Nu…. even niet!

zondag 10 augustus 2014
timer 3 min
“Misschien ligt het aan het weer en het feit dat ik er onderhand klaar mee ben om me eerst aan te kleden als een Michelin mannetje voordat ik naar buiten kan. Het kan ook komen door de continue problemen met de server, de griepepidemie waardoor niet alleen patiënten afbellen maar waardoor ik voor dag en dauw ook door assistentes wordt gebeld of door de stapel op mijn bureau waar ik maar niet doorheen lijk te komen”.

Het is de noodkreet van een vriendin en tevens praktijkmanager die zegt aan het einde van haar latijn te zijn maar daarna in één moeite doorgaat met de plannen die ze heeft voor een open dag in de praktijk en dat ik toch ook echt even mee moet naar de maffe marathon van de Bijenkorf!


Remco Claassen, auteur van het boek Spreek dat gaat over verbaal meesterschap, heeft een heel mooi verhaal over een kleine amandelvormig orgaantje in je hoofd, de Amygdala, die verantwoordelijk is voor de regie van je emoties. Dit orgaantje ontstaat in de eerste 7 levensjaren, stopt dan met groeien en blijft daardoor wat kinderachtig. Het is snel geëmotioneerd en heeft de neiging om als een stemmetje in je hoofd te reageren. Dus luisterend naar mijn vriendin hoor ik dat stemmetje zeggen: “ Nu, even niet!!! en Houd nou eens één keer je kop!!!”


Van een amandelvormig orgaantje wordt mijn Amygdala een kloppende rode bloemkool die op dat moment niet veel nuances meer kan onderscheiden. Dit verzin ik niet zelf, dat heb ik allemaal van Remco. Maar zo herkenbaar, gênant gewoon. Gelukkig heb ik er niet alleen last van, iedereen heeft een Amygdala en dus zou iedereen het rode bloemkool verhaal, waarin je in je hoofd zo lekker ongenuanceerd emotioneel en kinderachtig reageert, moeten herkennen. En zolang het allemaal in je hoofd gebeurt en je de lippen op elkaar kan houden en de handen thuis is er niets aan de hand.


Dus glimlach ik nog een keer om de woordenvloed van mijn vriendin, schenk nog een kop thee in, hoopvol dat ik er ook vandaag weer in slaag om de rode bloemkool naar normale proporties te laten krimpen. Maar het lukt niet helemaal waardoor ik haar op een gegeven moment toebijt: “ Als je er zo klaar mee bent dan neem je toch gewoon ontslag!”


Tja, en dat was nu net niet de bedoeling. Ze had iets meer steun van me verwacht, ik wist toch hoe zwaar het werk was en alsof er tussen even klagen en ontslag nemen niet nog een zee aan mogelijkheden was?


Natuurlijk wist ik dat maar als ik die had geopperd, had ze allerlei redenen gevonden waarom die in haar specifieke situatie niet zouden werken. Nu krijg ik de wind van voren met argumenten die ze zelf formuleert en waar ze blijkbaar helemaal achter staat. Het verdient vast niet de schoonheidsprijs maar het resultaat is niet verkeerd. Een onvermoede kant van die rode bloemkool. Daar had ik Remco eigenlijk helemaal niet over gehoord!


Maaike Straathof is ruim 10 jaar praktijkmanager. Ze werkt voor Tandartsenpraktijk de Bont in Enschede en heeft haar eigen coaching- en adviesbureau &P.

 

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Nu…. even niet!

Meer artikelen met dit thema

Schippers ziet geen extreem hoge werkdruk bij huisartsen
flash_onNieuws

Schippers ziet geen extreem hoge werkdruk bij huisartsen

24 nov 2016 timer1 min
Minister Edith Schippers van Volksgezondheid geeft aan geen signalen te hebben ontvangen van hogere werkdruk bij…
Lees verder »
Toolkit 'Gezond Ouder Worden' heeft nu ook een Nederlandstalige versie
flash_onNieuws

Toolkit 'Gezond Ouder Worden' heeft nu ook een Nederlandstalige versie

24 nov 2016 timer1 min
De toolkit ‘Gezond Ouder Worden’ werd een aantal jaren geleden al in het Engels uitgebracht, maar nu is er dus…
Lees verder »
Blog: De belangrijkste boodschap van een stewardess
person_outlineBlog

Blog: De belangrijkste boodschap van een stewardess

23 nov 2016 timer2 min
In het geval van drukverlies, doe eerst uw eigen zuurstofmasker op en dan pas het zuurstofmasker van de ander. Dat…
Lees verder »
Managementtips van Supernanny Jo Frost
flash_onNieuws

Managementtips van Supernanny Jo Frost

18 nov 2016 timer5 min
Zonder medewerkers te vergelijken met kinderen en leidinggevenden met hun ouders, zijn er toch 5 duidelijke…
Lees verder »
Hoge werkdruk voor werknemers zorg en welzijn
flash_onNieuws

Hoge werkdruk voor werknemers zorg en welzijn

16 nov 2016 timer2 min
Werknemers in de zorg- en welzijnssector ervaren een bovengemiddeld hoge werkdruk. Daarnaast zeggen zij dat ze…
Lees verder »
Gezond boerenverstand
flash_onNieuws

Gezond boerenverstand

15 nov 2016 timer2 min
Ga er maar aan staan: het goed regelen van informatieveiligheid, kwaliteit, klachtenafhandeling, contracten en…
Lees verder »
Blog: Creëer jouw topteam!
person_outlineBlog

Blog: Creëer jouw topteam!

15 nov 2016 timer2 min
Een goed samenwerkend team komt niet aanwaaien. Het is belangrijk om mensen aan te nemen die passen in het team en…
Lees verder »
Langdurig zieke werknemer ontslaan wordt goedkoper
flash_onNieuws

Langdurig zieke werknemer ontslaan wordt goedkoper

15 nov 2016 timer1 min
Werkgevers bij het ontslaan van langdurig zieke werknemers een compensatie krijgen voor de transitievergoeding.…
Lees verder »