Nu…. even niet!

zondag 10 augustus 2014
timer 3 min
“Misschien ligt het aan het weer en het feit dat ik er onderhand klaar mee ben om me eerst aan te kleden als een Michelin mannetje voordat ik naar buiten kan. Het kan ook komen door de continue problemen met de server, de griepepidemie waardoor niet alleen patiënten afbellen maar waardoor ik voor dag en dauw ook door assistentes wordt gebeld of door de stapel op mijn bureau waar ik maar niet doorheen lijk te komen”.

Het is de noodkreet van een vriendin en tevens praktijkmanager die zegt aan het einde van haar latijn te zijn maar daarna in één moeite doorgaat met de plannen die ze heeft voor een open dag in de praktijk en dat ik toch ook echt even mee moet naar de maffe marathon van de Bijenkorf!


Remco Claassen, auteur van het boek Spreek dat gaat over verbaal meesterschap, heeft een heel mooi verhaal over een kleine amandelvormig orgaantje in je hoofd, de Amygdala, die verantwoordelijk is voor de regie van je emoties. Dit orgaantje ontstaat in de eerste 7 levensjaren, stopt dan met groeien en blijft daardoor wat kinderachtig. Het is snel geëmotioneerd en heeft de neiging om als een stemmetje in je hoofd te reageren. Dus luisterend naar mijn vriendin hoor ik dat stemmetje zeggen: “ Nu, even niet!!! en Houd nou eens één keer je kop!!!”


Van een amandelvormig orgaantje wordt mijn Amygdala een kloppende rode bloemkool die op dat moment niet veel nuances meer kan onderscheiden. Dit verzin ik niet zelf, dat heb ik allemaal van Remco. Maar zo herkenbaar, gênant gewoon. Gelukkig heb ik er niet alleen last van, iedereen heeft een Amygdala en dus zou iedereen het rode bloemkool verhaal, waarin je in je hoofd zo lekker ongenuanceerd emotioneel en kinderachtig reageert, moeten herkennen. En zolang het allemaal in je hoofd gebeurt en je de lippen op elkaar kan houden en de handen thuis is er niets aan de hand.


Dus glimlach ik nog een keer om de woordenvloed van mijn vriendin, schenk nog een kop thee in, hoopvol dat ik er ook vandaag weer in slaag om de rode bloemkool naar normale proporties te laten krimpen. Maar het lukt niet helemaal waardoor ik haar op een gegeven moment toebijt: “ Als je er zo klaar mee bent dan neem je toch gewoon ontslag!”


Tja, en dat was nu net niet de bedoeling. Ze had iets meer steun van me verwacht, ik wist toch hoe zwaar het werk was en alsof er tussen even klagen en ontslag nemen niet nog een zee aan mogelijkheden was?


Natuurlijk wist ik dat maar als ik die had geopperd, had ze allerlei redenen gevonden waarom die in haar specifieke situatie niet zouden werken. Nu krijg ik de wind van voren met argumenten die ze zelf formuleert en waar ze blijkbaar helemaal achter staat. Het verdient vast niet de schoonheidsprijs maar het resultaat is niet verkeerd. Een onvermoede kant van die rode bloemkool. Daar had ik Remco eigenlijk helemaal niet over gehoord!


Maaike Straathof is ruim 10 jaar praktijkmanager. Ze werkt voor Tandartsenpraktijk de Bont in Enschede en heeft haar eigen coaching- en adviesbureau &P.

 

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Nu…. even niet!

Meer artikelen met dit thema

MedischOndernemen artikel
flash_onNieuws

Checklist: Motiveren

28 mei 2013 timer3 min
Of jouw onderneming nu groot of klein is, een team van gemotiveerde, hardwerkende mensen is cruciaal om goede zorg…
Lees verder »
MedischOndernemen artikel
flash_onNieuws

Checklist: Assertiviteit

21 mei 2013 timer2 min
Maak jouw ideeën op assertieve wijze kenbaar. Zet belemmerende irrationele gedachten om in rationele, assertieve…
Lees verder »
Veertien tips voor jouw nieuwe baan
flash_onNieuws

Veertien tips voor jouw nieuwe baan

13 mei 2013 timer2 min
De eerste paar weken of maanden in een nieuwe baan zijn cruciaal, maar ook spannend en zenuwslopend. Hier zijn…
Lees verder »
MedischOndernemen artikel
flash_onNieuws

Plezier in je werk: 7 tips.

13 mei 2013 timer3 min
De beste medewerkers zijn gelukkige medewerkers. Hier zijn een paar tips om jezelf en je collega's plezier te…
Lees verder »
Checklist sollicitatievragen
flash_onNieuws

Checklist sollicitatievragen

6 mei 2013 timer2 min
Het komt regelmatig voor dat je een nieuwe medewerker zoekt. Welke vragen stelt je dan? Hieronder lees je 28…
Lees verder »
MedischOndernemen artikel
flash_onNieuws

Waarom jouw to-do-lijst niet werkt

6 mei 2013 timer2 min
Zoals de meeste mensen heb je waarschijnlijk een soort van 'to-do' lijst op je werk. En omdat je niet opstandig…
Lees verder »
7 redenen waarom trainingen niet het gewenste resultaat opleveren
flash_onNieuws

7 redenen waarom trainingen niet het gewenste resultaat opleveren

22 apr 2013 timer6 min
Training is duur, tijdrovend, en soms teleurstellend - zowel voor de cursist als de opdrachtgever. Opleidingen…
Lees verder »
Grotere verantwoordelijkheid werkgevers bij ziekteverzuim
flash_onNieuws

Grotere verantwoordelijkheid werkgevers bij ziekteverzuim

18 mrt 2013 timer2 min
Sinds een aantal jaren groeit de verantwoordelijkheid van werkgevers bij ziekte van hun medewerkers. U weet…
Lees verder »