Checklist: Assertiviteit

dinsdag 21 mei 2013
timer 2 min
Maak jouw ideeën op assertieve wijze kenbaar. Zet belemmerende irrationele gedachten om in rationele, assertieve gedachten die je verder helpen: zes praktische tips om dat te doen.

Checklist: Assertiviteit

 



1. Laat u leiden door rationele gedachten


Niet: Ik heb van deze presentatie niks gemaakt.
Maar: De opening en afsluiting van de presentatie gingen goed, bij de analyse van het probleem raakte ik in de war.

2. Gebruik ik-boodschappen


Maak duidelijk dat het om jou gaat.

Niet: Als je een probleem ziet, kun je je niet concentreren.
Maar: Als ik een probleem signaleer, vind ik het moeilijk me te concentreren.
Niet: Jij toont geen interesse.
Maar: Je hebt geen tijd als ik je vraag om een gesprek. Daardoor heb ik het gevoel dat je niet geïnteresseerd bent.

3. Zeg wat je niet bevalt


Maak het concreet.

Niet: Jij luistert nooit naar me.
Maar: Toen ik mijn mening gaf over een onderwerp, deed je alsof je me niet hoorde.

4. Maak duidelijk wat je wilt


Formuleer positief.

Niet: Ik vind het zeer vervelend als je me telkens onderbreekt.
Maar: Ik zou het zeer waarderen als je me laat uitpraten en wacht met reageren tot ik uitgesproken ben.

5. Neem verantwoordelijkheid


Breng dit tot uiting in uw formuleringen.

Niet: Dit moet af.
Maar: Ik wíl dit afmaken.

6. Laat (ook) je lichaam spreken


Sta of zit rechtop met uw schouders naar achteren

Houd uw handen en voeten in bedwang. Geen gewiebel en gefriemel.
Spreek rustig, met duidelijke stem en varieer in toonhoogte.
Onderstreep uw woorden met gebaren.
Maak oogcontact. Kijk de ander aan.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
MedischOndernemen artikel

Meer artikelen met dit thema

Nieuwe wetgeving voor de arbeidsmarkt in aantocht
flash_onNieuws

Nieuwe wetgeving voor de arbeidsmarkt in aantocht

8 nov 2018 timer3 min
Minister Koolmees van SZW heeft de Wet arbeidsmarkt in balans (wab) gisteren naar de Tweede Kamer gestuurd. Het…
Lees verder »
Niet veranderen is levensgevaarlijk
flash_onNieuws

Niet veranderen is levensgevaarlijk

8 nov 2018 timer4 min
Werkt u keihard maar lukt het u toch niet om patiënten vast te houden of genoeg nieuwe patiënten te werven?…
Lees verder »
Bruins laat aantal opleidingsplaatsen mondzorg opnieuw berekenen
flash_onNieuws

Bruins laat aantal opleidingsplaatsen mondzorg opnieuw berekenen

7 nov 2018 timer1 min
Het Capaciteitsorgaan gaat in opdracht van minister Bruins een nieuwe schatting maken van hoeveel tandartsen en…
Lees verder »
Show je praktijk: Kinderfysiotherapie De Leeuwensprong
flash_onNieuws

Show je praktijk: Kinderfysiotherapie De Leeuwensprong

7 nov 2018 timer3 min
Witte muren, een rij stoelen en een tafel met magazines. Monique Muijselaar, oprichter van praktijk voor…
Lees verder »
Ken uw communicatiestijl en krijg mensen in beweging
flash_onNieuws

Ken uw communicatiestijl en krijg mensen in beweging

5 nov 2018 timer3 min
“90 procent van alle misverstanden en irritaties binnen een team wordt veroorzaakt door de manier waarop we…
Lees verder »
4 tips voor een succesvol functioneringstraject
person_outlineBlog

4 tips voor een succesvol functioneringstraject

26 okt 2018 timer2 min
Als een medewerker in uw praktijk niet naar behoren functioneert, moet u hem hier onmiddellijk bewust van maken.…
Lees verder »
Show je praktijk: Praktijk oefentherapie Cesar De Doktershoek
flash_onNieuws

Show je praktijk: Praktijk oefentherapie Cesar De Doktershoek

23 okt 2018 timer3 min
Marieke la Verge werkt in Werkendam. Daar heeft zij sinds 2002 haar eigen praktijk voor oefentherapie Cesar voor…
Lees verder »
NZa: 'Samenwerking noodzakelijk voor toekomst van de zorg'
flash_onNieuws

NZa: 'Samenwerking noodzakelijk voor toekomst van de zorg'

18 okt 2018 timer3 min
In 'De stand van de zorg' beschrijft de NZa niet alleen hoe de zorg er nu voor staat, maar ook hoe zorg zich zou…
Lees verder »