Spreken is zilver, zwijgen is goud. Of niet?!

woensdag 17 augustus 2016
timer 2 min
Fouten worden gemaakt en ze verzwijgen maakt ze niet minder erg. Dat geldt bij jou in de praktijk, maar ook op de Olympische Spelen.

In aanloop naar de Spelen blikte het programma De Reünie met de sportploeg van 2000 terug op hun olympische ervaring. Zowel bij de vrouwen als bij de mannen zwemestafette ging het flink mis. Eén zwemmer vertrok nét te vroeg van het startblok en een zwemster botste tegen de kant. Voor beide ploegen betekende het een einde van een droom en géén medaille. Vier jaar lang hadden ze hiervoor getraind en in een fractie van een seconde ging het mis. Een ramp voor topsporters natuurlijk.


Wat me verbaasde is dat daarvover binnen beide ploegen geen woord gewisseld werd. Er werd gezwegen, tijdens de spelen en lang daarna. Teams die jaren lang samen intensief getraind hadden, vielen uiteen. Natuurlijk gaat iedereen op een andere manier om met zo'n groot verlies. Een medaille werd door toedoen van een ander ontnomen en diegene heeft de last te dragen dat hij/zij dat veroorzaakt had. Maar niet alleen de fout drukte zwaar op hun schouder: dat er helemaal niet met elkaar overgesproken werd heeft diepe wonden achtergelaten, zo bleek tijdens de reünie.


Het was een belangrijke reminder voor eenieder om ook teleurstelling, boosheid en frustraties bespreekbaar te maken in een team. Fouten worden gemaakt en consequenties kunnen enorm zijn. Maar hier geldt het spreekwoord ‘spreken is zilver, zwijgen is goud’ niet. Val eerder terug op ‘gedeelde smart is halve smart’ en bespreek de teleurstelling met elkaar. Help elkaar om het te verwerken, deel het proces van rouwverwerking. Als team ga je een intensieve band met elkaar aan en houd die band in stand. Net als tijdens een huwelijk: in goede en kwade tijden.

 

Marloes den Heijer – Teambuilder voor (tandarts)praktijken en auteur van het boek Passie in Praktijk – Lessen van ondernemende tandartsen. www.passieinpraktijk.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Blog: De schoonheid van een medaille
flash_onNieuws

Blog: De schoonheid van een medaille

28 mrt 2017 timer2 min
Mijn ouders waren hun huis aan het opruimen. Ik kreeg een oude schoenendoos in handen met daarin allerlei…
Lees verder »
10 jaar praktijkmanagement: Ineke Kroesen
flash_onNieuws

10 jaar praktijkmanagement: Ineke Kroesen

22 mrt 2017 timer4 min
Het PraktijkmanagersNetwerk bestaat dit jaar 10 jaar! Dat is niet alleen voor ons een bijzondere mijlpaal, maar…
Lees verder »
Drie manieren om veelpraters in een vergadering af te remmen
flash_onNieuws

Drie manieren om veelpraters in een vergadering af te remmen

21 mrt 2017 timer2 min
Waarschijnlijk herken je het wel: je zit met het team te vergaderen en een aantal collega's eisen telkens…
Lees verder »
Wees eens wat liever voor jezelf!
flash_onNieuws

Wees eens wat liever voor jezelf!

21 mrt 2017 timer2 min
De afgelopen weken heb ik meerdere collega’s gesproken die de lat voor zichzelf zo hoog leggen, dat ze regelmatig…
Lees verder »
'Arbeidsmarkt zorg trekt flink aan'
flash_onNieuws

'Arbeidsmarkt zorg trekt flink aan'

16 mrt 2017 timer3 min
Na een jarenlange crisis trekt de arbeidsmarkt in de zorg weer aan. Voor dit jaar wordt een groei verwacht van 105…
Lees verder »
Haal- en brengservice naar fysiotherapeut gestart in Zeeland
flash_onNieuws

Haal- en brengservice naar fysiotherapeut gestart in Zeeland

14 mrt 2017 timer1 min
Vier samenwerkende fysiopraktijken voor fysiotherapie op Walcheren, de Bevelanden en Schouwen-Duiveland in Zeeland…
Lees verder »
Veilig werken: Van routine tot 'oeps'
person_outlineBlog

Veilig werken: Van routine tot 'oeps'

13 mrt 2017 timer3 min
Iedereen die al wat langer in zijn of haar rol zit heeft er mee te maken: het steeds meer routinematig werken. Dat…
Lees verder »
Inspirerende zorgondernemers (2): psychiater Stef Linsen
flash_onNieuws

Inspirerende zorgondernemers (2): psychiater Stef Linsen

13 mrt 2017 timer3 min
Stef Linsen is psychiater en werkt op freelancebasis in de GGZ. Daarnaast is hij schrijver en uitgever van boeken…
Lees verder »