Spreken is zilver, zwijgen is goud. Of niet?!

woensdag 17 augustus 2016
timer 2 min
Fouten worden gemaakt en ze verzwijgen maakt ze niet minder erg. Dat geldt bij jou in de praktijk, maar ook op de Olympische Spelen.

In aanloop naar de Spelen blikte het programma De Reünie met de sportploeg van 2000 terug op hun olympische ervaring. Zowel bij de vrouwen als bij de mannen zwemestafette ging het flink mis. Eén zwemmer vertrok nét te vroeg van het startblok en een zwemster botste tegen de kant. Voor beide ploegen betekende het een einde van een droom en géén medaille. Vier jaar lang hadden ze hiervoor getraind en in een fractie van een seconde ging het mis. Een ramp voor topsporters natuurlijk.


Wat me verbaasde is dat daarvover binnen beide ploegen geen woord gewisseld werd. Er werd gezwegen, tijdens de spelen en lang daarna. Teams die jaren lang samen intensief getraind hadden, vielen uiteen. Natuurlijk gaat iedereen op een andere manier om met zo'n groot verlies. Een medaille werd door toedoen van een ander ontnomen en diegene heeft de last te dragen dat hij/zij dat veroorzaakt had. Maar niet alleen de fout drukte zwaar op hun schouder: dat er helemaal niet met elkaar overgesproken werd heeft diepe wonden achtergelaten, zo bleek tijdens de reünie.


Het was een belangrijke reminder voor eenieder om ook teleurstelling, boosheid en frustraties bespreekbaar te maken in een team. Fouten worden gemaakt en consequenties kunnen enorm zijn. Maar hier geldt het spreekwoord ‘spreken is zilver, zwijgen is goud’ niet. Val eerder terug op ‘gedeelde smart is halve smart’ en bespreek de teleurstelling met elkaar. Help elkaar om het te verwerken, deel het proces van rouwverwerking. Als team ga je een intensieve band met elkaar aan en houd die band in stand. Net als tijdens een huwelijk: in goede en kwade tijden.

 

Marloes den Heijer – Teambuilder voor (tandarts)praktijken en auteur van het boek Passie in Praktijk – Lessen van ondernemende tandartsen. www.passieinpraktijk.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Wat betekent de participatiewet voor werkgevers?
flash_onNieuws

Wat betekent de participatiewet voor werkgevers?

10 jul 2014 timer2 min
Vorige week is de participatiewet aangenomen door de Eerste Kamer. Dit betekent dat de wet per 1 januari 2015 in…
Lees verder »
De belangrijkste veranderingen Wet Werk en Zekerheid
flash_onNieuws

De belangrijkste veranderingen Wet Werk en Zekerheid

3 jul 2014 timer3 min
De Wet werk en Zekerheid is aangenomen door de eerste kamer. Per 1 januari wordt de wet in stapjes doorgevoerd.…
Lees verder »
‘Weer massaontslag in de zorg: 55.000 banen in gevaar’
flash_onNieuws

‘Weer massaontslag in de zorg: 55.000 banen in gevaar’

16 jun 2014 timer2 min
ActiZ, de werkgeversorganisatie in de zorg, verwacht dat er volgend jaar in totaal zo’n 55.000 mensen hun baan…
Lees verder »
Ziekenhuis betaalt ruim 6,5 ton aan disfunctionerende arts
flash_onNieuws

Ziekenhuis betaalt ruim 6,5 ton aan disfunctionerende arts

12 jun 2014 timer1 min
Het Havenziekenhuis in Rotterdam heeft ruim 6,5 ton betaald aan disfunctionerende radioloog. Dat meldt RTL Z.
Lees verder »
De geheimen van effectief leiderschap
flash_onNieuws

De geheimen van effectief leiderschap

30 mei 2014 timer5 min
Effectief leiderschap kan worden gezien als het vermogen om andere personen te inspireren, waardoor deze personen…
Lees verder »
“600 extra banen in de huisartsenzorg”
flash_onNieuws

“600 extra banen in de huisartsenzorg”

28 mei 2014 timer1 min
Sociale partners in de huisartsenzorg, verenigd in de Stichting Sociaal Fonds Huisartsenzorg (SSFH), hebben samen…
Lees verder »
Van ‘waan van de dag’ naar ‘focus’
flash_onNieuws

Van ‘waan van de dag’ naar ‘focus’

30 apr 2014 timer3 min
In deze tijd met mobiele telefoon, internet, Skype, en WhatsApp ben je de hele dag bereikbaar: we maken er…
Lees verder »
Personeel motiveren
flash_onNieuws

Personeel motiveren

24 apr 2014 timer3 min
Motiveren betekent iemand ervan overtuigen zo hard en goed mogelijk te werken. Ben jij goed in het motiveren van…
Lees verder »