Huisarts Bart Timmers tijdens de online Dag van de Praktijkhouder: ‘Een optimale praktijk voer je digitaal’

donderdag 12 november 2020
timer 4 min
‘Ik wil zo goed mogelijk mijn vak uitoefenen en daar hoort digitaal bij', stelt huisarts Bart Timmers. Tijdens de online Dag van de Praktijkhouder 'Regionalisering en Digitalisering' (op 7 november) liet Timmers zien hoe hij zijn praktijk heeft gedigitaliseerd en wat zijn visie is op zorg op afstand. Zijn advies? ‘Wil je op digitaal gebied grote veranderingen doorvoeren, doe het regionaal.’

Het begint bij Bart Timmers, huisarts in de  groepspraktijk Timmers & de Roo in het Gelderse ’s Heerenberg, 's ochtends al bij het wakker worden. Hij wordt gewekt door zijn Apple Watch. ‘Mensen zeggen wel eens dat ik zo’n digitale freak ben. Dat zal ik niet helemaal ontkennen, maar toch gaat het bij mij niet alleen om ict. Ik wil zo goed mogelijk mijn vak uitoefenen en daar hoort digitaal bij.’ Vervolgens checkt hij Twitter. ‘Binnen twee minuten weet ik wat er in de wereld gaande is.’

 

Bij het uitoefenen van zijn vak maakt Timmers gebruik van een reeks digitale toepassingen. Zo gebruikt hij  OZOverbindzorg , een digitaal platform waar de cliënt en diens mantelzorger centraal staan. ‘Via dit platform kunnen zorgverleners en familie elkaar rechtstreeks benaderen.’ Ook  Siilo  is voor Timmers belangrijk:  een gratis app waarmee zorgprofessionals op een veilige manier kunnen chatten.

 

YouTube

Met zichtbaar plezier vertelt Timmers dat hij graag ‘lollige filmpjes’ op YouTube plaatst. ‘Dat kanaal heb ik eerst aangemaakt om onze medewerkers mee te nemen.’ Daarnaast zijn het praktische filmpjes voor zijn patiënten, bijvoorbeeld over de aanmeldingsprocedure bij ArtsOnline , het platform dat de praktijk gebruikt voor de online speekuren via beeldbellen. Of een filmpje waarin Timmers in verschillende rollen uitlegt wat het betekent om 1,5 meter afstand te houden in de praktijk. (Klik hier voor een aantal recente filmpjes en hier voor het kanaal.)

 

Website praktijk

Timmers toont   de website van de praktijkdie onlangs van een nieuw design is voorzien. ‘Dat we ook digitale zorg leveren, hebben we zichtbaar gemaakt met een aantal knoppen: spoednummer, online afspreken, herhaalrecepten en eConsult. Dat doen we ook voor patiënten die minder goed geletterd zijn.’
Patiënten weten volgens hem steeds beter de weg naar een e-consult te vinden. ‘Voor de coronacrisis deed ik dagelijks zo’n vijf e-consulten, nu tussen de tien à vijftien.’

 

‘Digitaal communiceren moet je leren’

Timmers heeft ervaren dat je digitaal communiceren moet leren. ‘Neem ook de huisartsen die bij je in opleiding zijn daarin mee.’ Hij bekent dat het nog een de integratie van de digitale zorg in het huidige huisartsinformatiesysteem ngo een knelpunt is.

 

ArtsOnline: meer dan alleen beeldbellen

Timmers is een van de vier huisartsen die samen met Roset heeft gewerkt aan het ontwikkelen van het platform  ArtsOnline. ‘Dat behelst meer dan alleen beeldbellen. We gebruiken het ook om waarnemers op afstand in te zetten. Onze primaire drijfveer om het te maken was de continuïteit van de huisartsenzorg in Twente waarborgen. Het is een manier om zorg op afstand te leveren. ‘Het is net of u hier zelf bent’, zei een patiënt tegen me toen we aan het beeldbellen waren.’ Tenslotte heeft Bart Timmers nog een belangrijk advies: ‘Wil je op digitaal gebied grote veranderingen doorvoeren, doe het regionaal.’

 

Links: MedischOndernemen: 'Huisarts Bart Timmers over beeldbellen: 'Als je een online agenda aanbiedt, kun je ook je beeldbelspreekuur houden ', 20 mei 2020, MedischOndernemen: 'Beeldbellen met ArtsOnline helpt de druk op de huisartsenzorg te verlichten', 30 april 2020

Foto: Bart Timmers

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Cobbler Cloud: een veilig en onafhankelijk alternatief voor grote cloudaanbieders

28 aug om 09:00 uurtimer5 min
De cloud is niet meer weg te denken uit de zorg, maar waar staan gevoelige patiëntgegevens eigenlijk? En hoe…
Lees verder »
Voordat je bij de Zelfzoekdokter op consult komt, communiceert deze hoofdzakelijk digitaal, geeft digitale tips, gebruikt fotodiagnostiek, adviseert via mail of app, gebruikt kunstmatige intelligentie. (Foto: Shutterstock)
person_outlineBlog

Van Flexdokter naar Zelfzoekdokter

27 aug om 14:45 uurtimer5 min

In de boekbespreking van ‘de Vragendokter’ van Jojanneke Kant vroeg Thieu Heijltjes zich af…

Lees verder »
Foto: Shutterstock
flash_onNieuws

‘Tandartsen staan overwegend positief tegenover AI’

20 aug om 12:15 uurtimer3 min
Tandarts Dilek Sezen-Hulsmans doet aan het Radboudumc promotieonderzoek naar de rol van kunstmatige intelligentie…
Lees verder »

De digitale voordeur: zo maak je zorg toegankelijker en efficiënter

10 jul om 13:30 uurtimer3 min

Patiënten verwachten duidelijkheid. Zoveel mogelijk gemak en snelheid. Toch blijft de…

Lees verder »
Foto Shutterstock
all_inclusiveAchtergrondartikel

Hikos helpt patiënten door de ‘medische doolhof’: Een extra paar ogen op afstand

30 jun om 12:30 uurtimer5 min

Bij het online platform Hikos kunnen patiënten via beeldbellen overleggen met een specialist…

Lees verder »

ZorgSom & Partners en Voorpraktijken bundelen krachten voor optimale ondersteuning van mondzorgpraktijken

20 jun om 10:55 uurtimer4 min

ZorgSom & Partners en Voorpraktijken kondigen een samenwerking aan die zich richt op het verbeteren van…

Lees verder »

Ksyos helpt de laag complexe zorg buiten het ziekenhuis te organiseren

4 jun om 15:00 uurtimer4 min

Recent is voormalig internist-infectioloog Joop Arends als medisch directeur gestart bij Ksyos. Hij blikt terug…

Lees verder »
person_outlineBlog

De digitale apothekersrevolutie: automatiseer uw administratie

15 apr om 12:18 uurtimer4 min

Als apotheker of beherend apotheker heeft u dagelijks te maken met een breed takenpakket. Zorgverlening staat…

Lees verder »