Zowel werknemers als werkgevers in de zorg- en welzijnssector geven aan dat de werkdruk is toegenomen. Toch is ruim drie kwart van de werknemers (zeer) tevreden met hun werk. Dat blijkt uit de eerste meting in mei en juni van dit jaar van de werknemers- en werkgeversenquête zorg en welzijn. Het CBS voerde de meting uit voor het onderzoeksprogramma Arbeidsmarkt Zorg en Welzijn (AZW).
Zorgverleners ervaren grotere werkdruk - maar zijn toch tevreden
maandag 30 september 2019
2 min
Een werknemers- en werkgeverspanel beantwoordde vragen over de werkbeleving. Het panel komt voort uit steekproeven uit 1,3 miljoen werknemers van bijna 130 duizend bedrijven in de zorg- en welzijnssector. Uit deze gegevens blijkt dat bijna 44 procent van de werknemers en bijna de helft van de werkgevers de werkdruk te hoog vindt. Daarnaast is die werkdruk volgens bijna 2 op de 3 werknemers het jaar voorafgaand aan de enquête toegenomen.
Regeldruk en administratieve lasten
Werknemers noemen het vaakst regeldruk en administratieve lasten als reden voor de toenemende werkdruk ( 74,5 procent) . Andere redenen die genoemd worden zijn meer of moeilijkere taken (52,6 procent), mondigere cliënten (36 procent) en te weinig personeel (34,7 procent).
Agressie en geweld
Ook komt naar voren dat twee derde van de werknemers in het voorgaande jaar te maken had met agressie en geweld van patiënten, cliënten of hun familieleden. Het ging in de meeste gevallen om verbaal geweld als schelden of schreeuwen (87 procent). Daarnaast kwamen ook lichamelijke agressie (42 procent) en pesten (41 procent) vaak voor.
Zeer tevreden
Ondanks de toenemende werkdruk en de confrontatie met agressie en geweld geeft 78 procent van de ondervraagden aan tevreden of zeer tevreden te zijn met hun werk. Daarvan vindt 90 procent het werk inhoudelijk leuk en 78 procent noemt de sfeer op de afdeling plezierig. Met de loopbaanperspectieven waren de werknemers een stuk minder tevreden. Zo was minder dan de helft van de ondervraagden (44 procent) het eens met de stelling ‘Ik heb voldoende loopbaanperspectieven op mijn werk’.
Meer informatie: CBS, Werkgeversenquête zorg en welzijn en werknemersenquête zorg en welzijn; 30 september 2019
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Ruim 1000 paramedici in actie in Den Haag
4 jul 2019 3 minZorgverleners uit de eerstelijnszorg demonstreerden 3 juli in Den Haag tegen de werkdruk en de volgens hen slechte…
Lees verder »
Minister Bruins wil onderzoek naar ‘gesjoemel’ met medicijnen
2 jul 2019 2 minApothekers geven medicijnen mee aan patiënten, die eigenlijk vernietigd dienen te worden. Doordat apothekers…
Lees verder »
De Sandwich-methode werkt niet
1 jul 2019 1 minMarloes den Heijer, leiderschapscoach voor tandartsen ontkracht dé feedbackmythe. De Sandwich-methode werkt niet!
Lees verder »
‘Wet arbeidsmarkt in balans’ introduceert nieuwe regels voor oproepkrachten
1 jul 2019 4 minOp 28 mei 2019 heeft de Eerste Kamer ingestemd met de Wet arbeidsmarkt in balans (Wab). Voor praktijken die…
Lees verder »
Minister Bruins: 'Mondzorg voor volwassenen niet in basisverzekering'
1 jul 2019 3 minMinister Bruno Bruins (Medische Zorg) wil mondzorg voor volwassenen niet opnemen in de basisverzekering. Dit…
Lees verder »
Gebruik amalgaam alleen bij medische noodzaak
1 jul 2019 3 minNaar aanleiding van de aanscherping van de Europese milieuwetgeving omtrent het gebruik van kwik, wordt het…
Lees verder »
MOVES-onderzoek: ‘Fysiotherapeuten kunnen hun kop veel meer boven het maaiveld uitsteken’
26 jun 2019 7 minMOVES staat voor ‘Marketing, Ondernemerschap en Vernieuwing in de beweegzorg’. Het project is geënt op twee…
Lees verder »
Project Krachtige Basiszorg zorgt voor verschuiving taken huisarts
25 jun 2019 3 minHet vak van de huisarts verandert. In plaats van zich te richten op pillen en genezing, heeft de huisarts steeds…
Lees verder »
Reactie toevoegen