Spreken is zilver, zwijgen is goud. Of niet?!

timer 2 min
Fouten worden gemaakt en ze verzwijgen maakt ze niet minder erg. Dat geldt bij jou in de praktijk, maar ook op de Olympische Spelen.

In aanloop naar de Spelen blikte het programma De Reünie met de sportploeg van 2000 terug op hun olympische ervaring. Zowel bij de vrouwen als bij de mannen zwemestafette ging het flink mis. Eén zwemmer vertrok nét te vroeg van het startblok en een zwemster botste tegen de kant. Voor beide ploegen betekende het een einde van een droom en géén medaille. Vier jaar lang hadden ze hiervoor getraind en in een fractie van een seconde ging het mis. Een ramp voor topsporters natuurlijk.


Wat me verbaasde is dat daarvover binnen beide ploegen geen woord gewisseld werd. Er werd gezwegen, tijdens de spelen en lang daarna. Teams die jaren lang samen intensief getraind hadden, vielen uiteen. Natuurlijk gaat iedereen op een andere manier om met zo'n groot verlies. Een medaille werd door toedoen van een ander ontnomen en diegene heeft de last te dragen dat hij/zij dat veroorzaakt had. Maar niet alleen de fout drukte zwaar op hun schouder: dat er helemaal niet met elkaar overgesproken werd heeft diepe wonden achtergelaten, zo bleek tijdens de reünie.


Het was een belangrijke reminder voor eenieder om ook teleurstelling, boosheid en frustraties bespreekbaar te maken in een team. Fouten worden gemaakt en consequenties kunnen enorm zijn. Maar hier geldt het spreekwoord ‘spreken is zilver, zwijgen is goud’ niet. Val eerder terug op ‘gedeelde smart is halve smart’ en bespreek de teleurstelling met elkaar. Help elkaar om het te verwerken, deel het proces van rouwverwerking. Als team ga je een intensieve band met elkaar aan en houd die band in stand. Net als tijdens een huwelijk: in goede en kwade tijden.

 

Marloes den Heijer – Teambuilder voor (tandarts)praktijken en auteur van het boek Passie in Praktijk – Lessen van ondernemende tandartsen. www.passieinpraktijk.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Blog: Oefenen met nieuwe businessmodellen voor de zorg
person_outlineBlog

Blog: Oefenen met nieuwe businessmodellen voor de zorg

timer3 min
Aan creatieve geesten geen gebrek in de zorg. Op allerlei plekken worden innovatieve zorgideeën bedacht. Maar vaak…
Lees verder »
Hoe zorg je ervoor dat een nieuwkomer geen buitenbeentje wordt?
person_outlineBlog

Hoe zorg je ervoor dat een nieuwkomer geen buitenbeentje wordt?

timer2 min
Ergens binnenstappen waar je niemand kent is niet altijd even makkelijk. Dat geldt ook voor je eerste werkdag.
Lees verder »
Een teamuitje lost je problemen niet op
person_outlineBlog

Een teamuitje lost je problemen niet op

timer2 min
Heb je problemen in je team? Lijkt een gezellig teamuitje de oplossing? Vergeet het maar! Lees hier hoe je…
Lees verder »
In 5 stappen de krapte op de arbeidsmarkt te lijf
person_outlineBlog

In 5 stappen de krapte op de arbeidsmarkt te lijf

timer7 min
In mijn praktijk als teamontwikkelaar kom ik het weer volop tegen. Sommige werkgevers klagen steen en been over…
Lees verder »
Tips om je werk los te laten op vakantie
flash_onNieuws

Tips om je werk los te laten op vakantie

timer2 min
Ruim 40 procent van de Nederlanders onder de 65 jaar laat het werk niet helemaal los op vakantie. Ouders met jonge…
Lees verder »
Dit is de basis van marketing in de eerstelijnszorg
person_outlineBlog

Dit is de basis van marketing in de eerstelijnszorg

timer3 min
Marketing is niet hetzelfde als adverteren, social media et cetera. Communicatie is slechts een onderdeel met…
Lees verder »
Van werkstress naar werkplezier
person_outlineBlog

Van werkstress naar werkplezier

timer3 min
Tijdens de gesprekken met medici is het sleutelwoord ‘werkdruk’ aan de orde van de dag. Werkdruk staat helaas vaak…
Lees verder »
Overboeken privé naar bv? Even vastleggen!
person_outlineBlog

Overboeken privé naar bv? Even vastleggen!

timer2 min
Beste directeur-grootaandeelhouder, Het gebeurt veel en is vaak zo geregeld. Even een overboeking doen vanuit…
Lees verder »