Er is geen ontkomen aan: een goede website voor uw praktijk
Omdat het aandeel websitebezoekers tegenwoordig voor meer dan 50% uit mobiele gebruikers bestaat, is het bovendien belangrijk dat uw website niet alleen optimaal presteert op desktop, maar ook op tablet of mobiel. Er is dus geen ontkomen meer aan: een succesvolle website is onmisbaar voor uw praktijk of instelling. Maar wat is nou een succesvolle website? Stelt u zich hiervoor de volgende drie vragen:
1. Hoe komen bezoekers op mijn website?
2. Voelt de bezoeker zich thuis op mijn website?
3. Hoe zorg ik dat bezoekers mijn cliënten worden?
Hoe komen bezoekers op mijn website?
De belangrijkste bron van bezoekers zijn zoekmachines zoals Google of Bing. Het is dus van groot belang dat uw website goed scoort in de zoekmachines. Om hoog in zoekmachines te komen heeft u om te beginnen een technisch geoptimaliseerde website nodig. Daarnaast moet uw website voorzien zijn van relevante, interessante en actuele content die zoekmachines overtuigen van de kwaliteit van uw website.
Voelt de bezoeker zich thuis op mijn website?
Wanneer bezoekers uw website eenmaal gevonden hebben, is het van belang ze daar te houden. Allereerst wilt u de bezoeker het gevoel geven dat hij bij een goede en betrouwbare zorgverlener terecht is gekomen. De look en feel van uw website is dus essentieel. Als het vertrouwen gewonnen is, gaat de bezoeker op zoek naar de geschikte informatie. Bezoekers zijn van huis uit ongeduldig, dus zorg dat ze snel en makkelijk hun weg kunnen vinden op uw website. Een zoekvenster, een sectie met veelgestelde vragen en een overzichtelijke presentatie van diensten helpen de bezoeker daarbij. Belangrijke voorwaarde is dat uw website responsive is. Een responsive website verschaalt met het beeldscherm mee, zodat de website ook op een mobiele telefoon goed leesbaar is.
Hoe zorg ik dat bezoekers mijn cliënten worden?
Goed, de bezoeker heeft zijn weg via de zoekmachine naar de juiste informatie op uw website afgelegd. Maar daarmee zit uw bezoeker nog niet in uw praktijk. Het is nu zaak om hem over te halen. Middels een mooie call to action roept u de bezoeker op om over te gaan tot contact opnemen: “Maak een afspraak voor een halfjaarlijkse controle”, “Boek nu een consult” of “Zoek de dichtstbijzijnde praktijk”. Een nieuwe cliënt is nu niet ver meer.
Eenvoudige weergave van de werkelijkheid
Zo simpel als het hierboven geschreven staat, zo lastig kan het zijn om het in de praktijk te brengen. Wist u bijvoorbeeld dat uw positie in Google bepaald wordt door meer dan 300 factoren? En dat het installeren van een SSL-certificaat niet alleen bijdraagt aan het vertrouwen van de bezoeker, maar ook de positie in de zoekmachines beïnvloedt? En wist u bijvoorbeeld dat de kleur van de call to actionbutton van invloed is op het succes ervan? Waarschijnlijk niet, want u heeft genoeg andere zaken aan uw hoofd. Laat daarom eens uw huidige website onder de loep nemen door een professional. Dan weet u hoe u ervoor staat en welke stappen u kunt ondernemen voor een succesvolle, overtuigende en wervende website.
Door: Daan van Dijk, eigenaar van Tijdvooreensite (voor alle online zaken van uw praktijk)
Meer informatie vindt u op www.tijdvooreensite.nl
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
‘Digitale toegang in de regio lukt alleen met nauwe samenwerking’
4 minRegionale huisartsenorganisaties investeren in digitale toegang tot zorg en welzijn, maar die toegang slaagt…
Edwin van Vulpen (Techni Team): ‘IT moet werken als water uit de kraan’
5 minRuim twintig jaar geleden begon Edwin van Vulpen Techni Team met één doel: zorgverleners zouden geen omkijken…
Topicus helpt bij de omslag naar 'digital first': 'We gaan pas weg als het onderdeel is van je primaire proces'
5 minSlimme technologie levert de huisartsenpraktijk pas tijd op als het team ook anders gaat werken. Dat stellen…
Security specialist over ‘device code phishing’: 'Slachtoffer helpt aanvaller zelf naar binnen'
5 minExpertisecentrum Z-CERT waarschuwde eind september voor phishing met ‘verificatiecodes’, die zich kan…
‘Ieder een huisarts’ moet hét landelijk netwerk voor huisartsinschrijving worden
4 minMijnPraktijk, een online platform dat patiënten koppelt aan huisartsenpraktijken die nieuwe patiënten aannemen…
Hoe veilig is jouw IT-leverancier? De cruciale vragen die elke zorgondernemer moet stellen
4 minGeen geruststellende gedachte, maar wel een realistische: ook een zorgpraktijk krijgt vroeg of laat te maken…
Zorgverlener 5.0 komt eraan. Maar waar sta jezelf?
5 minDe Zorgverlener 5.0 is geen ver-van-mijn-bed-show meer, schrijft Eveline Bosselaar. De focus van bijvoorbeeld…
Snelterecht vult vrijgekomen afspraken digitaal opnieuw in
3 minSnelterecht start samen met Gelre ziekenhuizen een pilot waarin patiënten op de wachtlijst digitaal een…

Reactie toevoegen