Tandarts Richard Suy: ‘Toezichthouders, vertrouw weer op de zorgverlener’

donderdag 5 december 2019
timer 3 min
De mondzorg kent veel onnodige regels, waardoor de regeldruk op de zorgverlener toeneemt. Tandarts Richard Suy stelt in vakblad Dentz dat de oplossing niet ligt bij toezichthouders die over elkaar heen buitelen met voorschriften, maar bij het vertrouwen in de zorgverlener.

Om de regeldruk in de mondzorg te verminderen is het belangrijk om het beleid te richten op zaken die niet door de beugel kunnen in plaats van onhaalbare doelen na te streven, stelt Richard Suy in het opinieartikel 'Je maintendrai' in vakblad  Dentz 6, 2019. Suy is tandarts, praktijkhouder bij Mondzorg Oost en bestuurslid bij ANT. ‘Maak geen beleid op uitspattingen, maar pak de echte misstanden aan.’

 

‘Kijk naar wat kan’

Volgens Suy kunnen we beter kijken naar wat kan, in plaats van wat moet. ‘We kunnen de regels als zorgverlener naleven door na te laten. Dit maakt de zaken weer duidelijk voor zorgverlener én handhaver. Maak de patiënt of diens omgeving weer verantwoordelijk voor de zelfzorg en spreek hem of haar daarop aan.’

 

Onhaalbare en oneindige doelen

Het streven is betere zorg tegen zo laag mogelijke kosten. Daardoor worden doelen gesteld, maar wordt niet vermeld wat er normaal gesproken verwacht wordt. Dit resulteert in oneindige en onhaalbare doelen, zoals maximale inspannings- of optimalisatieverplichtingen. Het ambtelijk apparaat en verzekeraars moedigen voortdurend aan dat het beter kan en dat natuurlijk tegen een lagere prijs. 

 

Ook toezichthoudende organen last van regeldruk

Toezichthoudende organen als de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa), Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) en Autoriteit Persoonsgegevens (AP) bezorgen mondzorgprofessionals regelmatig een onprettig gevoel, stelt Suy. Als zorgverleners vragen ze zich af of ze het goed doen, waar ze voor aansprakelijk worden gehouden en of ze alle dossiers wel volgens de norm registreren. Tegelijk ervaren de toezichthoudende organen zelf die regeldruk. Ze willen vereenvoudigen, maar tegelijk alles meetbaar en controleerbaar maken. Met als gevolg dat de hoeveelheid tekst 'explodeert' en de zorgverlener alles tot de letter nauwkeurig moet volgen.

 

‘Zorgverleners doen het goed’

‘Alles wijst erop dat de zorgverleners het goed doen, uitspattingen daargelaten’, meent Suy. Hij verwijst daarbij naar  onderzoek van het CBS, waaruit onlangs bleek dat tandartsen een gemiddeld rapportcijfer van een 8 krijgen van de Nederlandse bevolking. Toch worden zorgverleners steeds op de uitspattingen aangesproken. Suy pleit er nu voor het vertrouwen in de zorgverlener te herstellen. Ten slotte verwijst hij naar de campagne (Ont)regel de zorg. 'Het is de vraag wat al deze inspanningen opleveren, juist nu VWS de beweging zich eigen gemaakt lijkt te hebben. De resultaten lijken tot nog toe teleurstellend.'

 

Lees hier het hele verhaal:  Dentz 6, 2019 (p. 36-37)

Foto: Shutterstock

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Tandarts Richard Suy: ‘Toezichthouders, vertrouw weer op de zorgverlener’

Meer artikelen met dit thema

Centraal tuchtcollege: het jaar van veranderingen
flash_onNieuws

Centraal tuchtcollege: het jaar van veranderingen

6 feb 2019 timer2 min
Het jaarverslag 2018 van het Tuchtcollege Gezondheidzorg heeft de vorm van een e-magazine. Met interviews en…
Lees verder »
Vast kortingspercentage door zorgverzekeraars niet langer hanteerbaar
flash_onNieuws

Vast kortingspercentage door zorgverzekeraars niet langer hanteerbaar

6 feb 2019 timer2 min
Zorgverzekeraars mogen niet meer standaard 25% minder vergoeden bij zorg van ongecontracteerde zorgaanbieders. Dat…
Lees verder »
IGJ vraagt om aandacht bescherming hepatitis B in mondzorg
flash_onNieuws

IGJ vraagt om aandacht bescherming hepatitis B in mondzorg

5 feb 2019 timer2 min
Uit de controle, die Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) eind oktober aankondigde, blijkt dat de…
Lees verder »
Als fysiotherapeut contractvrij werken
flash_onNieuws

Als fysiotherapeut contractvrij werken

29 jan 2019 timer3 min
Harmotion is een van de weinige fysiotherapiepraktijken in Nederland die uitsluitend gespecialiseerd is in de…
Lees verder »
Zwolse huisarts viral met stempel paarse krokodil
flash_onNieuws

Zwolse huisarts viral met stempel paarse krokodil

28 jan 2019 timer1 min
Huisarts Marco Blanker plaatste afgelopen week op Twitter een foto van een verwijzing ondertekend met een stempel…
Lees verder »
Consequenties no-deal Brexit voor zorgverleners
flash_onNieuws

Consequenties no-deal Brexit voor zorgverleners

21 jan 2019 timer4 min
Wat zijn de gevolgen van de Brexit voor zorgverleners die in relatie staan tot het Verenigd Koninkrijk (VK)? Het…
Lees verder »
Tandarts 6 maanden geschorst wegens onbekwaam handelen
flash_onNieuws

Tandarts 6 maanden geschorst wegens onbekwaam handelen

15 jan 2019 timer2 min
Een patiënt klaagt haar tandarts aan, vanwege het slecht uitvoeren van werkzaamheden aan haar gebit. De patiënt…
Lees verder »
Huisarts berispt voor ontbreken deugdelijke verslaggeving
flash_onNieuws

Huisarts berispt voor ontbreken deugdelijke verslaggeving

14 jan 2019 timer2 min
Zoon van overleden patiënt klaagt huisarts aan, omdat huisarts ‘niet eens’ de basis-onderzoeken heeft verricht op…
Lees verder »