Patiënten maken zich zorgen over gezondheidszorg

Resultaten van het eerste half jaar laten zien dat deelnemers zich zorgen maken over de beschikbaarheid en betaalbaarheid van de zorg. En veel mensen beoordelen het contact met de gemeente en de zorgverzekeraar als onvoldoende. De vernieuwde website www.mijnkwaliteitvanleven.nl is sinds 17 juni online en voor iedereen beschikbaar op internet.

De  resultaten over het eerste half jaar (november 2014 tot mei 2015) zijn gebaseerd  op  7.500 deelnemers. Inmiddels hebben bijna  10.000 deelnemers de vragenlijst op internet ingevuld. Eén van de signalen die naar voren komt, is de uiteenlopende waardering die deelnemers geven aan het contact met de gemeente als zij hulp(middelen) of medische voorzieningen nodig hebben. Dat geldt ook voor het contact met de zorgverzekeraar.

Ook blijken een chronische ziekte of een beperking het dagelijks leven van mensen meer dan nodig  negatief te beïnvloeden. Meer dan nodig, want er zouden genoeg voorzieningen voorhanden moeten zijn om aan te kunnen sluiten bij wat mensen nodig hebben.

De toekomst

Een groot deel van de deelnemers heeft weinig vertrouwen dat de zorg in de toekomst goed en betaalbaar blijft. ‘Mensen zijn bezorgd over de toekomst van de zorg in Nederland’, bevestigt Wilna Wind, directeur-bestuurder van Patiëntenfederatie NPCF. ‘Het is een onderwerp dat veel mensen bezighoudt, wat ons allemaal raakt. En dat komt ook naar voren uit de eerste resultaten. In tijden van verandering ontstaat onzekerheid. Het is belangrijk dat de landelijke en lokale overheid ervoor zorgen dat mensen weer vertrouwen krijgen. Dit kan bijvoorbeeld door heel concreet te kijken wat de - soms persoonlijke, soms algemene - knelpunten zijn en hoe die opgelost kunnen worden.’

bron: NCPF