Maaike van der Mee is praktijkmanager met ruime ervaring in het leiding geven aan teams. Daarnaast is zij docent en trainer. Omdat ze vindt dat het personeel in de tandheelkunde niet altijd over de juiste kennis en vaardigheden beschikt, richtte ze het een trainingsinstituut Dutch Dental Academy op. ‘Persoonlijke aandacht en een veilige leeromgeving vind ik heel belangrijk.’
Maaike van der Mee (Dutch Dental Academy): ‘Het opleidingsniveau in de tandheelkunde moet omhoog'
maandag 21 september 2020
3 min
‘Het opleidingsniveau in de tandheelkunde moet omhoog. We zien nog te veel ongediplomeerd personeel, zoals tandartsassistenten die zonder een passend MBO-diploma werken. Neem een willekeurige balieassistente, die kan van een advocatenkantoor of een hotel komen. Wat weet zij van het maken van een goede planning, het beoordelen van spoedklachten of van de terminologie die we gebruiken? Dus dacht ik op een gegeven moment: Ik ga met mijn passie voor doceren mijn eigen academy oprichten', aldus Maaike.
Verbinding met praktijk
Zo werd de Dutch Dental Academy geboren. ‘Ik ben zelf nog steeds werkzaam als docent en praktijkmanager in de tandheelkunde en dat blijf ik ook doen. Ik weet daarom heel goed waar de behoeften liggen, wat leervragen zijn en waar het personeel in de praktijk tegenaan loopt. Die verbinding met de praktijk vind ik heel belangrijk. Dat zorgt ervoor dat ik mijn cursisten begrijp en daardoor optimaal kan ondersteunen.’
Persoonlijke aandacht
Dutch Dental Academy biedt momenteel vijf leergangen en trainingen aan: balie assistent, basis praktijkmanagement, coachend leidinggeven voor tandartsen, coachend leidinggeven voor praktijkmanagers en begeleiding van stagiaires in de praktijk. ‘De trainingen worden gegeven in kleine groepjes, van maximaal tien deelnemers. Ik vind persoonlijke aandacht heel belangrijk. Ik ga geen online trainingen aanbieden. Mijn ervaring is dat cursisten het fijn vinden om informatie te delen, met elkaar te sparren. Het samen leren heeft een toegevoegde waarde.’
Locatie
Maaike benadrukt dat het onderwijs van de Dutch Dental Academy up-to-date is en aansluit bij de praktijk. ‘We ontwikkelen ons eigen lesmateriaal op basis van behoeften die we in de praktijk hebben opgehaald.’ Er is nog iets anders waardoor haar bedrijf zich onderscheidt. ‘Ik heb de locaties met zorg uitgekozen en veel aandacht besteed aan de sfeer. Cursisten moeten zich daar veilig en op hun gemak voelen. Dat draagt bij aan het leren.’
Links: Dutch Dental Academy MedischOndernemen, Docent Maaike van der Mee: ‘Kwaliteit holt achteruit door ontbreken diplomaplicht tandartsassistent', 9 mei 2019, Digitaal magazine Dag van de Praktijkmanager, Maaike van der Mee over ‘gezelligheid’ in het team: ‘Iedereen is belangrijk. Zeg dat hardop’, juni 2020.

Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Checklist: Motiveren
28 mei 2013 3 minOf jouw onderneming nu groot of klein is, een team van gemotiveerde, hardwerkende mensen is cruciaal om goede zorg…
Lees verder »
Checklist: Assertiviteit
21 mei 2013 2 minMaak jouw ideeën op assertieve wijze kenbaar. Zet belemmerende irrationele gedachten om in rationele, assertieve…
Lees verder »
Veertien tips voor jouw nieuwe baan
13 mei 2013 2 minDe eerste paar weken of maanden in een nieuwe baan zijn cruciaal, maar ook spannend en zenuwslopend. Hier zijn…
Lees verder »
Plezier in je werk: 7 tips.
13 mei 2013 3 minDe beste medewerkers zijn gelukkige medewerkers. Hier zijn een paar tips om jezelf en je collega's plezier te…
Lees verder »
Checklist sollicitatievragen
6 mei 2013 2 minHet komt regelmatig voor dat je een nieuwe medewerker zoekt. Welke vragen stelt je dan? Hieronder lees je 28…
Lees verder »
Waarom jouw to-do-lijst niet werkt
6 mei 2013 2 minZoals de meeste mensen heb je waarschijnlijk een soort van 'to-do' lijst op je werk. En omdat je niet opstandig…
Lees verder »
7 redenen waarom trainingen niet het gewenste resultaat opleveren
22 apr 2013 6 minTraining is duur, tijdrovend, en soms teleurstellend - zowel voor de cursist als de opdrachtgever. Opleidingen…
Lees verder »
Grotere verantwoordelijkheid werkgevers bij ziekteverzuim
18 mrt 2013 2 minSinds een aantal jaren groeit de verantwoordelijkheid van werkgevers bij ziekte van hun medewerkers. U weet…
Lees verder »

Reactie toevoegen