Mike Scholten over herstart fysiotherapie: ‘De situatie is nog niet helemaal de oude, maar al een stuk beter’

donderdag 7 mei 2020
timer 5 min
Fysiotherapie Scholten in Rosmalen zat dichtbij de coronabrandhaard, waardoor begin maart al een van de twee locaties sloot. Op 24 maart sloot ook de tweede locatie en behandelde de praktijk alleen nog patiënten via e-health. Op maandag 4 mei gingen de fysiopraktijken weer open. Mike Scholten, praktijkmanager Fysiotherapie Scholten: ‘Fysiotherapeuten willen graag hun patiënten helpen en het was ook nodig dat we weer open gingen. Patiënten gingen achteruit.’

‘Fysiotherapeuten zijn blij met de herstart, omdat ze hun vak weer kunnen uitoefenen’, vertelt Mike Scholten. Vanwege de ligging kreeg Fysiotherapie Rosmalen al in een vroeg stadium te maken met de coronacrisis en moest ze snel besluiten maken, waaronder een vroege sluiting van een van hun locaties. Sinds maandag is de praktijk weer geopend. ‘Het is lastig om te bepalen wie als eerste weer mag starten, maar het is logisch dat de zorg voorrang krijgt. Alle eerstelijns praktijken hadden volgens mij tegelijk open gekund.’

 

Jullie zitten dicht bij het centrum van de epidemie. Denk je dat het nu veilig is om de zorg weer op te pakken?

‘Ja, als je de regels goed in acht neemt, zoals de hygiëne protocollen en de richtlijnen van het RIVM en KNGF. Zij spreken met deskundigen en geven de richting voor praktijken aan. Die richtlijnen volgen wij en vullen wij aan met onze eigen visie. Wel wijzen wij patiënten erop dat je een risico neemt als je de deur uitgaat. Of dat nu naar de supermarkt is of naar de fysiopraktijk. Natuurlijk richt de zorg zich altijd al scherp op hygiëne, waardoor je een stuk minder risico loopt in de praktijk dan in de supermarkt.’

 

Bestaat er onder medewerkers ook angst voor besmetting?

‘Medewerkers zijn heel blij om weer aan het werk te gaan, maar zijn zich ook bewust van wat er nu speelt. Ze beseffen de risico’s en houden zich goed aan de maatregelen. Het beleid met nieuwe richtlijnen is naar het team gecommuniceerd. Als iemand zich daar niet prettig bij voelde, gaven wij de ruimte om langer te wachten met fysiek contact. Gelukkig staat iedereen achter ons beleid.’

 

KNGF introduceerde een triage plan en een toolkit. Welke aanvullende maatregelen heeft de praktijk getroffen?

‘Wij hanteren in de grote lijnen de richtlijnen van het KNGF. Op onze locatie staan stippen op de grond om 1,5 meter aan te geven. Daarnaast werken wij nu met zones en wordt iedere patiënt meteen naar de behandelruimte van hun therapeut begeleid. Zo hoeven fysiotherapeuten niet aldoor naar een grote wachtruimte waar iedereen bij elkaar zit en vermindert het ook de risico’s voor de patiënt.’

 

‘Daarnaast creëerden wij een trainingsruimte voor revalidatie op een van onze locaties. Hier is veel ruimte, waardoor wij goed afstand kunnen bewaken tussen patiënt en therapeut. Verder zijn de agenda’s nog niet helemaal vol en werkt een beperkt aantal therapeuten op locatie. Wij vragen patiënten om exact op tijd te komen en anders even buiten of in hun auto te wachten. Maar wij maken vooral nog veel gebruik van e-health waar dat mogelijk is. Wij drukken patiënten op het hart dat het nog niet zo gaat als voor de coronacrisis. Nog niet alles is zoals normaal, maar het is beter dan vorige week.’

 

Uit een enquête van Werkgevers Vereniging Fysiotherapie bleek dat 56 procent van de praktijken zou omvallen als steun in mei uitbleef. Waren jullie hier ook bang voor?

‘Door over te stappen op e-health draaiden wij nog maar twintig procent van onze omzet en dat daalde afgelopen week zelfs naar tien procent. We moeten geleidelijk opschalen naar noodzakelijke zorg. Ik verwacht niet dat wij binnen een aantal maanden op 100 procent draaien. Toch waren wij niet bang dat wij zouden omvallen. Wel is er door het uitblijven van duidelijkheid over de continuïteitsbijdrage meer onzekerheid. Op dit moment teren wij nog op reserves, dus het blijft spannend.’

 

Hoe ga jij als praktijkmanager om met de herstart?

‘Het kabinet neemt een besluit op hoofdlijnen, de problemen in de concrete uitwerking van dit besluit zijn vooraf niet allemaal te voorspellen. Zo werkt dat op kleinere schaal binnen onze praktijk ook. Je gaat uit van protocollen en richtlijnen, maar hebt te maken met individuele patiënten en therapeuten. Ik krijg bijna elke dag vragen van medewerkers over de nieuwe maatregelen. Mensen willen houvast en richting. Daar moet de praktijkmanager voor zorgen. Je moet jezelf informeren en op basis daarvan maak je een inschatting en werk je uit wat het voor het team betekent.’

Foto: Mike Scholten

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Mike Scholten over herstart fysiotherapie: ‘De situatie is nog niet helemaal de oude, maar al een stuk beter’

Meer artikelen met dit thema

ANT en KNMT botsen met NZa over vergoedingen implantaten door VGZ
flash_onNieuws

ANT en KNMT botsen met NZa over vergoedingen implantaten door VGZ

6 mei 2019 timer2 min
De Associatie Nederlandse Tandartsen (ANT) reageert teleurgesteld op het besluit van de Nederlandse Zorgautoriteit…
Lees verder »
'Juiste zorg op de juiste plek' vertaald in regels medisch-specialistische zorg 2020
flash_onNieuws

'Juiste zorg op de juiste plek' vertaald in regels medisch-specialistische zorg 2020

29 apr 2019 timer3 min
‘Juiste zorg op de juiste plek’ is een initiatief van zorgpartijen, gesteund door het ministerie van…
Lees verder »

Brenda van Gent (Actiegroep Fysiotherapie): ‘Snel verbeteringen nodig in werkklimaat van fysio's’

24 apr 2019 timer5 min
Fysiotherapeute Brenda van Gent nam eind 2017 met collega Marcel Pool het initiatief tot de Actiegroep…
Lees verder »
Fysiotherapie in discussie bij kameroverleg Zorgverzekeringswet en Monitor Paramedische Zorg
flash_onNieuws

Fysiotherapie in discussie bij kameroverleg Zorgverzekeringswet en Monitor Paramedische Zorg

18 apr 2019 timer2 min
Het Algemeen Overleg (AO) Zorgverzekeringswet vond vorige week in de Tweede Kamer plaats. CDA, GroenLinks, 50 Plus…
Lees verder »
Ondernemen in de fysiotherapie: 'Het draait om werkplezier en geluk'
flash_onNieuws

Ondernemen in de fysiotherapie: 'Het draait om werkplezier en geluk'

18 apr 2019 timer7 min
Een pleidooi voor creatief ondernemerschap in de fysiotherapie. Zo kan de masterclass ‘Succesvol ondernemen in de…
Lees verder »
Groninger Huisartsen Coöperatie start digitale consultatie met specialisten
flash_onNieuws

Groninger Huisartsen Coöperatie start digitale consultatie met specialisten

11 apr 2019 timer3 min
De Groninger Huisartsen Coöperatie (GHC) begint met digitale consultatie tussen huisarts en medisch specialist. De…
Lees verder »
Tuchtrechter kan nu ook beroepsverbod opleggen
flash_onNieuws

Tuchtrechter kan nu ook beroepsverbod opleggen

4 apr 2019 timer2 min
De tuchtrechter kan nu ook een beroepsverbod opleggen aan zorgverleners in de individuele gezondheidszorg. Dit als…
Lees verder »
Tandartsen aan de slag voor minder regeldruk
flash_onNieuws

Tandartsen aan de slag voor minder regeldruk

27 mrt 2019 timer2 min
Tandartsen zijn een kwart van hun tijd kwijt aan administratie. Hoe die tijd het beste kan worden bekort,…
Lees verder »