Nieuw lid Miranda Verleun: 'Ik deel graag alles wat ik zelf ontwikkel met mijn collega’s'

woensdag 8 juli 2020
timer 4 min
Nieuw lid Miranda Verleun: 'Ik deel graag alles wat ik zelf ontwikkel met mijn collega’s'

Foto: Miranda Verleun

‘Een praktijkmanager is iemand op wie de praktijkhouder kan leunen’, vertelt Miranda Verleun, praktijkmanager en coördinator praktijkmanagement bij huisartsenonderneming THOON in Hengelo. In 2014 begon zij met de opleiding praktijkmanager en ging ze in die functie aan de slag. Sinds mei 2020 is zij lid van het PraktijkmanagersNetwerk.

Hoe werd je praktijkmanager?
‘Op het moment dat ik werkte als praktijkondersteuner kreeg ik steeds meer managementtaken van de huisarts. Ook kwam ik er gaandeweg achter dat ik het leuk vond om projecten op te zetten en te implementeren. Samen hebben we toen besloten dat ik een aanvullende opleiding hierin zou gaan volgen.'

‘Na achttien jaar bij een solopraktijk te hebben gewerkt, maakte ik de overstap naar zorggroep THOON. Naast de werkzaamheden vanuit THOON als manager van de huisartsengroep, ben ik coördinator praktijkmanagement en heb ik taken op het gebied van praktijkbeheer. Vanuit deze laatste functie begeleid ik praktijken die willen stoppen. Het is mijn taak deze praktijken vitaler te maken om zo aantrekkelijker te zijn voor een praktijkopvolger en de huisarts te ondersteunen in het overnameproces.’

Wat is jouw rol in de huidige praktijk?

‘Mijn takenpakket is heel afwisselend, omdat ik werk voor verschillende praktijken. Op dit moment ben ik bezig om een praktijk voor te bereiden voor opvolging. In deze praktijk neem ik het gehele praktijkbeheer van de huisarts over, zodat hij zich alleen nog hoeft te richten op de medische zorg. Laatst sprak ik opnieuw met de huisarts met wie ik een jaar heb samengewerkt in het kader van praktijkopvolging. Hij gaf aan dat het zo fijn was dat hij op mij kon leunen. Dat vond ik een groot compliment en dat is ook waar je het voor doet. Een praktijkhouder moet op de praktijkmanager kunnen leunen en worden ontzorgd.’

‘Daarnaast werk ik als manager van een huisartsengroep, waarbij ik andere taken uitvoer. Ik leg verbinding met andere disciplines in de wijk, maak het rooster voor de diensten op de spoedpost en houd  de vakanties en vrije dagen bij. Verder ben ik bezig met het onderhouden van het kwaliteitsmanagementsysteem, het schrijven van het beleidsplan en jaarverslagen en het implementeren van diverse projecten. Ik heb dus uiteenlopende taken en dat heeft ook mijn voorkeur. Ik vind het leuk om nieuwe projecten te ontwikkelen. Die projecten eindigen uiteindelijk altijd, maar ik houd wel van verandering en uitdaging.’

Wat is voor jou het belang van PraktijkmanagersNetwerk  

‘Ik ben leergierig en blijf graag op de hoogte van alle nieuwe ontwikkelingen. Via het PraktijkmanagersNetwerk doe ik mee aan veel nieuwe scholingen en ga ik onder meer naar de Dag van de Praktijkmanager. Ik deed mee de online dag op 14 mei en ik ga ook naar die van 8 september. Via het netwerk kun je de nieuwste ontwikkelingen en initiatieven van collega-praktijken in het land volgen.’

‘Daarnaast ben ik ook bereid om alles wat ik zelf ontwikkel, te delen met mijn collega’s. Ik ben lid geworden om kennis te delen en contacten te leggen. In MO Plek moet ik mij nog iets meer verdiepen. Ik lees nu vooral artikelen en zie vragen voorbij komen. Maar in de toekomst zal ik zeker vragen delen én beantwoorden.’

Wat zijn jouw ambities voor de toekomst?  

‘Ik wil me continu blijven ontwikkelen op de gebieden daar waar dat nodig is. Op dit moment is het vooral de continuïteitsproblematiek die me bezig houdt en waar ik mijn steentje aan bij wil dragen.'

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

mic_external_onInterview

Mascha van Wermeskerken over strategisch jaarplan: ‘Het ideale plaatje helder op het netvlies van het team’

26 sep 2023 timer7 min

Mascha van Wermeskerken, eigenaar van Dentiness, is praktijkmanagementcoach en -adviseur voor het…

Lees verder »
Kirsten Elenbaas-Baane (Zorgpromotor): ‘De kernwaarden en bedrijfscultuur moeten voor iedereen helder zijn en het DNA van de organisatie moet staan als een huis.’ (Foto: Zorgpromotor)
all_inclusiveAchtergrondartikel

‘Employer branding en modern werkgeverschap’: een sterk merk voor personeelsbinding en profilering

21 sep 2023 timer6 min
Wat is het verschil tussen een goede en een moderne werkgever? Hoe hangen het DNA, de kernwaarden en de cultuur…
Lees verder »
Kirsten Elenbaas-Baane (Foto: ZorgPromotor)
mic_external_onInterview

Kirsten Elenbaas-Baane: ‘Bij employer branding hoort simpelweg: beloftes nakomen’

14 aug 2023 timer6 min

Kirsten Elenbaas-Baane, directeur van communicatie-adviesbureau ZorgPromotor, verzorgt op 5 september het…

Lees verder »

Praktijkmanager Linde van der Leeuw over ReviewCollect: ‘Patiënten zien dat we alert zijn en ze snel helpen’

6 jul 2023 timer9 min

Staas & Bergmans, een brede tandartspraktijk met drie locaties in Den Bosch en Rosmalen, werkt sinds begin…

Lees verder »
Denk niet aan een roze olifant
all_inclusiveAchtergrondartikel

Gastvrijheid: kleine geste, grote impact

21 jun 2023 timer4 min
Als medicus ben je opgeleid om goede zorg te leveren. Voor een patiënt is het niet makkelijk om te zien wat…
Lees verder »
Gastvrijheid en beleving - Foto: Shutterstock
flash_onNieuws

Zelfde tandartspraktijk, verschillende reviews: ‘Gastvrijheid is misschien belangrijkste factor’

26 mei 2023 timer3 min
Als tandarts of mondhygiënist ervaar jezelf waarschijnlijk dat je beroep veel gaat over wat er in de mond gebeurt…
Lees verder »
mic_external_onInterview

Fleur Ehlert en Elsbeth Nijhoff (Dentiva) over ‘de klantreis’: ‘Verlaat de patiënt met een goed gevoel de praktijk?’

9 mei 2023 timer4 min

Fleur Ehlert en Anouk Both, praktijkconsultants van Dentiva, gaan tijdens de Dag van de Praktijkmanager (op 25…

Lees verder »

Tandarts Marloes Joosen-Van der Spek (Mondzorg Tilburg West): ‘ReviewCollect draagt enorm bij aan je algehele reputatie’

16 jan 2023 timer5 min
Tandarts Marloes Joosen-Van der Spek (Mondzorg Tilburg West) werkt sinds anderhalf jaar met ReviewCollect, een…
Lees verder »