Fysiotherapeuten doen dankzij SpotOnMedics waar ze goed in zijn: zich richten op patiëntenzorg

Fysiotherapeuten moeten kunnen doen waar ze goed in zijn: patiënten helpen. De systemen van SpotOnMedics dragen daaraan bij. Doordat praktijkmedewerkers minder tijd kwijt zijn aan vragenlijsten, declaraties of andere (rand)zaken kunnen ze zich concentreren op de zorg die hun patiënten nodig hebben, ziet Jurian Donders: ‘SpotOnMedics is de spin in het web op de praktijk.’

Jurian Donders is fysiotherapeut en ondernemer. Met zijn praktijk in Arnhem (Fysio Donders) heeft hij een marktaandeel van 25 procent in de stad. Daarnaast coacht en adviseert hij als ondernemer bij UniqueTeams andere fysiotherapeuten om op een bedrijfskundige manier naar fysiotherapie te kijken.

Overal inloggen

In zijn praktijk maakt Donders al jaren gebruik van SpotOnMedics. ‘Toen wij ons in 2018 aansloten bij SpotOnMedics merkten we al dat dit systeem hun tijd ver vooruit was. Waar je voor andere elektronische patiëntendossiers (EPD’s) vaak nog software nodig had, hoefde dat ineens niet meer. Ik kon overal waar ik wilde inloggen op onze dashboards, gewoon via internet.’

Het stipt volgens hem aan dat SpotOnMedics altijd al modern is geweest. ‘Omdat alles in de cloud draait, zorgt dat voor een hoop gebruiksgemak.’ Deze fase heeft SpotOnMedics nu gehad en kan nu verder doorontwikkelen.

Core business

Want als fysiotherapeuten en praktijkeigenaren gebruik maken van een systeem wat al heel veel werk vóór hen doet, kunnen zij zich focussen op hun core business: patiënten helpen. Dat komt bijvoorbeeld terug bij het indienen van declaraties. ‘Fysiopraktijken zijn onlosmakelijk verbonden met declaraties voor zorgverzekeraars, zij verzorgen immers negentig procent van de inkomsten voor een praktijk’, zegt Donders.

‘Je wilt voorkomen dat je lang bezig bent met declaraties of dat dit een ingewikkeld proces is.’ Daarom heeft SpotOnMedics een groot deel van het declaratieproces al geautomatiseerd. ‘Het systeem geeft aan de voorkant al aan waar je rekening mee moet houden en wat er eventueel gewijzigd dient te worden, voordat je de declaratie indient. Hierdoor verlaag je je retourpercentage.’

Donders helpt met zijn bedrijf UniqueTeams fysiotherapeuten te stimuleren om naast die negentig procent van de zorgverzekeraars, óók andere inkomstenbronnen aan te boren. ‘Dat vereist wat meer out of the box denken. Om die inkomstenbronnen te vinden moet je als fysiotherapeut bedrijfskundig onderlegd zijn of een systeem hebben dat hierin ondersteunt.'

De software van SpotOnMedics helpt daarbij volgens hem door de goede en overzichtelijke processen tussen therapeut, secretariaat en management binnen het systeem.

Geautomatiseerde flows

Ook het grote aantal geautomatiseerde processen binnen SpotOnMedics zijn fijn, zegt Jurian Donders. ‘De flows zijn heel erg goed ontwikkeld. Je kunt bijvoorbeeld van tevoren online vragenlijsten klaarzetten die ingevuld worden door een patiënt. Daar hoef je als fysiotherapeut niet meer tussen te zitten, waardoor de therapeut zich volledig kan focussen op de behandeling, op basis van de vragenlijst en het feit dat een groot gedeelte van het dossier al voor je is ingevuld.’

Met UniqueTeams geeft Jurian advies en coaching aan fitnessclubs en fysiopraktijken in heel Nederland. ‘Wij geloven in een toekomst waarin iedereen in Nederland pijnvrij kan bewegen’, vertelt Donders. ‘Wij zijn strategisch partner voor fitnessclubs en fysiopraktijken door het hele land, waarbij wij een extra verdienmodel creëren naast die van de zorgverzekeraar door bijvoorbeeld fitnessprocessen goed neer te zetten. Daarbij zijn overzichtelijke processen ook heel erg belangrijk.’

Vitaliteit en gezondheid centraal

En ook daar komt SpotOnMedics om de hoek kijken. ‘UniqueTeams helpt samen met de Praktijkadviseurs van SpotOnMedics, omdat dit bijdraagt aan datgene wat we belangrijk vinden: een succesvolle toekomst waarbij vitaliteit en gezondheid centraal staan.'

Meer weten?

Wilt u zich binnen uw praktijk ook focussen op uw patiënt en gebruikmaken van een systeem dat een groot deel van de randvoorwaarden al voor u regelt? Neem dan contact op met SpotOnMedics via sales@spotonmedics.nl of ga naar www.spotonmedics.nl.