Ik stond voor een spiegel in een winkel en keek naar de grote hoed op mijn hoofd. Ik twijfelde. Kon ik dit hebben? Stond zo’n hoed me wel? Tot een oudere vrouw naast me opdook en zei: “Die staat je prachtig, die moet je kopen!” Ondertussen straalde haar gezicht en glimlachte ze teder. Na haar lieve woorden draaide ze om en liep ze door. Ik smolt, niet alleen van de hitte. Wat ontzettend lief van haar! (Voor de sarcasten onder ons, nee ze werkte er niet).
Klein gebaar, groot plezier
dinsdag 29 mei 2018
2 min
In de hectiek van een druk gezin en twee bedrijven vergeet ik wel eens echt aandacht te hebben voor de wereld om me heen. Deze vrouw had dat wel en had ook nog de moeite genomen om even contact te maken. Geheel belangeloos had ze me het complimentje gegeven. Het verbaasde me hoeveel impact haar ogenschijnlijk kleine actie op me had. Ik besloot weer om me heen te gaan kijken en wat meer contact te maken met anderen.
Opfleuren
Het viel me weer op hoe mooi de wereld is, al doen kranten je soms bijna het tegenovergestelde geloven. Iedereen met wie ik contact maakte, fleurde ervan op even écht gezien te worden! Een opbeurende glimlach, een begrijpende blik, een vriendelijke opmerking, een belangstellende vraag. Allemaal manieren om op minuscule wijze de wereld een tikje mooier te maken. Uit eigen ervaring weet ik hoe waardevol het kan zijn en hoeveel impact het uiteindelijk kan hebben.
Wanneer heb jij voor het laatst echt aandacht gehad voor een onbekende?
Marloes den Heijer – Leiderschapscoach voor tandartsen – www.passieinpraktijk.nl
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Leergang Parodontologie van start op 1 januari
10 dec 2014 1 minVanaf 2015 is de Leergang Parodontologie een feit. De leergang is een samenwerking tussen de Nederlandse…
Lees verder »
Vijf fasen van teamontwikkeling
28 nov 2014 4 minWanneer mensen met elkaar binnen een organisatie samenwerken, duurt het vaak enige tijd voordat ze als team…
Lees verder »
Kwaliteit en service als norm in het team
28 nov 2014 4 min“The proof of the pudding is in the eating” is een inkopper, maar heel erg belangrijk als het aankomt op het…
Lees verder »
Re-integratie van een zieke werknemer
20 nov 2014 4 minHoge kosten, omslachtig en tijdrovend. Zo kijkt het merendeel van de kleinere ondernemingen in Nederland aan tegen…
Lees verder »
Checklist functioneringsgesprek
18 nov 2014 1 minEen functioneringsgesprek is een dialoog waarin het wederzijds functioneren van de werknemer en diens…
Lees verder »
Motivational interviewing
10 nov 2014 2 minIedere praktijk heeft te maken met veranderingen. Teamleden staan doorgaans niet te wachten op verandering en…
Lees verder »
Is de ZZP'er zielig? Niet als ze medicus is!
29 okt 2014 3 minDe laatste maanden komt de Nederlandse ZZP-populatie constant negatief in het nieuws. Ze wordt uitgebuit door het…
Lees verder »
7 tips voor gemotiveerde medewerkers
16 okt 2014 2 minAandacht voor medewerkers vertaalt zich onherroepelijk in meer motivatie en betrokkenheid. Met deze 7 tips houd je…
Lees verder »
Reactie toevoegen