Dentalcloud biedt maximale grip op inkoop: ‘Essentiële tool om je inkoopproces te optimaliseren’

Een tandartspraktijk heeft over het algemeen vijf verschillende leveranciers en doet zo'n 300 bestellingen per jaar, vertelt Mark Schimmel. Hij omschrijft Dentalcloud als ‘dé tool om het inkoopproces op orde te krijgen’. ‘Dentalcloud is het portaal waarmee je de inkoop kunt organiseren. Daarmee heb je op één plek alle informatie om er een gestroomlijnd inkoopproces van te maken. Inkoop is altijd een ondergeschoven kindje in de tandartspraktijk, het wordt er altijd even bij gedaan. Daar is veel meer winst te behalen door dat proces te optimaliseren.’

Online portaal voor kleingoed

Dentalcloud is opgericht door Wouter Bulten en Mark Schimmel. Beiden hebben ervaring bij zowel tandartspraktijken, zorginstellingen als grote dentale aanbieders. Dentalcloud vormt het online portaal voor ‘het kleingoed’ in de tandartspraktijk, zoals instrumenten, composieten, afdrukmaterialen, handschoenen, mondmaskers, servetten.

Het portaal biedt een keuze uit dertig leveranciers, ruim 90.000 producten en de mogelijkheid om meer dan 300.000 prijzen op te vragen. ‘Een praktijk heeft gemiddeld 300 verschillende producten in assortiment’, weet Schimmel. ‘Tandartspraktijken maken daarbij voor de inkoop vaak een standaardlijst voor zichzelf. Wij lezen die lijst in als favoriete bestellijst voor die praktijk. We voeren dus eerst het assortiment in dat de praktijk het meest gebruikt. Die kun je dan direct bestellen bij je voorkeursleverancier. Tegelijk zie je bij welke leveranciers het product nog meer beschikbaar is in Nederland, met daarbij ook de prijs, als deze bekend is.’

Algoritme maakt boodschappenlijst

Tegelijk draait in Dentalcloud ook een algoritme, waarmee het systeem herkent welke producten de praktijk het meest gebruikt. Op basis van die eerdere bestellingen doet het portaal dan ook een voorstel voor de nieuwe boodschappenlijst. ‘Over het algemeen merken we dat dát het stukje gemak is wat assistentes zeer waarderen’, vertelt Schimmel. ‘Daarbij kan Dentalcloud niet alleen als inkoopsysteem worden gebruikt, maar ook als voorraadbeheersysteem. Niet elke praktijk is daar even geschikt voor. Het hangt een beetje ervan af hoe groot je bent en of je daar ruimte voor hebt.’

Gebruiksvriendelijkheid en kostenbeheersing

De inkoop in praktijken wordt veelal beheerd door de inkoopassistentes, vervolgt Schimmel. ‘We hebben het platform ontwikkeld om het werk van die praktijkassistente te vereenvoudigen. Assistenten zijn liever bezig met mensen aan de stoel dan met dit soort zaken. We merken dan ook dat het gebruiksgemak heel belangrijk is. Dat is ook wat we terugkrijgen van de klanten die we nu hebben: dat het gemak bij bestellingen plaatsen enorm is toegenomen. Praktijken hebben er minder omkijken naar dan dat ze verwacht hadden. Het voorstel dat het systeem geeft, wat je moet bestellen, wordt als positief en makkelijk ervaren.’

Controle op leveringen

Schimmel vertelt dat ook de ondersteuning die Dentalcloud biedt, het werken met het platform vereenvoudigt. ‘We lichten aan het begin van de samenwerking de inkoop bij de praktijk door. We zorgen er dan voor dat de klantwens zo goed mogelijk vertaald wordt. Ook bieden we een stukje training en bekijken daarbij ook de kansen voor de inkoop.’ Bovendien biedt het systeem ook de mogelijkheid tot controle op de aflevering van de producten. ‘In ons systeem is het ingebouwd dat je daar controle op moet doen. We hebben ervoor gezorgd dat we weten welke producten er geleverd zijn, zodat er daar geen misverstanden meer over bestaan.’

Dentalcloud ondersteunt zeer uiteenlopende praktijken in de mondzorg, vertelt Schimmel. ‘Dat kunnen grote klinieken zijn die meerdere vestingen hebben en die graag het overzicht willen hebben voor hun praktijken. Dat kan ook één kliniek zijn die het inkoopproces en voorraadbeheer op orde wil krijgen. Maar ook een kleinere praktijk die de inkoop gewoon goed geregeld wil hebben.’

Meer weten?

Dentalcloud - De perfecte inkoopsoftware voor elke praktijk, website: Dentalcloud.eu/nl/. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: Mark Schimmel, info@Dentalcloud.nl