Spreken is zilver, zwijgen is goud. Of niet?!

woensdag 17 augustus 2016
timer 2 min
Fouten worden gemaakt en ze verzwijgen maakt ze niet minder erg. Dat geldt bij jou in de praktijk, maar ook op de Olympische Spelen.

In aanloop naar de Spelen blikte het programma De Reünie met de sportploeg van 2000 terug op hun olympische ervaring. Zowel bij de vrouwen als bij de mannen zwemestafette ging het flink mis. Eén zwemmer vertrok nét te vroeg van het startblok en een zwemster botste tegen de kant. Voor beide ploegen betekende het een einde van een droom en géén medaille. Vier jaar lang hadden ze hiervoor getraind en in een fractie van een seconde ging het mis. Een ramp voor topsporters natuurlijk.


Wat me verbaasde is dat daarvover binnen beide ploegen geen woord gewisseld werd. Er werd gezwegen, tijdens de spelen en lang daarna. Teams die jaren lang samen intensief getraind hadden, vielen uiteen. Natuurlijk gaat iedereen op een andere manier om met zo'n groot verlies. Een medaille werd door toedoen van een ander ontnomen en diegene heeft de last te dragen dat hij/zij dat veroorzaakt had. Maar niet alleen de fout drukte zwaar op hun schouder: dat er helemaal niet met elkaar overgesproken werd heeft diepe wonden achtergelaten, zo bleek tijdens de reünie.


Het was een belangrijke reminder voor eenieder om ook teleurstelling, boosheid en frustraties bespreekbaar te maken in een team. Fouten worden gemaakt en consequenties kunnen enorm zijn. Maar hier geldt het spreekwoord ‘spreken is zilver, zwijgen is goud’ niet. Val eerder terug op ‘gedeelde smart is halve smart’ en bespreek de teleurstelling met elkaar. Help elkaar om het te verwerken, deel het proces van rouwverwerking. Als team ga je een intensieve band met elkaar aan en houd die band in stand. Net als tijdens een huwelijk: in goede en kwade tijden.

 

Marloes den Heijer – Teambuilder voor (tandarts)praktijken en auteur van het boek Passie in Praktijk – Lessen van ondernemende tandartsen. www.passieinpraktijk.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Leiderschapscoach Marloes den Heijer vertelt
flash_onNieuws

Leiderschapscoach Marloes den Heijer vertelt

21 jan 2019 timer3 min
Marloes den Heijer is leiderschapscoach voor tandartsen. Met vraagstukken op gebied van teams, communicatie en…
Lees verder »
Tandarts wordt steeds meer manager
flash_onNieuws

Tandarts wordt steeds meer manager

17 jan 2019 timer4 min
Waar de tandarts voorheen een behandelend specialist was, wordt deze steeds meer geacht manager te zijn. Hoe kun…
Lees verder »
59 uur per werkweek (1 fte) is voor gemiddelde huisarts ‘gewoon’
flash_onNieuws

59 uur per werkweek (1 fte) is voor gemiddelde huisarts ‘gewoon’

16 jan 2019 timer1 min
‘Wat doet u nu?’ stond in dagelijkse sms’je dat 708 huisartsen in hun meetweek, iedere dag, op een willekeurig…
Lees verder »
Ondernemerschap in 3 stappen
person_outlineBlog

Ondernemerschap in 3 stappen

15 jan 2019 timer3 min
Dat je als huisarts ook ondernemer bent, wordt door gebrek aan tijd vaak onderbelicht. Ondernemen doet de…
Lees verder »
Welke actiegerichte stijl past bij jou?
person_outlineBlog

Welke actiegerichte stijl past bij jou?

7 jan 2019 timer3 min
Fysiotherapeuten lieten in 2018 zien dat ze samen sterk en actiegericht zijn. Twee ‘actiegerichte stijlen’ vallen…
Lees verder »
Ikigai: de reden waarom je iedere dag weer opstaat
flash_onNieuws

Ikigai: de reden waarom je iedere dag weer opstaat

7 jan 2019 timer5 min
-Hoe gaat het?- “Goed, maar wel druk”. Tien tegen één dat een zinnetje van vergelijkbare strekking met enige…
Lees verder »
De verschillende werkwijzen van wervingsbureaus binnen de mondzorg
person_outlineBlog

De verschillende werkwijzen van wervingsbureaus binnen de mondzorg

7 jan 2019 timer3 min
Het werven van tandartsen en mondhygiënisten via een wervingsbureau is relatief duur, maar kent veel voordelen.…
Lees verder »
Pauze: mobiel weg, verbinden met elkaar!
flash_onNieuws

Pauze: mobiel weg, verbinden met elkaar!

21 dec 2018 timer1 min
"Leg die mobiel nou eens weg!" Hoe vaak zeggen we dat niet in ons gezin? Of denken we het op het werk? Marloes den…
Lees verder »