Praktijkmanager Anita Groenen: ‘Ik wil mijn rol steeds beter spelen’

dinsdag 30 april 2019
timer 3 min
Anita Groenen, praktijkmanager van tandartsenpraktijk De Monden in het Groningse Musselkanaal, bezoekt dit jaar voor de elfde keer de Dag van de Praktijkmanager. Ze gaat daarnaast regelmatig naar congressen, cursussen en regiosessies om geïnspireerd te raken en zich te blijven ontwikkelen. Anita Groenen: ‘We krijgen hier van alles voor onze kiezen. Dan is het fijn dat je geregeld nieuwe tips krijgt over hoe je zaken kunt aanpakken.’

Wat is voor jou het belang van deze dag?


‘Ik vind de lezingen van Jolanda van Boven altijd heel inspirerend. Ze kan heel precies vertellen wat je op het juiste moment kunt doen. Haar lezingen zijn altijd gericht op de praktijk. Zo vertelde ze dat veel verhalen rondom de nieuwe privacywetgeving AVG nogal overtrokken waren. Bijvoorbeeld dat je overal handtekeningen voor zou moeten hebben, terwijl zij juist zegt dat niet alles vast hoeft te leggen.’

 

In welke thema’s ben je in het bijzonder geïnteresseerd?


‘Onder meer in wetgeving, teamontwikkeling, tools om processen te verbeteren. Ik ben ook geïnteresseerd in hoe je zaken organiseert, omdat ik zelf een hele gedreven organiseerder ben. De workshops van Charlotte van Wall Bake over hoe je je team beter kunt maken en veranderingen kunt omarmen, spreken me bijvoorbeeld ook heel erg aan.’

 

‘We hebben hier een middelgrote praktijk met tandartsen, mondhygiënisten en assistenten. We krijgen hier dus van alles voor onze kiezen. Dan is het fijn dat je geregeld nieuwe tips krijgt over hoe je zaken kunt aanpakken. Bijvoorbeeld over hoe je goed kunt communiceren in een masterclass als “Aan de slag met houding en gedrag” door Charlotte van Wall Bake en Petra Kroon.’

 

Hoe zorg je dat je je blijft ontwikkelen?

 

‘Ik ga altijd naar regiosessies hier in het noorden, waar ook een leuke groep praktijkmanagers actief is. Je leert ook weer van elkaars problemen. Daar haal je heel veel inspiratie uit. In november vorig jaar was ik bij de workshop over delegeren met Charlotte en Petra. Het is ook heel fijn dat hier in het noorden ook dingen worden georganiseerd. Onze praktijk is gevestigd in Musselkanaal in Zuidoost Groningen. Dat betekent dat ik voor evenementen altijd richting Utrecht of Amersfoort moet. Dat is zo twee uur rijden. Voor een congres ga ik ávonds van te voren vaak naar een hotel. Ook door naar cursussen te gaan, blijf ik bij.’

 

Wat is je beeld van de ontwikkelingen binnen je beroepsgroep?


‘Vorig jaar was de privacywet AVG een groot item. Zelf vind ik het ook belangrijk dat je bij blijft als het gaat om de rol van de Inspectie. Ik wil ook op de hoogte blijven van de nieuwe tools voor bijvoorbeeld functioneringsgesprekken. Dat soort gesprekken wil ik niet altijd op dezelfde manier doen, maar liefst steeds beter.’

 

Links: Dag van de Praktijkmanager en Tandartsenpraktijk De Monden 

Foto: Praktijkmanager Anita Groenen op de Dag van de Praktijkmanager 2018

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Praktijkmanager Anita Groenen: ‘Ik wil mijn rol steeds beter spelen’

Lees verder - met dit thema

Nora Ennahachi, operationeel directeur MyDent Het mondzorgcentrum
mic_external_onInterview

Nora Ennahachi over teamenergie en teamsucces: ‘Zoals we betrokken zijn bij onze patiënten, zijn we dat ook bij elkaar’

17 apr om 13:00 uurtimer6 min

Hoe kun je als praktijkmanager bijdragen aan de teamenergie in een praktijk? Hoe kun je dat…

Lees verder »
mic_external_onInterview

Charlotte van den Wall Bake over teambinding en veilige werkomgeving: ‘Maak tijd, ga de dialoog aan en begin van onderop’

5 apr om 11:19 uurtimer5 min

Praktijkhouders en praktijkmanagers doen er goed aan om over het onderwerp grensoverschrijdend gedrag na te…

Lees verder »
all_inclusiveAchtergrondartikel

Personeelsdossier en dossieropbouw: Nooit te laat om mee te beginnen

26 mrt om 12:56 uurtimer4 min

Een goed opgebouwd personeelsdossier kan doorslaggevend zijn bij een conflict of als je ontevreden bent over…

Lees verder »
flash_onNieuws

Cao Huisartsenzorg 2024-2025 vastgesteld

21 mrt om 13:19 uur

De Cao Huisartsenzorg regelt de arbeidsvoorwaarden voor het ondersteunend personeel binnen de…

Lees verder »
flash_onNieuws

Zes essentiële onderdelen van de arbeidsovereenkomst

14 mrt om 13:00 uurtimer4 min

Een arbeidsovereenkomst opstellen is meer dan een kwestie van kiezen. Je moet namelijk wel weten wat de…

Lees verder »
person_outlineBlog

Grip op verzuim in de zorg: Hoe zetten we het dalende ziekteverzuimpercentage door?

7 mrt om 16:06 uur

De zorg blijft één van de meest veeleisende sectoren om in te werken. Werknemers verzorgen dagelijks talloze…

Lees verder »
all_inclusiveAchtergrondartikel

Een veilige werkomgeving creëren? Vier handvatten voor de praktijk

26 feb om 14:00 uurtimer5 min

Een veilige werkomgeving creëren. Het is een van dé topics van het afgelopen jaar in de media en maatschappij:…

Lees verder »
Christel van der Horst (relatie-expert en trainer) en Jeroen Hindriks (seksuoloog en trainer)(Foto: Roderique Arisiaman)
person_outlineBlog

‘Het grote 9-tot-5-taboe’ biedt een frisse kijk op intimiteit op de werkvloer

12 feb om 16:00 uurtimer6 min
‘Het grote 9-tot-5-taboe’ van Christel van der Horst en Jeroen Hindriks beschrijft een positieve manier van omgaan…
Lees verder »