Veelvuldig ziekteverzuim
Het is voor jou als praktijkmanager belangrijk om achter de reden van het verzuim te komen. Zodat je gepaste maatregelen kan nemen.
Aandachtspunten
• Meer dan vier keer verzuim per jaar is een opvallend verzuimpatroon
• Een opvallend verzuimpatroon is signaal van ‘disbalans’ tussen werk en medewerker
Voorbereiding
• Zet verzuimgegevens en feiten op een rij
• Maak een afspraak en vertel kort waar het om gaat
• Stel zelf een doel: inzicht in oorzaken en/of afspraken voor minder verzuim
• Bedenken of je sancties wilt gebruiken? Waarom en welke?
• Schat de reactie van de medewerker in
• Maak een agenda en geef die minstens enkele dagen van te voren aan de medewerker
Gesprek
• Stel de medewerker op het gemak en geef het doel van het gesprek aan
• Presenteer feiten. Hoe vaak, hoe lang. Zeg dat dit bovengemiddeld is
• Spreek geen vermoedens en/of waardeoordelen uit
• Vraag eerst naar een analyse van de medewerker (achtergrond)
• Nodig de medewerker uit om oplossingen aan te dragen
• Maak samen een concreet actieplan: wie doet wat, en wie legt dit vast
• Vat de gemaakte afspraken samen
• Maak een vervolgafspraak
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
De nieuwe praktijkmanager: een antropoloog die van reuring houdt
4 minIk wou dat ik twee hondjes was of soms gewoon een éénpitterpraktijk. Als tandarts dan. Je hebt met jezelf te…
Binden, boeien en behouden van je team
4 minMedewerkers zijn natuurlijk de onmisbare basis van de praktijk. En dat voel je zeker in deze tijd, waarin…
Op weg naar echte en virtuele dokters in de maatschap
4 minIn april 2023 schreef ik in een column in MedischOndernemen: 'Ik wens u veel personeel'. Want zonder goede…
Paul Wormer over 'De dokter en de vakgroep': ‘Een praktijk runnen vraagt reflectie, training en kunnen delegeren’
6 minHuisartsen staan voor grote organisatorische en strategische uitdagingen. In zijn boek 'De dokter en de…
Een Goed Gesprek met Nora Ennahachi over ‘boeien en binden’: ‘Praktijkmanager is de sleutel tot succes’
5 minNu tandartspraktijken steeds vaker te maken krijgen met personeelsverloop en -tekorten is het…
‘Als we niks doen, zit over vijf jaar een kwart van Doetinchem zonder huisarts’
4 minIn de Gelderse Achterhoek en de Liemers is het steeds lastiger om een huisarts te vinden. Sommige praktijken…

Reactie toevoegen