Ik stond voor een spiegel in een winkel en keek naar de grote hoed op mijn hoofd. Ik twijfelde. Kon ik dit hebben? Stond zo’n hoed me wel? Tot een oudere vrouw naast me opdook en zei: “Die staat je prachtig, die moet je kopen!” Ondertussen straalde haar gezicht en glimlachte ze teder. Na haar lieve woorden draaide ze om en liep ze door. Ik smolt, niet alleen van de hitte. Wat ontzettend lief van haar! (Voor de sarcasten onder ons, nee ze werkte er niet).
Klein gebaar, groot plezier
dinsdag 29 mei 2018
2 min
In de hectiek van een druk gezin en twee bedrijven vergeet ik wel eens echt aandacht te hebben voor de wereld om me heen. Deze vrouw had dat wel en had ook nog de moeite genomen om even contact te maken. Geheel belangeloos had ze me het complimentje gegeven. Het verbaasde me hoeveel impact haar ogenschijnlijk kleine actie op me had. Ik besloot weer om me heen te gaan kijken en wat meer contact te maken met anderen.
Opfleuren
Het viel me weer op hoe mooi de wereld is, al doen kranten je soms bijna het tegenovergestelde geloven. Iedereen met wie ik contact maakte, fleurde ervan op even écht gezien te worden! Een opbeurende glimlach, een begrijpende blik, een vriendelijke opmerking, een belangstellende vraag. Allemaal manieren om op minuscule wijze de wereld een tikje mooier te maken. Uit eigen ervaring weet ik hoe waardevol het kan zijn en hoeveel impact het uiteindelijk kan hebben.
Wanneer heb jij voor het laatst echt aandacht gehad voor een onbekende?
Marloes den Heijer – Leiderschapscoach voor tandartsen – www.passieinpraktijk.nl
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
De tijd voor verandering is nu
11 jan 2016 2 minAls medicus wilt u uw tijd goed besteden. Optimale aandacht voor uw patiënt staat centraal. Administratieve…
Lees verder »
Jouw dreamteam in zes stappen!
10 jan 2016 3 minJe wilt graag uw dreamteam samenstellen, maar er is één probleem: het vinden van goed personeel is nog nooit zo…
Lees verder »
3 tips om je doelen voor dit jaar te realiseren
4 jan 2016 3 minHet is niet alleen de tijd van de goede voornemens, maar ook van bepalen wat je als praktijk en als team dit jaar…
Lees verder »
Congres Anno Nu stoomt deelnemers klaar voor volgend jaar
15 dec 2015 5 minTweehonderd praktijkhouders in de mondzorg togen zaterdag 12 december naar Utrecht. Tijdens het congres…
Lees verder »
Feedback geven: zo pak je het aan
14 dec 2015 6 minHet goed kunnen geven en ontvangen van feedback is essentieel voor een prettige samenwerking binnen de praktijk.…
Lees verder »
De 'druk' uit 'drukte'
10 dec 2015 3 minJe kunt er maar druk mee zijn, met al die mensen die zich met je lijf bezighouden. Gisteren was ik op aanraden van…
Lees verder »
Kritische werknemers zijn goed voor u
10 dec 2015 2 minDurven uw medewerkers kritiek te geven op uw besluiten? Tegenspraak geven en ontvangen is lastig. Maar besluiten…
Lees verder »
Huisarts krijgt vertrouwen van patiënten
10 dec 2015 2 minDe tevredenheid met en het vertrouwen in de huisarts zijn groot. Dat blijkt uit onderzoek dat de LHV liet…
Lees verder »
Reactie toevoegen