Mondzorgverleners niet blij met communicatie NZa

dinsdag 1 september 2015
timer 2 min
De gezamenlijke beroepsorganisaties in de mondzorg - KNMT, ANT, NVM en ONT - willen op korte termijn met de NZa in gesprek over het communicatie- en mediabeleid van de toezichthouder. De media-inzet en de tone of voice in de berichtgeving van de NZa kunnen gevolgen hebben voor het vertrouwen van de consument in hun zorgverlener.

Directe aanleiding is  het persbericht ‘Wees alert als uw tandarts een toeslag vraagt’  waarmee de NZa deze zomer de zorgconsument opriep alert te zijn op de correctheid van nota's en vooral attent te zijn op mogelijk niet geoorloofde toeslagen. Dit bericht heeft onder patiënten tot veel verontruste reacties geleid. Zo schrijven de beroepsorganisaties:









" Als we de persberichten rond de mondzorg van de afgelopen jaren nader analyseren, dan rijst bij ons de vraag of de NZa zich voldoende bewust is van de neveneffecten van haar communicatie uitingen op de relatie tussen patiënt en zorgverlener." Met de brief willen de organisaties graag een gesprek uitlokken  om aan de hand van dagelijkse ervaringen te illustreren wat ongewenste neveneffecten kunnen zijn.

 

Lees de brief aan de NZa

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Mondzorgverleners niet blij met communicatie NZa

Meer artikelen met dit thema

4 tips als patiënt geen vervolgbehandeling wil
person_outlineBlog

4 tips als patiënt geen vervolgbehandeling wil

26 sep 2018 timer4 min
Als tandarts kan het moeilijk zijn patiënten te motiveren voor een vervolgbehandeling. Optimale zorg voor jouw…
Lees verder »
Serie: Artsen aan de grenzen van Nederland
flash_onNieuws

Serie: Artsen aan de grenzen van Nederland

24 sep 2018 timer4 min
Zorgverleners die werken aan de grenzen van Nederland hebben een bijzonder werkveld. Wat hun werkplek en doelgroep…
Lees verder »
Financieel management voor tandartsen in 3 stappen
flash_onNieuws

Financieel management voor tandartsen in 3 stappen

19 sep 2018 timer5 min
Financieel management gaat in eerste instantie niet over geld. De allereerste stap van financieel management is…
Lees verder »
Terugvorderen door de zorgverzekeraar: wanneer en bij wie?
flash_onNieuws

Terugvorderen door de zorgverzekeraar: wanneer en bij wie?

19 sep 2018 timer6 min
Zorgverzekeraars zijn wettelijk verplicht te controleren of de zorg rechtmatig en doelmatig is verleend. Om dit…
Lees verder »
Onderscheidend positioneren in de eerstelijnszorg
flash_onNieuws

Onderscheidend positioneren in de eerstelijnszorg

17 sep 2018 timer5 min
De concurrentie in de eerstelijnszorg wordt steeds heviger. Vroeger kwamen patiënten ‘vanzelfsprekend’ bij u,…
Lees verder »
Serie: Artsen aan de grenzen van Nederland
flash_onNieuws

Serie: Artsen aan de grenzen van Nederland

17 sep 2018 timer6 min
Zorgverleners die werken aan de grenzen van Nederland hebben een bijzonder werkveld. Wat maakt hun werkplek en…
Lees verder »
Informatieberaad Zorg start project Veilige Mail
flash_onNieuws

Informatieberaad Zorg start project Veilige Mail

17 sep 2018 timer2 min
Het veilig per e-mail versturen van medische informatie. Dat is het doel van het project Veilige Mail van het…
Lees verder »
‘De kosten van de zorg aan huis lopen onnodig op’
flash_onNieuws

‘De kosten van de zorg aan huis lopen onnodig op’

13 sep 2018 timer4 min
“De financiering van de zorg aan huis zit zo in elkaar dat het vanzelf onnodig duur wordt en preventie niet op…
Lees verder »