De ISO 9001:2015 is op 23 september van kracht gegaan. De nieuwe norm is de opvolger van de ISO 9001:2008. In deze versie wordt er onder andere meer betrokkenheid vereist van directie en management.
Nieuwe ISO-kwaliteitsnorm van kracht
donderdag 24 september 2015
1 min
De belangrijkste veranderingen in de ISO-richlijn, zijn de volgende:
- ISO 9001:2015 stimuleert meer dan voorheen om het kwaliteitsmanagementsysteem te organiseren vanuit waar het echt om draait: het voldoen aan wensen, verwachtingen en behoeften van belanghebbenden, waaronder de zorgvragers. ISO 9001:2015 kan zo helpen om kwaliteit weer vanuit de 'bedoeling' te organiseren, in plaats vanuit de regels.
- Veel elementen die al (gedeeltelijk) in HKZ en ISO 15224 zitten, maken eindelijk deel uit van ISO 9001. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het definiëren van klanten en belanghebbenden en het toepassen van risicomanagement
- ISO 9001:2015 stelt geen gedocumenteerde procedures meer verplicht, maar eist vooral een goede sturing op output.
Met de nieuwe norm wordt er dus minder gefocust op het houden aan checklists, maar meer op deze checklists ook echt de kwaliteit van de praktijk verbeteren.
Voor meer informatie, kijk op de website van ISO.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Inspectie: medische gegevens vaak niet goed overgedragen
22 jun 2015 2 minUit meldingen die de Inspectie voor de Gezondheidszorg ontvangt en uit eerder onderzoek in 2011 blijkt dat…
Lees verder »
Patiënten maken zich zorgen over gezondheidszorg
17 jun 2015 2 minMensen in Nederland maken zich zorgen over de toekomst van de zorg. Dat blijkt uit de eerste resultaten van het…
Lees verder »
Toch geen reclamebelasting op naambord huisarts
15 jun 2015 2 minDe gemeente Tilburg wil huisartsen en andere gezondheidszorgpraktijken vrijstellen van reclamebelasting. Deze…
Lees verder »
'FNV is er ook voor zelfstandigen'
15 jun 2015 2 minFNV-voorzitter Ton Heerts betreurt dat hij de indruk heeft gewekt dat hij de aanval inzet op zelfstandigen. Dat…
Lees verder »
Schippers reikt huisartsen de hand
15 jun 2015 2 minMinister Schippers van Volksgezondheid wil de huisartsen tegemoetkomen in hun eis om gezamenlijk met…
Lees verder »
Jurisprudentie: Het beëindigen van een behandelrelatie doe je niet zomaar…
15 jun 2015 7 minDe klacht: Een vrouw klaagt dat haar tandarts ten onrechte de behandelingsovereenkomst heeft beëindigd en houdt de…
Lees verder »
Naambord op de voorgevel? Pas op voor reclamebelasting!
11 jun 2015 2 minEen huisarts uit Tilburg moet sinds november vorig jaar reclamebelasting betalen voor een bord op de voorgevel,…
Lees verder »
Nieuwe ontslagformulieren beschikbaar
11 jun 2015 1 minPer 1 juli verandert de wet- en regelgeving rondom het ontslagrecht. Daarbij horen ook nieuwe UWV-…
Lees verder »
Reactie toevoegen