem een willekeurige balieassistente, die kan van een advocatenkantoor of een hotel komen. Wat weet zij van het maken van een goede planning, het beoordelen van spoedklachten of van de terminologie die we gebruiken? Dus dacht ik op een gegeven moment: Ik ga met mijn passie voor doceren mijn eigen academy oprichten', aldus Maaike.
Verbinding met praktijk
Zo werd de Dutch Dental Academy geboren. ‘Ik ben zelf nog steeds werkzaam als docent en praktijkmanager in de tandheelkunde en dat blijf ik ook doen. Ik weet daarom heel goed waar de behoeften liggen, wat leervragen zijn en waar het personeel in de praktijk tegenaan loopt. Die verbinding met de praktijk vind ik heel belangrijk. Dat zorgt ervoor dat ik mijn cursisten begrijp en daardoor optimaal kan ondersteunen.’
Persoonlijke aandacht
Dutch Dental Academy biedt momenteel vijf leergangen en trainingen aan: balie assistent, basis praktijkmanagement, coachend leidinggeven voor tandartsen, coachend leidinggeven voor praktijkmanagers en begeleiding van stagiaires in de praktijk. ‘De trainingen worden gegeven in kleine groepjes, van maximaal tien deelnemers. Ik vind persoonlijke aandacht heel belangrijk. Ik ga geen online trainingen aanbieden. Mijn ervaring is dat cursisten het fijn vinden om informatie te delen, met elkaar te sparren. Het samen leren heeft een toegevoegde waarde.’
Locatie
Maaike benadrukt dat het onderwijs van de Dutch Dental Academy up-to-date is en aansluit bij de praktijk. ‘We ontwikkelen ons eigen lesmateriaal op basis van behoeften die we in de praktijk hebben opgehaald.’ Er is nog iets anders waardoor haar bedrijf zich onderscheidt. ‘Ik heb de locaties met zorg uitgekozen en veel aandacht besteed aan de sfeer. Cursisten moeten zich daar veilig en op hun gemak voelen. Dat draagt bij aan het leren.’
Links: Dutch Dental Academy MedischOndernemen, Docent Maaike van der Mee: ‘Kwaliteit holt achteruit door ontbreken diplomaplicht tandartsassistent', 9 mei 2019, Digitaal magazine Dag van de Praktijkmanager, Maaike van der Mee over ‘gezelligheid’ in het team: ‘Iedereen is belangrijk. Zeg dat hardop’, juni 2020.

Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Onderzoek: Opleidingen en bijscholing
18 aug 2015 1 minHet PM Netwerk doet onderzoek naar opleidingen en bijscholing in de medische praktijk. Wordt er in jouw praktijk…
Lees verder »
Zeven bronnen van werkplezier
17 aug 2015 3 minVeel medewerkers brengen meer tijd op het werk door dan met vrienden of partners. Een goede reden om ervoor te…
Lees verder »
Elke dag een topprestatie
17 aug 2015 2 minDag in dag uit leveren jij en je team een topprestatie. Iedereen doet enorm zijn best om de patiënt zo goed…
Lees verder »
Verdient uw werkplek een prijs?
6 aug 2015 1 minWerkt u in een zorggebouw waarbij stedenbouw, tuin- en landschapsarchitectuur, architectuur en/of…
Lees verder »
Duurzaam praktijkmanagement
4 aug 2015 2 minGisteren zette Obama mij weer eens aan het denken met zijn klimaatplan. De VS, een van de grootste vervuilers in…
Lees verder »
Toon meer lef op je werk
28 jul 2015 3 minJe vindt het lastig grenzen te stellen op werk, zegt regelmatig ja waar je nee bedoelt, en ziet de werkdruk alleen…
Lees verder »
5 tips om je planning wel te halen
27 jul 2015 3 minLukt het jou ook zo vaak niet om alles te doen wat je je had voorgenomen? 5 tips om meer gedaan te krijgen en…
Lees verder »
Extra vergoeding voor huisartsen die doktersassistenten opleiden
24 jul 2015 2 minPraktijkhouders die een door Calibris-erkend leerbedrijf zijn en doktersassistenten opleiden, kunnen dit jaar voor…
Lees verder »

Reactie toevoegen