Geef je nieuwe medewerker een vliegende start

vrijdag 15 december 2017
timer 3 min
De eerste dag is voor een nieuwe medewerker altijd spannend. Het is wennen, die eerste weken. Dat geldt natuurlijk voor het hele team. Hoe zorg je ervoor dat een nieuwe medewerker zich zo snel mogelijk thuisvoelt en een vliegende start maakt?

Thuisgevoel ontwikkelen

Waar staat de koffie? Het antwoord op deze vraag is belangrijk voor een nieuwe medewerker. Daarom is de rondleiding een belangrijke eerste stap. Hoe sneller de nieuwe medewerker een thuisgevoel ervaart, hoe makkelijker hij of zij zal presteren. Samen de huisregels doornemen is daarom niet ‘ouderwets’ maar een effectieve manier om je nieuwe medewerker te informeren. Weten wat de gewoontes zijn geeft hem of haar houvast en zelfvertrouwen. Hij of zij zal zich sneller thuisvoelen. Belangrijk is natuurlijk ook om je nieuwe medewerker bij alle teamleden persoonlijk te introduceren. Je hoeft niet met iedereen vrienden te worden, maar het is natuurlijk fijn om met een of twee mensen alvast een ‘klik’ te voelen. Want prettig persoonlijk contact bevordert de werksfeer en doet wonderen bij het ‘inburgeren’.

 

Weten wat je moet doen

Hoe sneller een nieuwe medewerker weet wat er van hem verwacht wordt, hoe voortvarender de start. We proberen in onze praktijk de kennisoverdracht zo gestructureerd mogelijk aan te pakken. Wat iemand nodig heeft en moet weten om aan de slag te kunnen verschilt in de eerste plaats per functie. Voor elke functie -van baliemedewerker, preventiemedewerker tot aan tandarts en mondhygiëniste- hebben wij een stappenplan beschikbaar. Hierin staan de belangrijkste zaken die een nieuwe medewerker over de nieuwe functie moet weten. Een stappenplan geeft richting en is een goed begin. Het mooie van stappenplannen is dat je ze in een volgende situatie (al of niet aangepast) opnieuw in kunt zetten.

 

Persoonlijk ontwikkelingsplan

Wat iemand nodig heeft om in de werkflow te komen verschilt daarnaast per persoon. Er is altijd een verschil in ervaring, opleiding en persoonlijkheid. De ene persoon is hoog opgeleid of heeft al werkervaring en pakt de draad snel op. Een ander staat aan het begin van zijn of haar loopbaan en heeft meer houvast nodig. Een persoonlijk ontwikkelingsplan kan dan veel steun geven.

 

Bouw evaluatiemomenten in

Daarnaast bouwen wij op gezette tijden evaluatiemomenten in. Wat gaat wel en wat gaat niet goed? Wees duidelijk over wat je verwachtingen zijn, maar laat ook merken dat niet alles meteen perfect hoeft te zijn. Hoe meer ruimte je creëert, hoe eerlijker een nieuwe medewerker kan zijn en hoe beter je hem of haar kunt helpen het werk goed op de rit te krijgen en in de juiste workflow te komen.


Alle begin is moeilijk

Maar met wat extra aandacht en ondersteuning gaat het wel veel gemakkelijker!

 

Doris Post

Praktijkmanager Kliniek Tandheelkunde Sneek

www.tandartssneek.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Geef je nieuwe medewerker een  vliegende start

Meer artikelen met dit thema

'Spoedzorg moet beter voor zowel patiënt als arts'
flash_onNieuws

'Spoedzorg moet beter voor zowel patiënt als arts'

13 feb 2017 timer2 min
Spoedzorg bij huisarts, huisartsenpost (HAP) of spoedeisende hulp van het ziekenhuis (SEH) laat te wensen over,…
Lees verder »
Opnieuw overleg mondzorgpartijen over taakherschikking
flash_onNieuws

Opnieuw overleg mondzorgpartijen over taakherschikking

9 feb 2017 timer2 min
De KNMT, ANT en NVM krijgen van minister Schippers de kans om samen tot een compromis te komen over…
Lees verder »
Taakherschikking bevorderen door interprofessioneel samenwerken
flash_onNieuws

Taakherschikking bevorderen door interprofessioneel samenwerken

8 feb 2017 timer2 min
De taakherschikking van tandartsen en mondhygiënisten roept veel weerstand op. Door middel van het stimuleren van…
Lees verder »
Zo haal je voordeel uit stresssituaties
flash_onNieuws

Zo haal je voordeel uit stresssituaties

7 feb 2017 timer1 min
Zaken die stress veroorzaken kun je zo inzetten dat ze juist in je voordeel gaan werken. Dit zijn drie slimme en…
Lees verder »

Spilfunctie His bij ketensamenwerking

7 feb 2017 timer3 min
Gemakkelijker en sneller werken, met minder kans op fouten. Het zijn centrale elementen in de systemen die…
Lees verder »
Blog: Een gezamenlijke vijand
person_outlineBlog

Blog: Een gezamenlijke vijand

7 feb 2017 timer2 min
Hoe doe je dat toch als manager: ‘alle neuzen dezelfde kant op krijgen’? Aan die neuzen zitten mensen vast. Unieke…
Lees verder »
Ochtendritueel in de praktijk
flash_onNieuws

Ochtendritueel in de praktijk

7 feb 2017 timer2 min
Laatst sprak ik iemand die sterk gelooft in het Miracle Morning-concept. Miracle Morning is een ochtendritueel…
Lees verder »
Veilig werken: begin bij de voordeur
person_outlineBlog

Veilig werken: begin bij de voordeur

2 feb 2017 timer5 min
Veilig werken begint al bij de voordeur. Bij vele praktijken waar ik op bezoek ben geweest, vallen er namelijk nog…
Lees verder »