Eric Tak, oprichter van Tandheelkunst: ‘Toekomstbestendige praktijk gaat uit van teamconcept’

woensdag 22 juni 2022
timer 4 min
Eric Tak

Eric Tak: 'Het teamconcept stimuleert samenwerken en taken delegeren, waardoor het werk veel leuker wordt.' (Foto: Stefan Ammerlaan)

Tandarts Eric Tak blikt in de komende editie van MedischOndernemen terug op zijn loopbaan, ondernemingsdrang en worstelingen. Door te experimenteren en regelmatig van de regels af te wijken, was hij in staat zijn praktijken uit te bouwen en te vernieuwen. Ook op zijn 67e is Tak nog ondernemend en als bestuurder actief bij inkoopcoöperatie Best Dental buy.

De toekomstbestendige praktijk in de visie van Eric Tak is ‘een goed georganiseerde praktijk, met meerdere behandelkamers’. Belangrijke onderdelen zijn: taakdelegatie en specialisatie, digitalisering en planning. ‘Grotere praktijken zijn nodig om de tandartsen die van de opleidingen komen de eerste jaren te begeleiden. Bij die praktijken kunnen ze ervaring opdoen. Je kunt een hele goede vijfkamerpraktijk maken met een groep vrienden of vriendinnen. Dat is niet zo ingewikkeld, als je gaat werken in shifts en aan taakdelegatie en specialisatie doet. Werken met een blokagenda met aparte spoedblokken geeft rust in een praktijk. De praktijk werkt waar mogelijk digitaal met mondscanners en een digitaal laboratorium.’

'Struggles'

Tak schetst in het interview in MedischOndernemen ook de 'struggles' waar hij in zijn loopbaan mee te maken kreeg. Een belangrijke worsteling was het personeelstekort. ‘In onze regio (Tandheelkunst-praktijken staan in Woerden en Utrecht Vleuterweide, red.valt het tekort aan tandartsen nog mee, maar in veel provincies is dat anders. De zzp-tandarts die op drie locaties wil werken is vaak ook een probleem, want die geeft geen commitment af voor de lange termijn. Daarbij mogen zzp-tandartsen volgens de overheid niet worden aangestuurd, omdat ze zelfstandig zijn, wat een rare situatie is, want ze moeten wel werken volgens onze praktijkrichtlijnen en kwaliteitseisen. Dat wringt soms. Bovendien willen ze niet in vaste dienst, maar wel veel vrijheid en soms lange vakanties. Dat betekent een disbalans tussen wat ze opleveren en wat ze kosten.’

‘Schandalig’

De helft van de instroom aan tandartsen komt uit het buitenland. ‘Schandalig’, vindt Tak. ‘De overheid moet meer tandartsen opleiden. Het is een delicaat beroep, waarbij je veel te maken hebt met angsten. Taal is belangrijk om te waarborgen dat tandarts en patiënt elkaar goed begrijpen en verstaan. De overheid lijkt vanuit een neoliberale visie vooral bezig met bezuinigen. Als de overheid onvoldoende tandartsen opleidt, is er ruimte voor de opzet van een particuliere opleiding voor tandartsen en het doorontwikkelen van ‘het teamconcept’.’ 

‘Teamconcept’

Een oplossing voor de personeelskrapte – en daarmee van toekomstbestendige praktijken – is in de ogen van Tak het werken in samengestelde teams. ‘Dat stimuleert samenwerken en taken delegeren waardoor het werk veel leuker wordt. Als je in dunbevolkte provincies één tandarts hebt met een team aan (preventie-)assistenten en mondhygiënisten kun je veel meer patiënten behandelen, dan vroeger in een eenmanspraktijk. Bovendien zul je een aantrekkelijk werkgever moeten zijn en zorgen voor goede werkomstandigheden. Personeel moet in de gelegenheid worden gesteld om kinderen naar de crèche te brengen. We moeten als tandartsen dus zelf ondernemend zijn.’

De 'toekomstbestendige tandartspraktijk' in de ogen van Tak:

  • Is een goed werkgever, investeert in de ontwikkeling en scholing van medewerkers en biedt begeleiding aan pas afgestudeerde tandartsen. 
  • Is onderdeel van een netwerk, een tandartsgroep, keten, coöperatie of maatschap. Het bundelen van inkoopkracht en het delen van kennis in coöperaties helpt tandartsen die zelfstandig willen blijven.
  • Zorgt ervoor dat tandheelkundige procedures en kwaliteitscertificering op orde zijn, gericht op verbetering van de kwaliteit en verhoging van de productie
  • Zet in op digitalisering. Ondersteunende pakketten zoals Dental Rules met daarin behandelprotocollen, KEW-dossier, personeels- en organisatie-informatie. De praktijk zet in op toepassing van informatietechnologie en teledentistry.
  • Is voorbereid op de bemoeienis van de overheid. Denk aan de invoering van de Wet Toetreding Zorgaanbieders met onder meer de jaarverantwoording.
  • Gaat zorgvuldig om met grondstoffen en afval. Focus op duurzaamheid neemt steeds meer toe. 

Links: 

Dit is een gedeeltelijke voorpublicatie van een artikel dat binnenkort in MedischOndernemen 2 verschijnt.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Rob Barnasconi: 'Vrijeartsenkeuze vind ik een mensenrecht'
mic_external_onInterview

Rob Barnasconi over reputatie van de mondzorg: ‘Grotere transparantie zorgt voor beter imago tandarts’

6 okt om 13:00 uurtimer5 min
Rob Barnasconi is een pleitbezorger van vrijeprijsvorming, meer transparantie in de mondzorg, vrijeartsenkeuze en…
Lees verder »
mic_external_onInterview

Huisarts Isabel van Hövell-Ullmann: ‘Beroepsgroep gaf duidelijk signaal: met dit IZA redden we het niet’

29 sep om 11:42 uurtimer5 min
Beroepsorganisaties van huisartsen hebben, als een van de weinige partijen, het Integraal Zorgakkoord niet…
Lees verder »
Groene tandarts Angelica Setiaman
mic_external_onInterview

‘Groene tandarts’ Angelica Setiaman: ‘Verduurzaming van de zorg gaat te langzaam’

23 sep om 13:00 uurtimer5 min
Angelica Setiaman, tandarts bij Jeugdtandverzorging Amsterdam, zet zich al jaren in voor verduurzaming van de zorg…
Lees verder »
person_outlineBlog

Veranderen met stijl en talent

13 sep om 10:45 uurtimer2 min
Veranderen vraagt veel van een praktijk. Meestal staat een enthousiaste praktijkhouder met een, in haar ogen…
Lees verder »

Toekomstbestendig samenwerken in de BV: De optimale structuur van een groeiende praktijk

12 sep om 17:00 uurtimer5 min
In MedischOndernemen 4 (2021) verscheen een artikel van Harro de Haan over: ‘Samenwerking vanuit de maatschap. Wat…
Lees verder »
all_inclusiveAchtergrondartikel

Fysio Anke Kant (MC Westerkwartier): ‘Zorg dichtbij bieden en mensen regie geven’

6 sep om 14:45 uurtimer5 min
Medisch Centrum Westerkwartier in het Groningse Tolbert is een initiatief van huisarts Hans Maring uit Tolbert en…
Lees verder »
Eric Tak: 'Het teamconcept stimuleert samenwerken en taken delegeren, waardoor het werk veel leuker wordt.' (Foto: Stefan Ammerlaan)
mic_external_onInterview

Eric Tak (Tandheelkunst) blikt terug: ‘Die hele tandheelkunde moet anders: stel de patiënt centraal’

25 aug om 10:00 uurtimer5 min
Tandarts Eric Tak vertelt in MedischOndernemen dat hij door te experimenteren en regelmatig van de regels af te…
Lees verder »
Foto: Lexmond aan de Lek (Shutterstock)
flash_onNieuws

Actieve bewoners werven samen met Buurtdokters nieuwe huisartsen voor Lexmond

18 aug om 09:15 uurtimer3 min
Jan van Wiggen en Sylvia de Jong, inwoners van het Utrechtse Lexmond, namen het initiatief om in het dorp weer een…
Lees verder »