Spreken is zilver, zwijgen is goud. Of niet?!

woensdag 17 augustus 2016
timer 2 min
Fouten worden gemaakt en ze verzwijgen maakt ze niet minder erg. Dat geldt bij jou in de praktijk, maar ook op de Olympische Spelen.

In aanloop naar de Spelen blikte het programma De Reünie met de sportploeg van 2000 terug op hun olympische ervaring. Zowel bij de vrouwen als bij de mannen zwemestafette ging het flink mis. Eén zwemmer vertrok nét te vroeg van het startblok en een zwemster botste tegen de kant. Voor beide ploegen betekende het een einde van een droom en géén medaille. Vier jaar lang hadden ze hiervoor getraind en in een fractie van een seconde ging het mis. Een ramp voor topsporters natuurlijk.


Wat me verbaasde is dat daarvover binnen beide ploegen geen woord gewisseld werd. Er werd gezwegen, tijdens de spelen en lang daarna. Teams die jaren lang samen intensief getraind hadden, vielen uiteen. Natuurlijk gaat iedereen op een andere manier om met zo'n groot verlies. Een medaille werd door toedoen van een ander ontnomen en diegene heeft de last te dragen dat hij/zij dat veroorzaakt had. Maar niet alleen de fout drukte zwaar op hun schouder: dat er helemaal niet met elkaar overgesproken werd heeft diepe wonden achtergelaten, zo bleek tijdens de reünie.


Het was een belangrijke reminder voor eenieder om ook teleurstelling, boosheid en frustraties bespreekbaar te maken in een team. Fouten worden gemaakt en consequenties kunnen enorm zijn. Maar hier geldt het spreekwoord ‘spreken is zilver, zwijgen is goud’ niet. Val eerder terug op ‘gedeelde smart is halve smart’ en bespreek de teleurstelling met elkaar. Help elkaar om het te verwerken, deel het proces van rouwverwerking. Als team ga je een intensieve band met elkaar aan en houd die band in stand. Net als tijdens een huwelijk: in goede en kwade tijden.

 

Marloes den Heijer – Teambuilder voor (tandarts)praktijken en auteur van het boek Passie in Praktijk – Lessen van ondernemende tandartsen. www.passieinpraktijk.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

De Olympische droom:  Als alle details kloppen, regent het medailles
person_outlineBlog

De Olympische droom: Als alle details kloppen, regent het medailles

8 aug 2016 timer4 min
Met een smak komt hij op het asfalt terecht. Ik houd mijn adem in. De laatste keer dat ik met mijn fiets ben…
Lees verder »
Praktijk uitbreiden? Ga op de ondernemersstoel zitten!
flash_onNieuws

Praktijk uitbreiden? Ga op de ondernemersstoel zitten!

29 jul 2016 timer5 min
Als uw praktijk al een paar jaar goed draait, denkt u wellicht aan uitbreiding. Het is belangrijk zo’n beslissing…
Lees verder »
De zomer: Vertragen om te versnellen
person_outlineBlog

De zomer: Vertragen om te versnellen

22 jul 2016 timer2 min
“Graag wel nog even voor de vakantie hoor!” Dat heb je vast vaak gehoord de afgelopen weken. Stap niet in de…
Lees verder »
Ziek tijdens je vakantie: en dan?
flash_onNieuws

Ziek tijdens je vakantie: en dan?

22 jul 2016 timer2 min
Het is een bekend verschijnsel: harde werkers storten tijdens hun vakantie in. Toen de taak riep, hielden ze zich…
Lees verder »
De achterblijvers
flash_onNieuws

De achterblijvers

22 jul 2016 timer3 min
Met de ene hand zwaai ik mijn collega’s uit, met de andere hand probeer ik alle ballen in de lucht te houden. Het…
Lees verder »
Verkiezing Tandartsassistente van het jaar 2016
flash_onNieuws

Verkiezing Tandartsassistente van het jaar 2016

22 jul 2016 timer1 min
Ook dit jaar wordt de verkiezing ‘Tandartsassistent van het Jaar’ gehouden. Deze verkiezing is in het leven…
Lees verder »
Flexmedewerker arbeidsongeschikt? Vanaf 2017 bent u verantwoordelijk
flash_onNieuws

Flexmedewerker arbeidsongeschikt? Vanaf 2017 bent u verantwoordelijk

21 jul 2016 timer2 min
U was al (financieel) verantwoordelijk voor de vaste medewerkers en hun arbeidsongeschiktheid. Door de wet BeZaVa…
Lees verder »
Hoeveel is een sollicitant waard?
flash_onNieuws

Hoeveel is een sollicitant waard?

19 jul 2016 timer3 min
Arbeidsvoorwaardengesprekken staan in het teken van 'onderhandelen'. De salariseis van een sollicitant is vaak een…
Lees verder »