Kritische werknemers zijn goed voor u

donderdag 10 december 2015
timer 2 min
Durven uw medewerkers kritiek te geven op uw besluiten? Tegenspraak geven en ontvangen is lastig. Maar besluiten worden er wel beter door.

Volgens Peter Van Lonkhuyzen, auteur van het managementboek Tegenspraak: hoe je beter wordt van dwarsliggers , moeten managers vaker actief om tegenspraak  vragen. Want als niemand durft te zeggen dat de baas fouten maakt, kan er een hoop misgaan. Ook zijn bij organisaties waar tegenspraak een belangrijke plek inneemt de mensen die er werken tevredener en gemotiveerder, blijkt uit onderzoek.

 

Zo organiseer je tegenspraak

1 Vraag actief om feedback

Als er één zin een hol cliché is geworden, is het wel ‘mijn deur is altijd open’. Als u merkt dat bijna niemand uw kantoor binnen durft te stappen, gaat er toch iets mis. Stap zelf op medewerkers af om feedback te vragen, of nodig ze uit in uw kantoor.

 

2 Organiseer een veilige omgeving

Het klinkt misschien wat kinderachtig, maar ook voor volwassenen is het fijn om in een veilige omgeving kritiek te geven. Het helpt om een ‘tegenspraakmoment’ te creëren. Een bijeenkomst die erop gericht is om kritiek te geven bijvoorbeeld. Desnoods met rollenspellen.

 

3 Koester de nieuwe werknemer

Het duurt een paar weken voordat een nieuwe medewerker precies weet hoe alles gaat op het werk. Benut die tijd. Nieuwe mensen zijn extreem waardevol: ze hebben nog een frisse blik op hoe het er in de praktijk aan toegaat. Neem een keer in de week de tijd om kritiek te vragen aan de nieuwe medewerkers.

Bron: Nrc Next, 2 december 2015

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Kritische werknemers zijn goed voor u

Meer artikelen met dit thema

Reflecteren op de praktijk? Neem tijd en ruimte!
flash_onNieuws

Reflecteren op de praktijk? Neem tijd en ruimte!

5 feb 2018 timer2 min
Januari is voorbij en de tijd lijkt weer vleugels te krijgen. In onze praktijk zijn we allemaal weer met frisse…
Lees verder »
Overweeg jij een andere baan? Zo hak je de knoop door
flash_onNieuws

Overweeg jij een andere baan? Zo hak je de knoop door

5 feb 2018 timer2 min
Twijfel je of je nog wel op de juiste plek zit? Overweeg je om een andere baan te gaan zoeken? Met deze truc kun…
Lees verder »
Maatschap, bv of coöperatie?
flash_onNieuws

Maatschap, bv of coöperatie?

1 feb 2018 timer4 min
Van oudsher werken zorgaanbieders meestal samen in een maatschap. Maar er zijn meer opties die misschien beter…
Lees verder »
Casus Bernhoven: Toekomstbestendige zorg in de regio
flash_onNieuws

Casus Bernhoven: Toekomstbestendige zorg in de regio

1 feb 2018 timer5 min
Tijdens MedischOndernemen LIVE presenteerde ze haar praktijkcase ‘Bernhoven, efficiënt samenwerken tussen eerste…
Lees verder »
‘Geneeskundeopleiding bereidt niet voor op huidige praktijk arts’
person_outlineBlog

‘Geneeskundeopleiding bereidt niet voor op huidige praktijk arts’

25 jan 2018 timer3 min
Medisch specialisten en huisartsen hebben een compleet ander vak dan twintig jaar geleden: ze moeten meer…
Lees verder »
Te strakke planning vaak niet besproken
flash_onNieuws

Te strakke planning vaak niet besproken

12 jan 2018 timer2 min
Meer dan de helft van de werknemers (55 procent) kan zijn taken niet altijd binnen de beschikbare tijd uitvoeren.…
Lees verder »
Rotterdamse eerstelijnsorganisaties fuseren
flash_onNieuws

Rotterdamse eerstelijnsorganisaties fuseren

10 jan 2018 timer1 min
'Zonboog' is de overkoepelende naam van de gefuseerde eerstelijnsorganisaties Stichting Zorg op Noord en Stichting…
Lees verder »
Meerderheid werkt door met griep
flash_onNieuws

Meerderheid werkt door met griep

9 jan 2018 timer2 min
74 procent van de Nederlanders meldt zich niet ziek bij een (lichte) griep. Dat blijkt uit landelijk onderzoek in…
Lees verder »