Ik stond voor een spiegel in een winkel en keek naar de grote hoed op mijn hoofd. Ik twijfelde. Kon ik dit hebben? Stond zo’n hoed me wel? Tot een oudere vrouw naast me opdook en zei: “Die staat je prachtig, die moet je kopen!” Ondertussen straalde haar gezicht en glimlachte ze teder. Na haar lieve woorden draaide ze om en liep ze door. Ik smolt, niet alleen van de hitte. Wat ontzettend lief van haar! (Voor de sarcasten onder ons, nee ze werkte er niet).
Klein gebaar, groot plezier
dinsdag 29 mei 2018
2 min
In de hectiek van een druk gezin en twee bedrijven vergeet ik wel eens echt aandacht te hebben voor de wereld om me heen. Deze vrouw had dat wel en had ook nog de moeite genomen om even contact te maken. Geheel belangeloos had ze me het complimentje gegeven. Het verbaasde me hoeveel impact haar ogenschijnlijk kleine actie op me had. Ik besloot weer om me heen te gaan kijken en wat meer contact te maken met anderen.
Opfleuren
Het viel me weer op hoe mooi de wereld is, al doen kranten je soms bijna het tegenovergestelde geloven. Iedereen met wie ik contact maakte, fleurde ervan op even écht gezien te worden! Een opbeurende glimlach, een begrijpende blik, een vriendelijke opmerking, een belangstellende vraag. Allemaal manieren om op minuscule wijze de wereld een tikje mooier te maken. Uit eigen ervaring weet ik hoe waardevol het kan zijn en hoeveel impact het uiteindelijk kan hebben.
Wanneer heb jij voor het laatst echt aandacht gehad voor een onbekende?
Marloes den Heijer – Leiderschapscoach voor tandartsen – www.passieinpraktijk.nl
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Tandarts berispt door onbekwaamheid assistente
8 sep 2016 2 minEen tandarts is berispt vanwege het feit dat hij een assistente die daartoe niet bekwaam was wortelkanalen heeft…
Lees verder »
Grootschalig onderzoek naar zorgcontractering
7 sep 2016 2 minConsumentenbond en VvAA zijn per 1 september samen een grootschalig onderzoek naar zorgcontractering. Het…
Lees verder »
Back tot normal
6 sep 2016 2 min“Eindelijk is alles weer back to normal," liet een praktijkmanager mij weten. De vakantietijd is voorbij, het…
Lees verder »
'Falen leidt tot succes'
2 sep 2016 5 minMede door de prestatiemaatschappij van tegenwoordig hebben we geleerd dat we allen kunnen worden en zijn, als we…
Lees verder »
Blog: Een geweldige werkplek
31 aug 2016 3 minIk las onlangs het boek ‘FISH!’. Het boekje vertelt over een opmerkelijke manier om het moreel te stimuleren en de…
Lees verder »
Moeite met personeel vinden? Steun een goed doel
31 aug 2016 2 minHeeft jullie praktijk een strategie op het gebied van goede doelen en maatschappelijk verantwoord ondernemen? Uit…
Lees verder »
Ontoelaatbaar gedrag leidt tot berisping voor tandarts
25 aug 2016 3 minEen tandarts heeft een berisping opgelegd gekregen vanwege ontoelaatbaar gedrag en het eenzijdig opzeggen van de…
Lees verder »
Zes psychologische kenmerken van een goed leider
22 aug 2016 1 minNatuurlijk, je wilt een goede leider zijn. En hoewel een geweldig leider niet per se hetzelfde is als een geweldig…
Lees verder »
Reactie toevoegen