Het EK voetbal door de (loep)bril van de tandarts

‘Wat gaat het worden?’

Niet alleen in de Franse speelsteden wordt momenteel 51 voetbalwedstrijden afgewerkt door 24 landen, ook onder de werknemers die een voetbalpoule houden is een ware competitie gaande. Ongetwijfeld gaat het daardoor op de werkvloer niet alleen over de dagelijkse werkzaamheden maar ook over de vraag wat het vanavond gaat worden wanneer het over de wedstrijden van de Belgen, IJslanders of de andere kanshebbers gaat. Wordt het nog spannend vanavond of.. weer weinig doelpunten.

Tegelijkertijd zullen veel zorgverleners ook met patiënten spreken over het EK en de vele verassingen. Al blijft het als patiënt natuurlijk lastig communiceren met de tandarts. Hij/zij kan immers niet al te veel terug zeggen.

Teamsport

We zien veel ‘sterren’ op dit EK. Helaas hebben zij (tot nu toe) niet allemaal hun status waar kunnen maken. Logisch, want voetbal is een teamsport. Ditzelfde geldt voor uw dagelijkse praktijk: topsport in teamverband en dan ook nog eens op een paar vierkante meter. Dit vergt niet alleen behendigheid, uithoudingsvermogen, tactisch inzicht en technische vernuft, ook communicatie hoort hierbij. Kortom; een teamprestatie van formaat. Elke dag weer.

Dit zien we ook terug op dit EK. Daar waar sterren door het ijs zakken, excelleren de teams die 90 minuten lang voor elke centimeter strijden, zoals Italië. Het publiek vindt dit fantastisch. Wij als neutrale kijker ook. Hierdoor ontstaat bij mij in ieder geval een gunfactor, in ieder geval meer dan wanneer ik naar Cristiano Ronaldo zit te kijken. Zo werkt het toch ook in uw praktijk? Als u als team goed op elkaar bent ingespeeld en de communicatie verloopt soepel, zal de patiënt dan tegen zijn buren, familie en vrienden zeggen, dat je bij jullie niet moet zijn? Of zal hij juist zeggen dat het een prettige praktijk is en de dienstverlening top? Ik denk het laatste.

Het EK is voor u een mooie gelegenheid om het teambelang nog eens te benoemen en als aanknopingspunt te gebruiken om te laten zien dat de tandarts het niet alleen kan, maar dat een top praktijk juist goed draait door de samenwerking van het team.

Een mooie overdenking voor u en uw personeel om straks na de vakantieperiode uitgerust aan het derde en vierde kwartaal te gaan beginnen.

Mondzorg spelers

Dan rest ons nog een vraag: Hoe staat het nu de tanden van de spelers? Hoe kijkt bijvoorbeeld de bondscoach van België hier tegenaan? Google leverde het volgende op: “Wilmots stuurt spelers en masse naar tandarts.”

De spelers van Sint-Truiden (voormalige club van bondscoach Wilmots) moeten wel vreemd hebben opgekeken, toen ze op last van de trainer naar de tandarts moesten. “Zo vreemd is dat toch niet,” reageert Wilmots in Het Belang van Limburg. “Veel spierblessures komen voor door slecht verzorgde tanden. Dus moeten de spelers daar zeker op letten.”

En zo is het maar net.

Arjan Wijnand

Als Sector Specialist Medische & Vrije Beroepen van ABN AMRO Bank begeleidt Arjan Wijnands regelmatig praktijkoverdrachten in de eerstelijnszorg. In dit blog behandelt hij opvallende en leerzame cases uit de praktijk ( arjan.wijnands@nl.abnamro.com).