De ISO 9001:2015 is op 23 september van kracht gegaan. De nieuwe norm is de opvolger van de ISO 9001:2008. In deze versie wordt er onder andere meer betrokkenheid vereist van directie en management.
Nieuwe ISO-kwaliteitsnorm van kracht
donderdag 24 september 2015
1 min
De belangrijkste veranderingen in de ISO-richlijn, zijn de volgende:
- ISO 9001:2015 stimuleert meer dan voorheen om het kwaliteitsmanagementsysteem te organiseren vanuit waar het echt om draait: het voldoen aan wensen, verwachtingen en behoeften van belanghebbenden, waaronder de zorgvragers. ISO 9001:2015 kan zo helpen om kwaliteit weer vanuit de 'bedoeling' te organiseren, in plaats vanuit de regels.
- Veel elementen die al (gedeeltelijk) in HKZ en ISO 15224 zitten, maken eindelijk deel uit van ISO 9001. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het definiëren van klanten en belanghebbenden en het toepassen van risicomanagement
- ISO 9001:2015 stelt geen gedocumenteerde procedures meer verplicht, maar eist vooral een goede sturing op output.
Met de nieuwe norm wordt er dus minder gefocust op het houden aan checklists, maar meer op deze checklists ook echt de kwaliteit van de praktijk verbeteren.
Voor meer informatie, kijk op de website van ISO.

Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Schippers werkt aan beroepsverbod zorgverleners via tuchtrecht
10 dec 2014 3 minMinister Edith Schippers van Volksgezondheid, Welzijn en Sport werkt aan een beroepsverbod binnen het tuchtrecht…
Lees verder »
'Afschaffing vrije artsenkeuze een feit'
10 dec 2014 2 minDe Eerste Kamer gaat volgende week instemmen met de wijzigingen van artikel 13 van de Zorgverzekeringswet, dat…
Lees verder »
'Horrortandarts' probeert uitlevering te voorkomen
9 dec 2014 2 minDe omstreden ‘horrortandarts’ Mark van N. wil niet worden uitgeleverd aan Frankrijk. Hij heeft een kort geding…
Lees verder »
Huisartsen weigeren contract met VGZ
9 dec 2014 2 minEen groep huisartsen uit Noord-Limburg en Noord-Holland weigert het contact van zorgverzekeraar VGZ te tekenen.…
Lees verder »
Tandartspremie omhoog, tandartskosten omlaag
8 dec 2014 2 minDe premies van de meeste tandartsverzekeringen blijven volgend jaar gelijk of stijgen, terwijl veel…
Lees verder »
“Beveiliging informatie laat vaak te wensen over”
5 dec 2014 3 minDossiervorming is tegenwoordig van vitaal belang. Teamconcept, horizontale doorverwijzing, specialisatie; het…
Lees verder »
NZa focust op machtsconcentratie zorgverzekeraars
2 dec 2014 2 minDe Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) gaat de aandacht verleggen naar zorgverzekeringsmarkt. Dat maakte interim-…
Lees verder »
Fysiotherapeuten adviseren klanten over zorgverzekering
1 dec 2014 1 minZorgverleners mengen zich actief in de concurrentiestrijd tussen zorgverzekeraars, dat meldt de Volkskrant. Onder…
Lees verder »

Reactie toevoegen