De ISO 9001:2015 is op 23 september van kracht gegaan. De nieuwe norm is de opvolger van de ISO 9001:2008. In deze versie wordt er onder andere meer betrokkenheid vereist van directie en management.
Nieuwe ISO-kwaliteitsnorm van kracht
donderdag 24 september 2015
1 min
De belangrijkste veranderingen in de ISO-richlijn, zijn de volgende:
- ISO 9001:2015 stimuleert meer dan voorheen om het kwaliteitsmanagementsysteem te organiseren vanuit waar het echt om draait: het voldoen aan wensen, verwachtingen en behoeften van belanghebbenden, waaronder de zorgvragers. ISO 9001:2015 kan zo helpen om kwaliteit weer vanuit de 'bedoeling' te organiseren, in plaats vanuit de regels.
- Veel elementen die al (gedeeltelijk) in HKZ en ISO 15224 zitten, maken eindelijk deel uit van ISO 9001. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het definiëren van klanten en belanghebbenden en het toepassen van risicomanagement
- ISO 9001:2015 stelt geen gedocumenteerde procedures meer verplicht, maar eist vooral een goede sturing op output.
Met de nieuwe norm wordt er dus minder gefocust op het houden aan checklists, maar meer op deze checklists ook echt de kwaliteit van de praktijk verbeteren.
Voor meer informatie, kijk op de website van ISO.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Nu ook vooruitbetaling continuïteitsbijdrage voor zorgaanbieders zónder contract
20 apr 2020 2 minZorgaanbieders met contract kunnen sinds 14 april een vooruitbetaling op de continuïteitsbijdrage aanvragen. Vanaf…
Lees verder »
Rob Alferink over ‘online’ fysiotherapie: ‘Een mooie ondersteuning, maar niet de heilige graal’
16 apr 2020 4 min‘De online apps zijn goed geregeld, maar het blijft wel een andere tak van sport’, vertelt Rob Alferink,…
Lees verder »
JTV Mondzorg-directeur Raoul Trentelman: ‘E-health vervangt nooit het contact aan de stoel’
16 apr 2020 4 min‘Veel mondzorgpraktijken hebben een gezonde positie opgebouwd ’, veronderstelt Raoul Trentelman, directeur van JTV…
Lees verder »
Mondzorg en fysiopraktijken kunnen voorschot continuïteitsbijdrage aanvragen
15 apr 2020 2 minVoor de maand mei kunnen zorgaanbieders een maandelijkse continuïteitsbijdrage aanvragen. Fysio- en…
Lees verder »
‘Mondkapjes voor burgers geven vooral schijnzekerheid’
14 apr 2020 3 minVoorlopig blijft er zo’n groot tekort aan de goede mondkapjes, dat niet iedereen ze kan dragen. Sterker nog: het…
Lees verder »
‘Mondkapjes voor burgers geven vooral schijnzekerheid’
14 apr 2020 3 minVoorlopig blijft er zo’n groot tekort aan de goede mondkapjes, dat niet iedereen ze kan dragen. Sterker nog: het…
Lees verder »
Hoe werkt de NOW-regeling?
9 apr 2020 5 minOm door de coronacrisis getroffen ondernemers te ondersteunen heeft het kabinet de tijdelijke Noodmaatregel…
Lees verder »
‘Tachtig procent waarnemers afgebeld voor al besproken diensten’
9 apr 2020 3 minDe coronacrisis heeft direct gevolgen voor het aantal diensten en inkomsten van waarnemend huisartsen. Door het…
Lees verder »
Reactie toevoegen