De bekendheid van zorgprofessionals met de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) is beperkt, maar neemt voorzichtig toe. Dat blijkt uit het tweede herhaalonderzoek dat verzekeraar VvAA vorige maand uitvoerde onder 560 zorgprofessionals van verschillende beroepsgroepen.
Toename bekendheid Wkkgz
1 min
Hoewel 92 procent op z’n minst van de wet heeft gehoord, kent nog slechts de helft (46 procent) meer dan alleen het doel van de wet. Bij de eerste meting in 2016 was dat respectievelijk 71 procent en 19 procent. De resultaten van de metingen van voorjaar 2016 en voorjaar 2017 lieten een duidelijke stijging zien van de kennis en het bewustzijn van de wet. Volgens VvAA is hiervoor de reden dat per 1 januari 2017 de klachten- en geschillenregeling in werking trad en er dus veel aandacht was voor het onderwerp. Daarna viel de aandacht terug en stagneerde de groei, blijkt uit de nieuwste cijfers. Net als bij de eerste meting dit jaar kent nog steeds minder dan de helft het doel van de wet (beide exact 46 procent).
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Huisartsen willen af van 'ongelijkwaardige positie'
2 minMeer gelijkwaardigheid en ruimte voor maatwerk; als het aan de Landelijke Huisartsenvereniging (LHV) ligt gaat het…
Lees verder »
'Veel huisartsen gebruiken onveilige mailadressen'
1 minHonderden huisartsen maken op hun websites gebruik van onveilige maildiensten als Gmail en Hotmail. Dat meldt…
Lees verder »
Actiegroep Fysiotherapeuten houdt landelijke actiedag
2 minRuim achtduizend fysiotherapeuten in ons land zijn allesbehalve blij met het huidige zorgstelsel en hebben zich…
Lees verder »
Tandarts mag geen orthodontie meer uitvoeren na klacht
3 minEen tandarts mag van het Regionaal Tuchtcollege Eindhoven geen orthodontie meer uitvoeren, nadat hij een klacht…
Lees verder »
Inspectie onderzoekt kwaliteit van netwerkzorg
6 minDe Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting legde in de afgelopen jaren de basis voor het toezicht op…
Lees verder »
Oproepcontracten: handig voor piek en ziek maar let op de valkuilen
3 minEen oproepkracht kan heel handig zijn maar de werknemer is juridisch goed beschermd. Zorg dat u weet hoe het zit.
Lees verder »
Overheid focust op fraude in de mondzorg
3 minBewindspersonen van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport schrijven in een gezamenlijke brief aan…
Lees verder »
Infomedics ontvangt het Keurmerk Sociaal Verantwoord Incasseren
2 minOp 1 mei 2018 heeft Infomedics (facturering en debiteurenbeheer voor zorgverleners) officieel het Keurmerk Sociaal…
Lees verder »

Reactie toevoegen