Geef je nieuwe medewerker een vliegende start

vrijdag 15 december 2017
timer 3 min
De eerste dag is voor een nieuwe medewerker altijd spannend. Het is wennen, die eerste weken. Dat geldt natuurlijk voor het hele team. Hoe zorg je ervoor dat een nieuwe medewerker zich zo snel mogelijk thuisvoelt en een vliegende start maakt?

Thuisgevoel ontwikkelen

Waar staat de koffie? Het antwoord op deze vraag is belangrijk voor een nieuwe medewerker. Daarom is de rondleiding een belangrijke eerste stap. Hoe sneller de nieuwe medewerker een thuisgevoel ervaart, hoe makkelijker hij of zij zal presteren. Samen de huisregels doornemen is daarom niet ‘ouderwets’ maar een effectieve manier om je nieuwe medewerker te informeren. Weten wat de gewoontes zijn geeft hem of haar houvast en zelfvertrouwen. Hij of zij zal zich sneller thuisvoelen. Belangrijk is natuurlijk ook om je nieuwe medewerker bij alle teamleden persoonlijk te introduceren. Je hoeft niet met iedereen vrienden te worden, maar het is natuurlijk fijn om met een of twee mensen alvast een ‘klik’ te voelen. Want prettig persoonlijk contact bevordert de werksfeer en doet wonderen bij het ‘inburgeren’.

 

Weten wat je moet doen

Hoe sneller een nieuwe medewerker weet wat er van hem verwacht wordt, hoe voortvarender de start. We proberen in onze praktijk de kennisoverdracht zo gestructureerd mogelijk aan te pakken. Wat iemand nodig heeft en moet weten om aan de slag te kunnen verschilt in de eerste plaats per functie. Voor elke functie -van baliemedewerker, preventiemedewerker tot aan tandarts en mondhygiëniste- hebben wij een stappenplan beschikbaar. Hierin staan de belangrijkste zaken die een nieuwe medewerker over de nieuwe functie moet weten. Een stappenplan geeft richting en is een goed begin. Het mooie van stappenplannen is dat je ze in een volgende situatie (al of niet aangepast) opnieuw in kunt zetten.

 

Persoonlijk ontwikkelingsplan

Wat iemand nodig heeft om in de werkflow te komen verschilt daarnaast per persoon. Er is altijd een verschil in ervaring, opleiding en persoonlijkheid. De ene persoon is hoog opgeleid of heeft al werkervaring en pakt de draad snel op. Een ander staat aan het begin van zijn of haar loopbaan en heeft meer houvast nodig. Een persoonlijk ontwikkelingsplan kan dan veel steun geven.

 

Bouw evaluatiemomenten in

Daarnaast bouwen wij op gezette tijden evaluatiemomenten in. Wat gaat wel en wat gaat niet goed? Wees duidelijk over wat je verwachtingen zijn, maar laat ook merken dat niet alles meteen perfect hoeft te zijn. Hoe meer ruimte je creëert, hoe eerlijker een nieuwe medewerker kan zijn en hoe beter je hem of haar kunt helpen het werk goed op de rit te krijgen en in de juiste workflow te komen.


Alle begin is moeilijk

Maar met wat extra aandacht en ondersteuning gaat het wel veel gemakkelijker!

 

Doris Post

Praktijkmanager Kliniek Tandheelkunde Sneek

www.tandartssneek.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Geef je nieuwe medewerker een  vliegende start

Meer artikelen met dit thema

De tijd voor verandering is nu

11 jan 2016 timer2 min
Als medicus wilt u uw tijd goed besteden. Optimale aandacht voor uw patiënt staat centraal. Administratieve…
Lees verder »
Jouw dreamteam in zes stappen!
flash_onNieuws

Jouw dreamteam in zes stappen!

10 jan 2016 timer3 min
Je wilt graag uw dreamteam samenstellen, maar er is één probleem: het vinden van goed personeel is nog nooit zo…
Lees verder »
3 tips om je doelen voor dit jaar te realiseren
person_outlineBlog

3 tips om je doelen voor dit jaar te realiseren

4 jan 2016 timer3 min
Het is niet alleen de tijd van de goede voornemens, maar ook van bepalen wat je als praktijk en als team dit jaar…
Lees verder »
Congres Anno Nu stoomt deelnemers klaar voor volgend jaar
flash_onNieuws

Congres Anno Nu stoomt deelnemers klaar voor volgend jaar

15 dec 2015 timer5 min
Tweehonderd praktijkhouders in de mondzorg togen zaterdag 12 december naar Utrecht. Tijdens het congres…
Lees verder »
Feedback geven: zo pak je het aan
flash_onNieuws

Feedback geven: zo pak je het aan

14 dec 2015 timer6 min
Het goed kunnen geven en ontvangen van feedback is essentieel voor een prettige samenwerking binnen de praktijk.…
Lees verder »
De 'druk' uit 'drukte'
person_outlineBlog

De 'druk' uit 'drukte'

10 dec 2015 timer3 min
Je kunt er maar druk mee zijn, met al die mensen die zich met je lijf bezighouden. Gisteren was ik op aanraden van…
Lees verder »
Kritische werknemers zijn goed voor u
flash_onNieuws

Kritische werknemers zijn goed voor u

10 dec 2015 timer2 min
Durven uw medewerkers kritiek te geven op uw besluiten? Tegenspraak geven en ontvangen is lastig. Maar besluiten…
Lees verder »
Huisarts krijgt vertrouwen van patiënten
flash_onNieuws

Huisarts krijgt vertrouwen van patiënten

10 dec 2015 timer2 min
De tevredenheid met en het vertrouwen in de huisarts zijn groot. Dat blijkt uit onderzoek dat de LHV liet…
Lees verder »