'Digitale Reflectie Tafels': data voor ondernemerschap en samenwerking in de eerste lijn

De verwachte zorg wordt bij de ‘Digitale Reflectie Tafel’ vergeleken met de actuele zorg die daadwerkelijk wordt geleverd. ‘Dan zie je soms contrasten tussen de verwachte en de geleverde zorg, of juist een congruentie van zorgvraag en aanbod. Een contrast kan zijn dat er veel minder hulp wordt geleverd - bijvoorbeeld huishoudelijke hulp - dan gevraagd wordt. Dat kan betekenen dat mensen zelf wel huishoudelijk hulp kunnen betalen, maar het kan ook zijn dat ze de weg naar de gemeente niet weten te vinden. Dan zitten ze dus eigenlijk in de problemen. Bij de ‘Digitale Reflectie Tafel’ probeer je achter de oorzaak te komen van deze verschillen. Zorgverleners kunnen gaan besluiten om een bepaalde wijk alsnog in te gaan en eventueel bepaalde zorg te bieden.’

 

Diek Scholten is coördinator in de eerstelijnszorg in Hilversum en Nieuwegein. ‘De uitdaging van deze tijd is dat we een gemeenschappelijk beleid voor gezondheid en preventie ontwikkelen vanuit verschillende delen van de zorg. Fysiotherapeuten kunnen best een belangrijke rol spelen bij dat vraagstuk. Door de versnippering is het alleen niet makkelijk tot een goede eenheid te smeden. Je kunt inzetten op het voorkomen van chronische aandoeningen, samen met gemeente en buurtsportcoaches om een goede leefstijl en actief leven te bevorderen.’

 

Scholten vraagt zich regelmatig af of fysiotherapeuten wel genoeg ‘feeling’ hebben met hun werkgebied. ‘Fysiotherapiepraktijken etaleren enorme hoeveelheden deskundigheid, maar de vraag is: hebben ze wel eens naar hun omgeving gekeken? Is al die deskundigheid daar wel van toepassing? Met een beetje inzicht in je wijk of regio kun je het eigen praktijkbeleid beter richten op de vraag. Dat kan ook betekenen dat je sommige dingen niet doet.’

Juist met de ‘Digitale Reflectie Tafel’ kunnen zorgverleners die lokaal concurreren op een neutraler niveau ook samenwerken. ‘Je komt letterlijk met andere partijen rond de tafel te zitten. Dan kijk je samen naar wat je ziet in een gebied, zoals een vergrijzende populatie of groeiende gezondheidsproblematiek in achterstandssituaties. Wat is daar nu nodig en wie kan daarin een rol spelen? Juist door de multidisciplinaire insteek kunnen fysiotherapeuten daarin een rol spelen, zonder dat ze elkaar als concurrenten blijven zien. We willen op wijk- of gemeenteniveau meer vanuit een collectieve inzet kijken in plaats vanuit het aanbod. Dat verschillende aanbod leidt vooral tot versnippering en ons doel is juist krachtenbundeling met gezondheid als hoger doel.’

 

In gemeenten met veel gezondheidscentra zijn de beroepsgroepen al gewend om multidisciplinair te kijken, schetst Scholten. ‘Een tool als de ‘Digitale Reflectie Tafel’ leent zich er goed voor om gezamenlijk te kijken, ook naar maatschappelijke trends. Zo leren professionals ook weer andere collega’s kennen die ook betekenis hebben voor gezondheid, zoals buurtsportcoaches. Fysio’s en sportcoaches kunnen samen enorm veel bereiken. Door visies uit te wisselen ontdekken ze ook een samenwerking waar ze sterk van worden. Bouw aan samenwerking, want dat komt niet vanzelf, daar is geen kant-en-klaar recept voor.’