Eindejaarstip: Bereid de beoordelingsgesprekken goed voor

maandag 30 november 2015
timer 3 min
Aan het einde van het jaar voert u de beoordelingsgesprekken met uw medewerkers. Een belangrijk instrument om uw team te sturen. Besteed er daarom voldoende aandacht aan.

Als praktijkhouder en dus als werkgever voert u de zogenaamde gesprekscyclus met uw medewerkers. De basis is het functioneringsgesprek en het beoordelingsgesprek. In de regel vindt het functioneringsgesprek in juni plaats en het beoordelingsgesprek aan het einde van het jaar. Voor u en uw medewerker belangrijke momenten. Het geeft u de kans om uw medewerkers bij te sturen, wat heel belangrijk is om de doelen van uw praktijk in het volgend jaar te behalen. Daarom is een goede voorbereiding op zijn plaats.

 

Aandachtspunten

In een beoordelingsgesprek vertelt u de medewerker wat je van zijn/haar werkprestaties vindt. Het gaat daarbij om:
• Hoeveelheid werk
• Kwaliteit van het werk
• Halen van doelen en deadlines
• Stijl (omgang met collega’s en/of patienten)

De beoordeling kan positief of negatief uitpakken met als mogelijke gevolgen:
• Verhoging of verlaging van salaris
• Verlenging of beëindiging van contract
• Het voortzetten van een vast dienstverband of ontslag (met of zonder outplacement)
• Een laatste waarschuwing: met afspraak over een doel waar de werknemer binnen een bepaalde tijd aan moet voldoen, anders …
• Een vet compliment en een schouderklop!

De motivatie voor een beoordeling is heel belangrijk en bestaat altijd uit:
• Feiten en/of cijfers
• Concrete beschrijving van gedrag
• Aantoonbare resultaten (of het aantoonbaar ontbreken daarvan)
• Het beoordelingsgesprek is ‘éénrichtingverkeer’
• De werknemer mag wél op je beoordeling reageren.
• Dat kan je beoordeling (positief) beïnvloeden

 

Voorbereiding

• Geef ruim voor een beoordelingsgesprek een agenda aan de medewerker
• Zorg voor een rustige ruimte en iets te drinken

 

Het gesprek

• Stel de medewerker op zijn/haar gemak
• Werk de agendapunten één voor één af
• Begin met de punten waar je tevreden over bent
• Wees bij kritiek helder en verduidelijk met feiten, cijfers en voorbeelden
• Vermijd waardeoordelen!
• Geef per agendapunt de medewerker gelegenheid om te reageren en vragen te stellen
• Geef uw beoordeling als een conclusie uit het voorafgaande
• Wees u bewust dat de beoordeling emoties kan oproepen
• Geef ruimte aan die emoties bij de medewerker
• Ga niet in discussie
• Probeer niet te troosten
• Bij verschil van mening: vat beide standpunten samen
• Geef aan wat er opgelost moet worden
• Vraag de medewerker om een mogelijke oplossing
• Bespreek de alternatieven en maak een keuze
• Stel indien nodig de beoordeling bij
• Maak afspraken over acties
• Sluit het gesprek met een algemene conclusie af

 

Na het gesprek

• Maak een verslag (of vul formulier in) en leg dat de medewerker ter ondertekening voor
• Voeg het na ondertekening toe aan het personeelsdossier van de medewerker

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Eindejaarstip: Bereid de beoordelingsgesprekken goed voor

Meer artikelen met dit thema

Zzp'ers in opstand tegen nieuwe VAR
flash_onNieuws

Zzp'ers in opstand tegen nieuwe VAR

26 feb 2016 timer2 min
De VAR-verklaring wordt afgeschaft en daarvoor komen modelcontracten in de plaats. Maar niet als het aan zzp'ers…
Lees verder »
VAR verdwijnt: neem nu de regie
flash_onNieuws

VAR verdwijnt: neem nu de regie

26 feb 2016 timer6 min
De VAR wordt afgeschaft. Moet u daar iets mee? Ja, want de Belastingdienst kan nu achteraf nog controleren of er…
Lees verder »
Kleine fysiotherapiepraktijk beter beoordeeld dan grote
flash_onNieuws

Kleine fysiotherapiepraktijk beter beoordeeld dan grote

25 feb 2016 timer2 min
Patiënten beoordelen kleine fysiotherapiepraktijken gemiddeld genomen beter dan grote. Dit blijkt uit onderzoek…
Lees verder »
Pikorde in de praktijk
flash_onNieuws

Pikorde in de praktijk

23 feb 2016 timer2 min
In veel praktijken werken meer vrouwen dan mannen. Daardoor wordt regelmatig de vergelijking gemaakt met een…
Lees verder »
9 tips om je mailbox overzichtelijk te houden
flash_onNieuws

9 tips om je mailbox overzichtelijk te houden

23 feb 2016 timer5 min
Hoe fijn zou het zijn om helemaal niet meer te mailen? Helaas is dit een droom die waarschijnlijk niet snel…
Lees verder »
Blog: Samenwerking tussen zorgverleners voordelig én noodzakelijk
person_outlineBlog

Blog: Samenwerking tussen zorgverleners voordelig én noodzakelijk

22 feb 2016 timer3 min
Zelfs de toestroom van buitenlandse tandartsen en tandheelkundige toerisme is niet meer genoeg om aan de vraag…
Lees verder »
Structureel tekort aan tandartsen in Nederland
flash_onNieuws

Structureel tekort aan tandartsen in Nederland

22 feb 2016 timer1 min
Volgens beroepsvereniging KNMT zijn er op dit moment te weinig opleidingsplaatsen voor tandartsen in Nederland.…
Lees verder »
Blog: Heb je even?
person_outlineBlog

Blog: Heb je even?

18 feb 2016 timer2 min
Ik steek mijn hoofd om de hoek en spreek mijn assistente aan. “Heb je even? Is die mailing er nou al uit?” De…
Lees verder »