De ISO 9001:2015 is op 23 september van kracht gegaan. De nieuwe norm is de opvolger van de ISO 9001:2008. In deze versie wordt er onder andere meer betrokkenheid vereist van directie en management.
Nieuwe ISO-kwaliteitsnorm van kracht
donderdag 24 september 2015
1 min
De belangrijkste veranderingen in de ISO-richlijn, zijn de volgende:
- ISO 9001:2015 stimuleert meer dan voorheen om het kwaliteitsmanagementsysteem te organiseren vanuit waar het echt om draait: het voldoen aan wensen, verwachtingen en behoeften van belanghebbenden, waaronder de zorgvragers. ISO 9001:2015 kan zo helpen om kwaliteit weer vanuit de 'bedoeling' te organiseren, in plaats vanuit de regels.
- Veel elementen die al (gedeeltelijk) in HKZ en ISO 15224 zitten, maken eindelijk deel uit van ISO 9001. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het definiëren van klanten en belanghebbenden en het toepassen van risicomanagement
- ISO 9001:2015 stelt geen gedocumenteerde procedures meer verplicht, maar eist vooral een goede sturing op output.
Met de nieuwe norm wordt er dus minder gefocust op het houden aan checklists, maar meer op deze checklists ook echt de kwaliteit van de praktijk verbeteren.
Voor meer informatie, kijk op de website van ISO.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
'Verzekeraars komen afspraken met huisartsen niet na’
7 nov 2017 1 minHuisartsen krijgen geen extra geld van zorgverzekeraars voor de zorg voor kwetsbare, thuiswonende ouderen en…
Lees verder »
Drie fysiotherapeuten gecontroleerd door NZa
7 nov 2017 2 minDe Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) controleerde afgelopen tijd drie fysiotherapeuten op hun administratie. Twee…
Lees verder »
Antwoord op belangrijke vragen over de AVG
6 nov 2017 2 minDe Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is vanaf 25 mei 2018 van kracht. De AVG is een veelomvattende en…
Lees verder »
Zzp-tandarts werkend voor één opdrachtgever is geen ondernemer
1 nov 2017 3 minHet hof van Arnhem-Leeuwarden heeft bepaald dat een tandarts die voor één opdrachtgever werkt geen ondernemer is…
Lees verder »
ACM waarschuwt: boycot zorgcontracten verboden
30 okt 2017 1 minHet is verboden om zorgcontracten collectief te boycotten, waarschuwt de Autoriteit Consument & Markt (ACM)…
Lees verder »
Werknemers hebben last van meegluurders op scherm
26 okt 2017 3 minMaar liefst 87 procent van de werknemers heeft last van meegluurders op hun beeldscherm. Dat blijkt uit onderzoek…
Lees verder »
Beroepsverenigingen protesteren tegen wetsvoorstel dat administratieve lasten verhoogt
26 okt 2017 2 minEerstelijnsorganisaties vragen aandacht voor de mogelijk onevenredige belasting van kleine zorgaanbieders in het…
Lees verder »
Zo houd je protocollen levend in de tandartspraktijk
19 okt 2017 6 minIn veel te veel praktijken liggen de protocollen vooral in de kast en zitten ze niet in de hoofden van de…
Lees verder »
Reactie toevoegen