Het toekomstbestendige team

De eerste grote worsteling die praktijkhouders noemen, is het personeelstekort, een thema dat inmiddels een open deur lijkt. Praktijken komen aan alle kanten handjes te kort en dat stelt ze voor grote uitdagingen. Enkele oplossingen die praktijkhouders aandragen zijn inzet op teamontwikkeling, persoonlijke groei, digitalisering en ondernemerschap. Anders gezegd: aan de praktijkhouder de taak om ondernemend in te zetten op de ontwikkeling van team, medewerkers én daarmee de praktijk.

In deze editie leest u tal van voorbeelden van inspirerende praktijken. In het oog springen de praktijkverhalen van de tandartsen Yvonne Schalk en Eric Tak die hun inzichten rond teamontwikkeling delen. Schalk zegt het zo: ‘Als assistentes willen groeien, moet je daar in investeren. Als zij enthousiast en gemotiveerd zijn, worden patiënten ook gemotiveerd.’ (zie: ‘Onze praktijk heeft uitstraling’) Tak vertelt hoe hij al vroeg de noodzaak inzag om in mensen te investeren, om het beste uit ze te halen. Daarbij beschrijft hij taakdelegatie als een heel rationele keuze. ‘Sinds we met composiet vullingen werken leiden we assistenten op om vullingen aan te brengen. De tandarts gaat zo steeds meer doen waarvoor hij of zij opgeleid is: behandelplannen maken en de moeilijke, irreversibele dingen uitvoeren. Je ziet elkaars werk en kunt zo de kwaliteit hoog houden.’ (zie: ‘Toekomstbestendige praktijk gaat uit van teamconcept’)

Dat teamontwikkeling cruciaal is om de kwaliteit op peil te houden, spreekt ook uit het betoog van Charlotte van den Wall Bake over teamcohesie. Voor een goed functionerend team is samenhang tussen de leden een absolute must. ‘Regelmatig met elkaar in gesprek gaan, is essentieel voor open communicatie’, stelt zij (zie: Cohesie - de absolute voorwaarde voor een goed team). Momenteel is er alle aanleiding om bij het thema 'futureproof' te somberen over personeelskrapte, overconsumptie in de zorg en ‘het zorginfarct’. De verhalen in deze editie laten ook zien hoe praktijkhouders door ondernemerschap, goed werkgeverschap én teamontwikkeling, hun praktijken kunnen laten bloeien.