Met de privacy in Nederlandse huisartsenpraktijken is het niet best gesteld, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Bijna 200 ondervraagden (3%) kunnen letterlijk de gesprekken opvangen tussen de arts en andere patiënten.
Privacy in huisartsenpraktijken onvoldoende
donderdag 25 februari 2016
1 min
Het onderzoek werd gedaan onder meer dan 6600 leden van het Consumentenbond-panel middels een enqûete.
Maar liefst 6 op de 10 panelleden kunnen gesprekken tussen patiënten en doktersassistentes woordelijk volgen. Dat komt doordat de wachtkamer en de balie in veel huisartspraktijken in dezelfde ruimte zijn. Persoonsgegevens, klachten, medicijngebruik, diagnoses: veel privacygevoelige informatie wordt in het bijzijn van derden besproken.
Waardering
Toch zou een overgrote meerderheid zijn huisarts aanbevelen bij derden. De consumenten geven de huisarts het gemiddelde van een 8,2. Daarnaast zijn ze ook erg trouw. Bijna de helft (44%) blijft 15 jaar of langer bij dezelfde huisarts. Zeker 1 op de 10 overstappers is weggegaan uit onvrede met de gang van zaken in de praktijk, 1 op de 6 ondervraagden twijfelt weleens aan de deskundigheid van zijn huisarts en 1 op de 3 voelt zich niet altijd serieus genomen. Bijvoorbeeld omdat de huisarts zegt dat het wel 'tussen de oren zal zitten'.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Ransomware in de zorg
12 okt 2016 4 minRansomware komt steeds vaker voor, ook in de zorg. Dit kan ernstige gevolgen hebben voor bijvoorbeeld de privacy…
Lees verder »
Huisartsen kunnen patiënten beter informeren over de mogelijkheden van eHealth
12 okt 2016 4 minAfgelopen week verscheen de vierde editie van de eHealth-monitor die ieder jaar gemaakt wordt door Nictiz en het…
Lees verder »
“Beveiliging kent nou eenmaal een prijs”
11 okt 2016 3 minBij Vertimart Consultants ligt de focus op een optimaal patiëntendossier. "Dat is nodig om je als tandarts…
Lees verder »
Gezondheidscentra zetten eHealth centraal
11 okt 2016 2 minIn de gezondheidscentra van de landelijke keten Arts en Zorg kunnen kwetsbare ouderen en chronisch zieken…
Lees verder »
App voor goede werkhouding tandarts wint award
11 okt 2016 2 minLaura van der Meer heeft met de app ‘Watch your back’ de Hokwerda Award 2016 gewonnen. De app van de student…
Lees verder »
“EHealth speelt nu, niet over 5 jaar”
10 okt 2016 2 minVeel artsen zien ertegenop om eHealth te implementeren in de praktijk en stellen het daarom uit. Maar dat is…
Lees verder »
8 redenen om patiënttevredenheid te automatiseren
6 okt 2016 8 minAnno 2016 is patiënttevredenheid voor elk bedrijf een essentieel onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. In…
Lees verder »
Kleine groep Nederlanders meet eigen gezondheid
5 okt 2016 2 minSlechts 13% van de Nederlanders meet zijn gezondheid en conditie met behulp van een online of mobiele applicatie…
Lees verder »
Reactie toevoegen